Alphabook Casino – generel debat

Good morning, I have been waiting for my withdrawal for two weeks, they have not contacted me, I am thinking that this is a scam and more days will continue to pass and they will not pay me.

Buenos dias ya llevo dos semanas esperando mi retiro no se comunican conmigo estoy pensando que esto es una estafa y seguiran pasando mas dias y no me pagaran.

Hej, jeg kan se, at du er stødt på problemer i casinoet med udbetalingen. 2 uger er den tid, vi giver casinoer til at løse denne proces, og det ser ud til, at intet har flyttet sig endnu.

Det var dog et godt skridt, at du indgav en klage , for vores team vil forsøge at hjælpe dig.

Anyway, er din konto fuldt verificeret endnu? Har du haft succesfulde udbetalinger på casinoet?

Lad mig vide.

That's right, I'm trying to communicate, they tell me two more weeks. I would like them to contact the casino because it is a scam, gentlemen, look, it's already been three weeks and they give me excuses to pay. I write an email and they don't respond, but they keep sending me promotions. I would like you to help me. with this request

asi es me intento comunicar me dicen dos semanas mas yo quisiera que se comuniquen con el casino porque es una estafa señores miren ya son tres semanas y me ponen pretextos para pagar le escribo correo y no responden sin embargo me siguen enviando promociones quisiera que puedan ayudarme con esta solicitud

Det bedste du kan gøre nu for at komme videre er at behandle din klage, det haster ret meget, da der er en dag tilbage til dig til at svare. Så forsink ikke svaret; brug dette grønne link til at opdatere klagen nu .

Tak, og hold godt øje med din klage, tak.

selvom alle casinoets betingelser er opfyldt, afviser de udbetalinger, de giver ikke nøjagtige oplysninger til at støtte, der er en enorm afbrydelse mellem supportsektorerne og desværre ser det ud til at være et uløst problem, det er ekstremt stressende og en ubehagelig oplevelse, dette Alphabook casino, hvis du har brug for det, vil hævning af dine gevinster være i alvorlige problemer

Hej, hvad skete der på kasinoet, når du siger, at dine udbetalinger er afvist, gav casinoet dig nogen grund til det? Har du allerede en verificeret konto på dette casino? Hvor længe har din tilbagetrækningssituation stået på?

Beskriv venligst lidt mere, så vi kan prøve at hjælpe dig.

Alt er ok, konto verificeret, indbetaling foretaget, support siger, at de skal udføre yderligere kontrol, men de beder ikke om yderligere dokumenter, de siger bare, at de har brug for mere tid, og denne periode slutter aldrig, og de siger de kender ikke den nøjagtige dato. Dette kan ske.

Hej og tak for detaljerne.

Du ved, det kan bare være en intern kontrol, som der ikke er behov for yderligere dokumenter til, måske er din konto på en eller anden måde blevet markeret, hvilket betyder, at det interne system har fundet mulige problemer, og den slags skal dækkes af medarbejderne. I nogle tilfælde er yderligere kontroller tilfældige, men de skal udføres, før tilbagetrækningen finder sted.

Jeg prøver at sige, at vi kun kan spekulere her, og jeg forstår, at du ikke er særlig glad for at vente.

Apropos det, hvor længe har du ventet indtil videre? Eller bedre, hvornår indsendte du anmodningen om tilbagetrækning, tak?

Jeg venter et par dage mere, men hvis der ikke er noget svar eller en løsning vil jeg kommentere her igen, jeg forestiller mig, at ikke-gennemsigtige casinoer ikke understøttes her.

Jeg tror ikke, det ville være en dårlig idé, og hvis casinoet ignorerer dig eller ikke giver dig nogen relevant information, vil vi forsøge at hjælpe dig. Men lad os prøve at håbe på det bedste, og at situationen til sidst vil blive løst. Sørg for at give os besked, hvis der er noget nyt.

