HjemKlagesagerWin Unique Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

Win Unique Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: ??

Win Unique Casino
Sikkerhedsindeks 1.6 Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Spanien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.

Skrevet af Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Indsendt: 10.08.2021 | Lukket : 25.08.2021
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
esOversættelsedkgb

Virtuelle rouletter er ikke tilfældige, de har software, der skamløst tager dine penge. Det er snyd. Hvis jeg som privatperson gik på et kasino og snydte, ville jeg gå i fængsel, men de gør ikke noget ved kasinoets mafiaer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Kære Carlos,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, kan du sende dem til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har beviser for, at der er noget uretfærdigt på vej, er der intet, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Kære Carlos,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.