Spilleren fra Finland hævede med succes €500, men har fået tre yderligere udbetalingsanmodninger blokeret af casinoet uden forklaring. Selvom spilleren vandt €2.000 fra en indbetaling på €30, er han usikker på årsagerne til de blokerede udbetalinger.
WinGaga Casino - Spillernes udbetalinger er blokeret af operatøren.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
3d 19h 59m 9s
WinGaga Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
OversættelseHej, jeg indbetalte €30 her den 6. april 2026 og vandt €2.000 med det. Jeg hævede €500 ad gangen og foretog 4 udbetalingsanmodninger i alt fra 6. april 2026 til 8. april 2026. Én udbetaling på €500 blev godkendt og udbetalt til mig, men da der skulle komme 3 andre udbetalinger, blev jeg informeret om, at udbetalingerne var blokeret, og kundeservicen havde ikke givet nogen gyldig grund.
Igen, jeg forstår ikke hvorfor du gav dette casino 8,5/10.
Jeg har ikke hævet penge fra dette casino før.
Nedenfor er en vedhæftet fil med en cirkelformet tekst, der siger "udbetalinger blokeret af operatør"
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseKære Veetiplayer2356456,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med udbetalingerne fra din casinokonto.
For bedre at forstå din situation og kunne hjælpe dig effektivt, bedes du give flere oplysninger ved at besvare følgende spørgsmål:
- Kan du angive datoen, hvor hævningerne blev blokeret?
- Har kundeservicen givet nogen specifikke grunde til at blokere udbetalingerne?
- Har du nogle relevante skærmbilleder eller dokumenter, der kan hjælpe med at afklare din situation?
Tak på forhånd for dit svar.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petra
Automatisk oversættelse:
