Mens jeg spillede i omkring et år med små indskud og små udbetalinger, bad jeg pludselig om en hævning på €100, og de nægtede at betale mig og bad om nogle dokumenter! Indtil da gik alt glat! Jeg sendte mine dokumenter, og efter 1 uge lukkede de min konto med den forklaring, at jeg havde flere konti! Det er selvfølgelig ikke tilfældet, da jeg kun havde én konto! Da jeg bad om en forklaring, fortalte de mig simpelthen, at de ikke kan kommentere denne beslutning...
While I was playing for about a year with small deposits and small withdrawals, suddenly I requested a withdrawal of €100 and they refused to pay me, asking for some documents! Until then everything was going smoothly! I sent my documents and after 1 week they closed my account with the explanation that I had multiple accounts! Of course this is not the case as I only had one account! When I asked for an explanation, they simply told me that they cannot comment on this decision…
Ενώ έπαιζα περίπου ένα με χρόνο με μικρές καταθέσεις και μικρές αναλήψεις, ξαφνικά ζήτησα μια ανάληψη των 100€ και μου αρνήθηκαν να την πληρώσουν, ζητώντας κάποια έγγραφα! Μέχρι τότε όλα γίνονταν χωρίς πρόβλημα! Εγώ έστειλα τα έγγραφα μου και μετά από 1 εβδομάδα μου έκλεισαν τον λογαριασμό με την εξήγηση ότι είχα πολλαπλούς λογαριασμούς! Φυσικά δεν ισχύει κάτι τέτοιο καθώς είχα μόνο έναν λογαριασμό! Οταν ζήτησα εξηγήσεις, απλά μου είπαν πως δεν μπορούν να σχολιάσουν την απόφαση αυτή…