Jeg registrerede mig på dette casino for et par dage siden. Nu prøver jeg at hæve mine gevinster. Alle dokumenter (ID, bankkort, selfie med ID) blev accepteret efter 3 dage. Det var mit adressebevis desværre ikke. De accepterer kun dokumenter skrevet på engelsk. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre (jeg bor i Tyskland). Support er ikke nyttigt.
I registered at this casino a few days ago. Now I'm trying to withdraw my winnings. All documents (ID, bank card, selfie with ID) were accepted after 3 days. Unfortunately, my proof of address was not. They only accept documents written in English. I don't know what to do (I live in Germany). Support is not helpful.
Habe mich vor einigen Tagen in diesem Casino angemeldet. Versuche jetzt meinen Gewinn abzuheben. Alle Dokumente (ID, Bankkarte, selfie mit Id) wurden nach 3 Tagen akzeptiert. Mein Adressnachweis leider nicht. Dort werden nur in englischer Landessprache verfasste Dokumente akzeptiert. Weiß nicht was ich tun soll (ich wohne in Deutschland). Der Support ist nicht hilfreich.