Spilleren fra Italien har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Weltbet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 1.800 €
Weltbet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg har gennemført alle procedurerne for at validere kontoen ... til sidst selfien med dokumentet i hånden ... KONTO valideret, men de er forsvundet, og operatørerne i chatten ved ikke, hvordan de skal svare ... min tilbagetrækning er under gennemgang
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære beretta
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg er virkelig træt af weltbet ... jeg skrev millioner af e-mails ... supporten reagerer ikke ... i live chat ... de fortæller mig, at i sidste fase min TILBAGETRÆKNING ... jeg fraråder nogen at betale penge til denne side. .. de er svindlere ... Jeg sendte en masse identitetsdokumenter og de accepterede dem, de kunne ikke undgå at acceptere dem ... selv en selfie med et dokument ... og et kontoudtog for de sidste tre måneder ved navn ... DA JEG BETALTE 200, HAR DE IKKE LAVET ALLE DISSE PROBLEMER ... JEG ANBEFALER IKKE SIDEN
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseEfter min mening lader de tilbagetrækningen afvente, så jeg kan spille dem igen .. men jeg spiller dem ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseDe informerede mig om, at tilbagetrækningen er blevet behandlet. Men i historien om afventende og forsvunde hævninger ... de siger, at det er regelmæssigt ... som vises i arkiverne ... men jeg kan ikke tro det, hvis jeg ikke kan se pengene 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseTak til jer alle hos casinoguru. ..kasinoet betalte mig gevinsten
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseKære beretta,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Kristina
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
