Kasinoet ignorerede min anmodning om selvudelukkelse på grund af spilleafhængighed!
The casino ignored my self-exclusion request due to gambling addiction!
Das Casino hat meine Selbstausschlussanfragr aufgrund von Spielsucht ignoriert!
Intet positivt
Nothing positive
Nichts positives
Kasinoet udelukkede mig ikke fra deres spiloperationer, selvom jeg sendte en e-mail med anmodning om udelukkelse på grund af spilleafhængighed.
The casino did not exclude me from their gaming operations, even though I sent an email requesting exclusion due to gambling addiction.
Das Casino hat mich nicht von seinem Spielbetrieb ausgeschlossen, obwohl ich eine E-Mail geschickt habe, mit der Bitte um Ausschluss aufgrund von Spielsucht.
Jeg var i stand til at fortsætte med at spille, selvom kasinoet informerede mig om min spilleafhængighed
I was able to continue playing even though the casino informed me of my gambling addiction
Ich konnte weiterhin spielen, obwohl das Casino von meiner Spielsucht informiert
Overtræder sine egne generelle forretningsbetingelser
Violates its own general terms and conditions of business
Verstößt gegen seine eigenen allgemeinen Geschäfts
Hos Wild.io sætter vi en stor ære i at sikre vores spilleres sikkerhed og overholder strengt en ansvarlig spilpolitik. Som tidligere nævnt i vores korrespondance, viser vores optegnelser ikke en konto forbundet med dine oplysninger på det tidspunkt, hvor du hævder at have sendt e-mailen. Desuden er der ingen registrering af, at den pågældende e-mail er modtaget af vores team, og der er heller ingen bekræftelse, der ville være blevet sendt til dig fra vores side. Med andre ord, for at en selvudelukkelse kan behandles, skal du først have en konto på vores platform.
Med venlig hilsen, Wild.io-teamet
Hello there,
At Wild.io, we take immense pride in ensuring the safety of our players and strictly adhere to a responsible gaming policy. As previously mentioned in our correspondence, our records do not show an account associated with your details at the time you claim to have sent the email. Furthermore, there is no record of the email in question being received by our team, nor is there any confirmation that would have been sent to you from our end. In other words, in order for a self-exclusion to be processed, you'd need to have an account first on our platform.
Best Regards, The Wild.io Team
Vi har sendt dig en mail
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.