4 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til 888 Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Mens jeg spillede et slot, blev min konto på uforklarlig vis midlertidigt deaktiveret.
Jeg spekulerer på, hvordan dette er muligt.
Jeg har allerede fundet lignende klager, og jeg håber, at min situation snart bliver løst, også fordi jeg ikke har kunnet trække noget tilbage.
Det pågældende casino er 888casino.
Jeg afventer svar.
Hello, I replied to you here (just click the link):
https://casino.guru/forum/casinos/account-temporarily-disabled-on-888casino#post-25964
Godaften, undskyld ulejligheden. Jeg så, at 300 € blev taget fra mig, og jeg gik gennem Evolution Pay-postkortet. Normalt, for at bekræfte betalingen, beder han mig om fingeraftrykket eller koden for at foretage betalingen. Jeg ville spørge dig, om du kunne få dine penge tilbage. Tusind tak god aften
Godaften, undskyld ulejligheden. Jeg så, at 300 € blev taget fra mig, og jeg gik gennem Evolution Pay-postkortet. Normalt, for at bekræfte betalingen, beder han mig om fingeraftrykket eller koden for at foretage betalingen. Jeg ville spørge dig, om du kunne få dine penge tilbage. Tusind tak god aften
Good evening, sorry for the inconvenience. I saw that € 300 was taken away from me and I went through the Evolution Pay Post card. Usually, to confirm the payment, he asks me for the fingerprint or code to make the payment. I wanted to ask you if you could get your money back. Thank you so much good evening
Buona sera scusate il disturbo. Ho visto che mi sono stati tolti 300€ e passa dalla carta poste pay Evolution. Di solito per la co ferma del pagamento mi chiede l impronta o il codice per effettuare il pagamento. Volevo chiedervi se si poteva riavere i soldi indietro. Grazie mille buona sera
Hello Sergiomorena25, I am sorry for your inconvenience. In case you face some troubles with the casino I recommend you to submit a complaint here on our website. I noticed you have not any up to now. There you can simply describe your situation with all details. Some of our complaint team representatives will take care of you afterwards. Complaint gives room for comparing evidence and possible debate with the casino. Complaint is not a bad thing and it is good to be used.
Jeg spørger altid, men kan du tabe sådan her? Så taler du om RTP og software og held, vi ved, at heldet vender og sker i ny og næ, men hos dig sker det aldrig, og især når vi taler om næsten 60.000 euro i spil,,,,tja. men bruger andre sider ikke det samme system? Det sker kun med dig ... og når jeg kontakter kundeservice svarer de dårligt eller ingen svarer, på andre sider taber du og vinder men med dig kun tab
I have to admit that you got me confused with your post now.🤷♀️
I do not understand who you wrote it for. The casino?🤔
Do you have any kind of issue we could help you with? Please tell us about it more, and together we could find a solution.🙏
Til kasinoet skrev jeg det ja. Kan du i øvrigt ikke skrive mere end én anmeldelse her?
I'm just not sure if we have any active casino representatives here, so they can read your post, you know.🤷♀️
If you'd like to get some help, we are here for you, though.
It is possible to write one review per casino per player. Did you experience some kind of issue with that?
Hey, the main reason why your withdrawal is blocked is verification I suppose. You always need to complete it successfully to be able to withdraw.
But I'm interested in what the specific issue is. Your documents are not accepted? Why does the casino ask for them several times?
Please let me know.
Okay, but could you answer my questions please?
It also occurred to me that it might be a good idea to reopen your complaint, I mean this one and not file a new one, because it is then evaluated as a duplicate if you wrote about the same thing again. Where you stopped replying, it would be good if you gave a reopen.
Would that be possible if you still can't verify?
I have already learned this from previous replies, but you still have not answered me, and I see that you have not even done what I recommended.
So I don't know how I can help more. So try to read my post again and proceed accordingly.
Min konto på 888casino er blevet blokeret uden grund. I går spillede jeg uden problemer, i dag forsøgte jeg at logge ind, men der står, at min konto er blevet midlertidigt deaktiveret. Den eneste indbetaling, der blev foretaget, var den første, da jeg oprettede kontoen for omkring 10 dage siden, og jeg har ikke engang foretaget nogen udbetalinger. Hvordan kan jeg løse dette?
Hello.
I believe the casino should work on a solution. In similar situations, the player is usually emailed with details. Just to avoid the most common problem, can you check your mailbox for me? Look through the bin folder, promo section, or simply every folder. Perhaps we can come up with something without the complaint process.
I think it is worth trying.
I see you finally managed to open the complaint. Is there a reason why you are waiting so long now? Are you in contact with the casino or not? Also, my question is why did you keep playing here when you had problems before? Is it worth it?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.