Hej! Jeg tilmeldte mig i går og spillede med velkomstbonussen. Først og fremmest er casinoet rart: Mange spil, ingen forsinkelser og de fleste spil kan du spille med bonus. MEN: Jeg mistede den første bonus (vandt ikke noget), så jeg spillede de freespins, jeg fik fra velkomstbonussen. Jeg vandt 9€ og spillede med de bonuspenge. Jeg vandt 300€, men jeg vidste, at jeg kun kan hæve 150€ på grund af bonusvilkårene fra freespins. Så jeg troede, jeg kunne spille med de 300 €, og alle gevinster over, jeg vil få det. Jeg spurgte supporten, om jeg kan hæve de penge, og han sagde "ja". Jeg har spillet med de penge, og jeg fik over 1.000 € på min konto. Jeg trak det tilbage, og de skar den for 150 €. Jeg undrede mig over, hvorfor tilhængeren skrev til mig, at dette er okay, men det var det ikke (og det står ikke på betingelserne). Kun: Max. Udtag 150 €, når bonussen er satset, men jeg vandt disse penge, efter jeg havde satset bonuspengene. Efter det spurgte jeg igen i chatten, om vi kunne lave en aftale, om jeg kan få endda 50% af mine gevinster, men nej, intet.. Jeg har skærmbilleder af chatten med supporteren, hvis nogen har brug for det.
Hello! I registered yesterday and played with the welcome bonus. First of all, the casino is nice: Many games, no lags and most of the games you can play with bonus. BUT: I lost the first bonus (didn´t win anything), so i played the freespins i got from the welcome bonus. I won 9€ and played with that bonus money. I won 300€, but i knew i can only withdraw 150€ because of the bonus terms from the freespins. So i thougt, i could play with that 300€ and any winnings above i will get it. I asked the Support if i can withdraw that money and he said "yes". I have played with that money and i got over 1.000€ on my account. I withdrawed that and they cutted it on 150€. I was wondering why the supporter wrote me that this is okay, but it wasn´t (and it´s not standing on the terms). Only: Max. Withdraw 150€ when the bonus is wagered, but i won this money after i wagered the bonusmoney. After that i asked in the Chat again if we could make any deal, if i can get even 50% of my winnings, but no, nothing.. I have screenshots of the Chat with the supporter if anyone need it.