Spilleren fra Ungarn står over for et udbetalingsproblem hos VerdeCasino, som ønsker at konfiskere hans gevinster på 80.000 HUF på grund af en mindre registreringsfejl, på trods af at han har bekræftet sin lovlige alder med gyldigt ID. Han mener, at dette er en urimelig straf, da uoverensstemmelsen skyldtes en autoudfyldningsfejl, og han anmoder om hjælp til at mægle i situationen for at modtage sine penge.
Verde Casino - Spillerens gevinster bliver konfiskeret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 7h 44m 54s
Verde Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
17 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
17 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Kan du venligst bekræfte, om du har indtastet alle dine personlige oplysninger korrekt under registreringsprocessen?
- Derudover, kan du venligst præcisere årsagen til, at casinoet beskylder dig for at give falske oplysninger?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
