Weltbet Casino - Spillerens depositum er ikke modtaget.

hej

Jeg indbetalte €40 den 17. juni på denne hjemmeside, men pengene ankom ikke

Jeg kontaktede derefter chatten, og de bad mig om at sende en PDF-kopi af transaktionen til deres supportmail. support@weltbet.com men dette blev ikke løst

Så lavede jeg nogle søgninger og fandt ud af, at denne side desværre er et fupnummer uden en gyldig licens, som du skrev i en anden spillers klage.

Er det muligt for dig at prøve at nå dem, eller er der intet at gøre?

https://casino.guru/complaints/weltbet-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated

tak

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge sagen, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde er casinoet normalt i tvivl.

Jeg beklager, at vi ikke kunne være til megen hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage være åben i en måned og beder dig venligst om at holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Attila

hej

Jeg prøvede at kontakte Wise ved at oprette en svindelsag, men det blev ikke betragtet som sådan.

De rådede mig til at kontakte casinoets bank, men de kan ikke hjælpe mig, da jeg ikke er kunde i banken.

Jeg ved ikke, om de, ved at forsøge at kontakte dem fra tid til anden, i sidste ende vil opdatere min saldo (men jeg tror, ​​der kan være yderligere problemer med hævningen).

Grunden til, at jeg indbetalte penge på denne side, var, at jeg arbejdede på ClickWorker, som er en crowdsourcing-side, og de har en sektion om test af apps og spil, og en af ​​testene var at indbetale og spille dette beløb for at optjene en belønning.

Clickworker er en pålidelig hjemmeside, men disse specifikke tests tilbydes af tredjeparter, og i dette tilfælde var det fra inbrain.ai, at det igen er en fupside.

Jeg troede, at selvom testen ikke ville give mig belønningen, ville jeg bare have tabt lidt efter at have spillet det indbetalte beløb på roulette og derefter hævet, men jeg forventede ikke, at casinoet ikke ville opdatere min saldo eller i sidste ende ikke tillade mig at hæve.

tak alligevel for støtten

Kære spiller,

Desværre er vi nået til et punkt, hvor vi ikke kan gå videre med denne klage. Generelt ville vi nu forsøge at kontakte casinoet og bede om deres forklaring, men denne har 5+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", hvilket tydeligt viser, at casinoet ikke er interesseret i at samarbejde med os.

Vi er desværre tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre casinoets tilgang.

Desværre har vi intet andet valg, da det ser ud til at være almindelig praksis for Weltbet Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at mægle i enhver form for problem. Tjek venligst alle vores mislykkede forsøg på at forhandle.

Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter samt med affiliate-teammedlemmer. Desværre er alle forsøg på at løse problemer forsvundet, efterhånden som antallet af klager er steget. Vi anbefaler på det kraftigste, at man holder sig væk fra Weltbet Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Casinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Attila