Spilleren fra Tyskland er meget utilfreds med kampagnetilbud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Weltbet Casino - Spilleren klager over, at han ikke har modtaget nogen bonus.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 2.500 €
Weltbet Casino
Sikkerhedsindeks 4.4 LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseModtog 2500 euro i alt, men modtog ingen velkomstbonus eller cashback.
I chatten bliver du kun gået i stå og snydt.
Udbetalinger holdes tilbage, indtil alt er spillet op igen.
sandsynligvis strategisk!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Rene,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du meddelt en mulighed for at modtage en bonus, før du indsætter penge på din konto? Kan du fortælle, om du tidligere har aktiveret kampagnetilbud?
Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig bonusser automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseJa, det blev annonceret, men ikke givet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseAnnonceret generelt? På kasinoets hjemmeside, eller et andet sted, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Rene,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseDesværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
