HjemKlagesagerWager Tales Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.

Wager Tales Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 22h 23m 55s

Wager Tales Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Tyskland indbetalte 30 euro og gjorde krav på en bonus, men nu kan hun ikke logge ind på sin konto, selvom hun har vundet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
19 timer siden
deOversættelsedkgb

Jeg indbetalte 30 euro på dette casino og fik en bonus. Problemet er, at jeg vandt, men pludselig kan jeg ikke logge ind med min e-mailadresse og adgangskode længere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
gbOversættelsedk

Hej,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de problemer, du har oplevet. Må jeg stille et par spørgsmål for bedre at forstå situationen?

  • Kan du fortælle mig, hvilke spil du fokuserede på — spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
  • Havde du gennemført bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
  • Kan du venligst præcisere, hvor mange penge der tilbageholdes på din casinokonto?

Jeg håber, at vi kan hjælpe med at løse dette problem hurtigt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
1 time siden
deOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.