11 måneder sidenOriginalOversættelse
Bonussen for spillet har ulemper.
Jeg aktiverede en bonus for et bestemt spil, men jeg har ikke været i stand til at bruge den. Jeg tjekkede reglerne, selvom de er lidt komplekse, og fulgte alle de angivne krav. Men når jeg forsøger at anvende den, får jeg en besked om, at bonussen ikke er gyldig. Jeg kontaktede support, men svaret var langsommere end forventet, hvilket er et problem i betragtning af, at bonussen har en begrænset gyldighedstid. Jeg sætter pris på tilbuddet om kampagner og bonusser på platformen, men det ville være ideelt, hvis disse typer problemer blev løst hurtigere.
Jeg aktiverede en bonus for et bestemt spil, men jeg har ikke været i stand til at bruge den. Jeg tjekkede reglerne, selvom de er lidt komplekse, og fulgte alle de angivne krav. Men når jeg forsøger at anvende den, får jeg en besked om, at bonussen ikke er gyldig. Jeg kontaktede support, men svaret var langsommere end forventet, hvilket er et problem i betragtning af, at bonussen har en begrænset gyldighedstid. Jeg sætter pris på tilbuddet om kampagner og bonusser på platformen, men det ville være ideelt, hvis disse typer problemer blev løst hurtigere.
Automatisk oversættelse:
MelBet Casino
11 måneder siden
Hej, marco1088!
Vi er meget kede af, at du har haft problemer med bonussen, og at svaret fra vores support ikke har været så hurtigt, som du havde forventet. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være at ville drage fordel af en forfremmelse og ikke være i stand til at gøre det i tide.
Vi vil gennemgå situationen for bedre at forstå, hvad der skete, og fortsætte med at forbedre vores processer. I mellemtiden foreslår vi, at du kontakter vores supportteam igen, så de kan hjælpe dig med at løse problemet så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed.
Med venlig hilsen
Melbet hold.
Vi er meget kede af, at du har haft problemer med bonussen, og at svaret fra vores support ikke har været så hurtigt, som du havde forventet. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være at ville drage fordel af en forfremmelse og ikke være i stand til at gøre det i tide.
Vi vil gennemgå situationen for bedre at forstå, hvad der skete, og fortsætte med at forbedre vores processer. I mellemtiden foreslår vi, at du kontakter vores supportteam igen, så de kan hjælpe dig med at løse problemet så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed.
Med venlig hilsen
Melbet hold.
