1win Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til 1win Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

God aften,

Jeg er fra Spanien, jeg forsøger at hæve mine penge i 1 sejr, så jeg har været 4 måneder, og det er umuligt. Jeg prøver, men de afviser operationen. Kontakt den tekniske service send de dokumenter, de spurgte mig og ingenting. Har nogen fra Spanien ladet dig hæve penge? Jeg har brug for hjælp eller hvordan man rapporterer dem.

Tak

I'm sorry you made such a poor choice... I would not much hesitate to say that after 4 months your chance is gone for good. This casino operates under curacao licence, so you may start there. Or you can submit a complaint here: https://casino.guru/complaints so the others may see what you've been through, at least.

Are you still in touch with the casino, please?

Im not op, but my complaint is similar. I deposited 20 euros 3 days ago. Deposited with debit card, easiest thing ever, super fast.

I made quite a lot of money with those 20 euros, but now withdrawing the winnings is impossible. The website allows me to withdraw the money choosing from 3 methods. Card, crypto or "Perfect Money".

Every card attempt is rejected shortly after, no justification whatsoever. Crypto wallets don't seem to work as well, so I am now trying to use perfect money. I read a complaint about 1win on here referring the perfect money bank, he ended up paying like 120 euros in commission.

Talked to support multiple times, they are useless, if there is actually any support and not some automatic bot responses. Their say on this whole thing was "keep trying, change method". Withdraws take up to 48 hours bla bla bla. Awful support really.

I have submited a complaint already, just leaving this post here so people know what they are getting themselves into.

If i ever get to withdraw my winnings, will come back to this post and give an update on my situation, but doesn't change the shady experience I had with this casino.

Hello, thank you for the explanation and sharing. It all makes a bad picture. Our team will investigate further, however. Hopefully, the casino will cooperate, it's always a crucial part of any complaints.

Hej, jeg kan fortælle dig, at 1 sejr er en af de mest svindlere i verden lige nu, jeg vil på kort sigt forklare, hvad der skete, spillede jeg nåede 100k, jeg læste en masse penge, og jeg var heldig nok til at nå frem til 100k, problemet er, at derfra var jeg ikke længere i stand til at downloade pengene, en nervøsitet hos operatørerne, der blev ved med at fortælle mig prøv igen, prøv igen, prøv igen, men ingenting, nu har jeg nået det maksimale antal skuffelse og fortvivlelse, så jeg beslutter mig for at spille dem igen, og jeg kommer til 500k, et tal, der aldrig er nået før nu, det virkelige problem er, at allerede ved ikke at trække mig sagde jeg, fuck mig nu, hvordan fanden gør jeg det? , og nej mine herrer, efter 2 dages venten på kontakt og mere lukker de min konto, du kan ikke forestille dig hvor mange e-mails, og hvor mange gange jeg skulle skrive til siden, jeg græd og tænkte, at alle de penge vandt, og ikke for at kunne hæve dem, men især da de lukkede min konto, derfra faldt verden over mig, jeg prøvede på alle verdens måder, men intet får mig en mail med skrevet, vi tjekkede din konto, og der er det en overtrædelse eller noget ulovligt, jeg ville virkelig spise dem, jeg sendte mine dokumenter, med ansigt også, alle de kreditkort, som jeg fylder min konto på, og de fortæller mig, at jeg spiller ulovligt, jeg vidste, at jeg skulle' For ikke at fylde en masse penge op der og så nåede frem til en meget stor saldo, spillede jeg, og jeg spiller det stadig på italienske sider, og så nåede jeg frem til den konklusion, at jeg sendte endnu en e-mail med en enorm skuffelse, for at tro, at jeg følte virkelig dårligt, alle de penge vandt lovligt, forsvandt på 2 dage, blev virkelig gal, og første gang det sker i 10 års spil, har de andre sider aldrig haft nogen problemer, jeg beder dig om at være forsigtig og aldrig ske. Jeg håber det i min situation, tilbage uden en jeg har en fnug af håb, jeg har kun en sidste e-mail at sende og se hvis jeg kan gendanne det

