Spilleren fra Japan havde indbetalt penge under forudsætning af at modtage en bonus på 200% op til 500 euro, men kort efter modtog han et andet tilbud. Derudover oplevede han forsinkelser i udbetalingen af midlerne efter sin udbetaling, på trods af at han var blevet lovet øjeblikkelig behandling. Casinoet anerkendte senere forsømmelsen vedrørende bonussen og bekræftede, at den var blevet anvendt på hans sidste indbetaling. Problemet blev løst, og spilleren kunne gennemføre sin udbetaling. Klagen blev markeret som 'løst' af klageteamet.
WikiLuck Casino - Spillerens udbetaling er forsinket, og bonusvilkårene er uklare.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 500 €
WikiLuck Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
