Spilleren fra Ontario havde problemer med at hæve sine gevinster fra casinoet, da de krævede en minimumsgevinst på 50 dollars for udbetalinger, selvom de accepterede lavere indbetalinger. Han ønskede at hæve 200 dollars og følte, at sidens politikker var urimelige i betragtning af hans gevinsthistorik. Klageteamet var ikke i stand til at fortsætte undersøgelsen eller tilbyde løsninger på grund af spillerens manglende svar på forespørgsler, hvilket førte til lukning af klagen for tiden.
Yukon Gold Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er blevet afvist.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: C$200
Yukon Gold Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDenne side er meget unfair.de accepterer 10 eller 20 dollars for indbetaling, men når du vil hæve penge, skal du bare vinde minimum 50 dollars. Jeg ved, at gambling-siden ikke er garanti for at vinde, men mange gange satte jeg penge og vandt, men de tillader ikke, at det går i nærheden af de 50 dollars. Jeg så mange spillesider, men denne side er meget uretfærdig. Jeg vil have 200 dollars fra denne side, fordi jeg kunne trække det tilbage, men de accepterede det ikke. Hjælp mig venligst, at jeg modtager mine penge, fordi mange gange har jeg vundet penge, men de accepterede ikke. Det er meget uretfærdigt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Saeed1901,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om spillerens problem.
For bedre at forstå din situation og hjælpe dig effektivt, kan du give os følgende oplysninger:
- Kan du afklare, hvor mange penge du i øjeblikket har på din casinokonto?
- Hvilket specifikt beløb forsøgte du at hæve?
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Dit samarbejde med at give disse oplysninger vil hjælpe os med at undersøge og arbejde hen imod en løsning.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Hej Saeed1901
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Kristina
Casino.Guru
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Kristina
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
