Spilleren fra Mexico venter på et depositum på $28, som ikke er ankommet efter to dage, og kundesupport reagerer ikke på anmodningen om tilbagebetaling.
Jeg har ventet i 2 dage på mit depositum på $28, men det er desværre stadig ikke ankommet, og kundesupport oplyser, at der ikke er nogen løsning, og derefter reagerer den ikke. Jeg har bedt om en refusion, da mine midler ikke er blevet tilføjet, men intet svar. Personligt råder jeg folk til at finde et andet casino, da jeg mener, at hans casino ikke er sikkert. Pas godt på og vær flittig. Der er mange kasinoer derude, der stjæler folks penge, og som det er lige nu, så er det også denne.
Kære gtaa444333,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Ybets Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas