Vegasino Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Jeg har ventet i 2 måneder på at få udbetalt 1 betaling

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Hvornår præcist indsendte du anmodningen om udbetaling af de gevinster, du stadig venter på at modtage?
• Hvilke typer spil spillede du for at samle disse gevinster?
• Har du optjent disse gevinster med eller uden en bonus?
• Hvornår kommunikerede casinoet sidst med dig angående forsinkelsen i behandlingen af ​​din betaling?
• Hvornår var sidste gang, du med succes hævede gevinster fra dette casino?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika