Veronika Fritz

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
veronika.f@casino.guru

Veronika, en ledende klagespecialist hos Casino Gurus First Response Team, håndterer indledende spillerklager, stiller spørgsmål og assisterer, før hun videresender dem til løsere og inviterer casinoer til at deltage. Før hun kom til, oversatte hun børne- og voksenlitteratur samt faglitteratur om emner som lægeurter, dyr, yoga og mode.

I sin fritid kan Veronika lide at læse, male og lytte til musik. Lejlighedsvis bagning bringer hende masser af glæde, og når hun har brug for at lade op, er vandreture, cykling og naturen generelt nogle af hendes yndlingsaktiviteter. Veronikas yndlingsmad? Kartoffelboller med fåreost.

Aktivitet i klagesager

Se de seneste spillerklager, dette teammedlem har håndteret i vores Center for klagebehandling.

Åbnede klagesager0
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Uløste klagesager0
Løste klagesager3
Afviste klager11

Senest løste klagesager

Videoslots Casino - Spilleren har problemer med kontobekræftelse og tilbagetrækning.
Omstridt beløb: £80
Mr. Vegas Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret på grund af en teknisk fejl.
Omstridt beløb: 300 €
PlayOJO Casino DK - Spillerens gratis spins er ikke blevet krediteret efter indbetalingen.
Omstridt beløb: 100 kr.

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.