Jeg vil gerne vide, om du kan gribe ind med dette casino, der er intet svar på mine spørgsmål fra dem, mit kaldenavn er tatocampos

Hvis kasinoet ikke har svaret, og du stadig ikke ved noget nyt, kan du indgive en klage her:https://casino.guru/complaints/all

Lad os se, hvor vores team kan komme hen, og om din sag bliver løst. Jeg vedhæfter også en guide, så du ved, hvad du kan forvente, når du indgiver en klage: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Jeg krydser fingre for, at din situation er løst hurtigst muligt. Hvis du har nye oplysninger, så sørg for at give os besked.

Alphabook casino did what I expected and said that for "secret" reasons my account violated the casino's terms, but they can't tell me why it happened. Understand? They can't just tell me that they won't pay.

Alphabook casino fez oque eu ja esperava disse que por motivos "secretos " minha conta infringiu os termos do casino, msas não podem me dizer porque aconteceu. Entederam? eles não podem me dizer, simplesmente que não vão pagar.

Jeg forstår, hvad du beskriver. I nogle situationer kan casinoet ikke oplyse, hvorfor de valgte at gøre det af sikkerhedsmæssige årsager.

Men da du har indgivet en klage , vil vores team forsøge at hjælpe dig og lære mere i denne sag.

Så vil det være muligt at opdatere os, hvis du også finder ud af nogle oplysninger?

Kasinoet tilbyder flere muligheder for virtuel valuta for udbetalinger, men de accepterer faktisk kun USDC ERC20.

Jeg troede, at mine tilbagetrækningsproblemer var løst, da jeg indgav en tidligere klage, men efter dette er jeg gentagne gange blevet nægtet tilbagetrækning af ukendte årsager.

Jeg tror, du skal have en repræsentant for casinoet til at forklare dette her og løse den grundlæggende årsag til problemet.

Kære spiller!

Det er uheldigt, men tilgængeligheden af betalingsmuligheden er ikke noget vi kan løse på forummet. Det ville være rart at få en casino repræsentant hertil, men det krav kan vi ikke stille - som du sikkert allerede ved 🙂

Endnu en gang, hvis du kæmper for at få dine gevinster, bedes du indsende en klage. 🙏

Jeg er ikke i stand til at forklare betydningen af disse "ukendte årsager" - Er du i stand til at gøre det?

This casino seemed great at first but I was wrong, I was playing sports at first and everything was fine until they took away the sports bonus after I won a bit there and then I decided to play some slots and I see that the welcome bonus count is stolen (for example, you bet 1000BRL they count much less on your bonus rollover page). The bonus terms and conditions specify absolutely nothing about specific games that count 100% or not towards the rollover and it seems to me that all slots count for less than the promised 100%. Players beware!!!!

Este casino me parecia ótimo no começo mas me enganei, estive jogando em esportes no começo e tudo foi bem até me retirarem os bônus esportivos depois de ganhar um pouco por lá e, então, eu decidi jogar um pouco de slots e vejo que a contagem do bônus de boas-vindas é roubada (por exemplo, você aposta 1000BRL eles contabilizam bem menos na sua página de rollover do bônus). Os termos e condições do bônus não especifica absolutamente nada a respeito de jogos específicos que contam 100% ou não para o rollover e me parece que todos os slots contam menos que o prometido 100%. Fica o alerta para os jogadores!!!!

Har du kontaktet casinoet angående dette? Denne form for information skal altid stå i bonusvilkårene, og hvis du ikke kan finde dem nogen steder, så prøv at spørge supporten. De burde give dig en forklaring.

Lad os venligst vide, hvis du finder ud af noget om dette.

The problem was fixed after I contacted support, but it took a while to resolve. Some game providers didn't count the same as the others for a while, I thought that was strange!

After a while, they fixed all the providers equally.

O problema foi corrigido após eu entrar em contato com o suporte mas demorou para resolver. Alguns provedores de jogos não contabilizavam igual os outros por um certo tempo, achei estranho!

Depois de um certo tempo regularizaram todos os provedores igualmente.