Hej alle sammen, jeg har forsøgt at hæve fra 1win siden den 8. marts, jeg indlæste 300 euro med et krediteret visum med det samme, jeg kom til 2100 og prøvede at forvaske dem med det samme kort, men de vendte tilbage til min konto, og operationen blev annulleret så prøvede jeg med kryptokonto 3 udbetalinger på 700, kun 1 lykkedes de to andre annullerede igen og saldoen returneres til kontoen, nu har jeg nået 12 tusinde på kontoen jeg har forsøgt at hæve på alle mulige måder jeg har mere end 10 udbetalinger afventer (da der er et loft for udbetalingstransaktion) nu annullerer de dem ikke engang længere, virkelig latterlig live chat altid de samme svar, via e-mail svarede de mig i begyndelsen og fortalte mig at være sikker på at alt var løst at kontoen ikke havde noget problem nu svarer de ikke engang på e-mails længere, vær forsigtig, jeg vil opdatere hvis det er nogen implikationer

Hello,

I checked recently submitted complaints and only to find out that there are currently 9 open cases. Most of those concerning payment, I'm afraid.

Generally speaking, if a player manages to win a huge sum, it means a deeper, more time-consuming verification process, plus additional security checks. Due to these checks, the player's account may be blocked.

As far as I understand, you already passed this verification and placed 10 withdrawals due to the limits - now in pending status?

The casino suddenly stopped responding. Am I correct?

hej, casinoet svarer mig kun i live chat, men altid med de sædvanlige svar til kontakt via e-mail, at de ikke kan vide disse ting, de har ikke svaret via e-mail i 3 dage. Udbetalingerne blev tidligere annulleret, og pengene blev returneret til kontoen, nu forbliver udbetalingerne i stedet i en afventende tilstand. Jeg har 10 udbetalinger på 700 euro i afventende tilstand en af 1000 i afventende tilstand og 4000 på kontoen i øjeblikket. Jeg var først i stand til at hæve 700 euro den 8. marts derfra skete alt dette for mig. Vi håber, at alt vil blive løst, også fordi denne side også bliver annonceret af streamere

Hello alexx28,

In this situation, I would say that they may be working on it if all of those withdrawals are pending now. It's quite an amount in total, so it may take more time to proceed. If you feel that something is wrong., feel free to submit a complaint.

What do you think about it?

Hej Radka,

Jeg vil prøve at vente yderligere 7 dage i håb om, at det tager længere tid, ellers vil jeg indgive en klage senere

Hi alexx28,

ok - sounds reasonable.

In case something happens let us know, please. 🙂

1 sejr elendig side Jeg har forsøgt at få penge tilbage i mere end 10 dage, de trækker sig ikke, anbefales ikke spil aldrig

Jeg er placeret i samme situation som dig, kunne du trække dem tilbage?

nej endnu intet de gentager altid de samme ting i chatlive og via email svarer de ikke lort

Hello,

what did the casino tell you about the delay, please?

Are you in contact with their support, at the moment?

Hello,

I can see that Villiam invited the casino to join the complaint. Let's see what we learn.

tak, du var de eneste, der prøvede at hjælpe mig, lad os se, hvad de siger, og om de kommer for at tale.

Hello 5 days ago I put 700 euro on 1win to go up to 1300 then withdraw I received my withdrawal, then I redeposited 1600 and I went up to 5000 euro since I can no longer withdraw my money, they refused withdrawals so I started again and now it's pending without moving, the live chat always answers me to contact 1win by email but they don't answer me by email and it's still pending since 72 hours soon, is there a solution?

Hello,

why do you think you can no longer withdraw your money, please?

Did the casino provide you with any explanation?

If you think anything is wrong, you can submit a complaint here.