4 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til AquaWin Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Lige i dag indbetalte jeg 154 euro, og hvis jeg beholder kontoen åben, ved jeg ikke, hvor meget mere jeg vil bruge.
Just today I deposited 154 euros and if I keep the account open I don't know how much more I'll spend.
Ainda hoje voltei a depósitar ja faz 154 eur e se continuar a conta aberta nao sei quanto mais gastarei.


Jeg har stadig min konto åben, efter jeg anmodede om at få den blokeret den 30/12/2025. aquawin3.com casinoet svarer mig ikke. Jeg har brugt i alt 154 euro, og casinoet er stadig åbent for mig at indbetale.


i still have my account open after i requested that it be blocked on 12/30/2025. The aquawin3.com casino won't answer me. I've spent 154 euros in total and the casino is still open for me to deposit


continuo com a conta aberta apos ter pedido o bloqueio da conta no dia 30 /12/2025. O casino aquawin3.com nao me responde. Ja gastei 154 eur ao todo e o casino continua aberto para eu depositar
Må jeg spørge, hvorfor du skrev til casinoet i din anmodning om at lukke din konto?
Hvis årsagen er spilleproblemer, bør de selvfølgelig lukke det hurtigst muligt.
May I ask what reason you wrote to the casino in your request to close your account, please?
If the reason is gambling issues, they should close it as soon as possible, of course.
Jeg har allerede oprettet en klage her. Jeg har sendt en e-mail, hvor jeg skriver, at jeg er afhængig af ludomani.
som du kan se her
I have already opened a complaint here. I've sent an email saying I'm addicted to gambling.
as you can see here
Ja abri aqui uma reclamação. Enviei e mail dizendo que sou viciada em jogo.
como.pode verificar aqui
De ringede ikke. Jeg blev ved med at sende dem en chat i går. De sagde, at der ikke var noget, de kunne gøre. 



They didn't call. I kept sending them a chat yesterday. They said there was nothing they could do.



Nao ligaram nenhun. Continuei enviando no chat ontem. Disseram que nao podem fazer nada.



Jeg har allerede sendt en e-mail her på casino guru for at få hjælp til at lukke denne spillekonto og returnere de 154 euro, som jeg tror, jeg satsede efter at have anmodet om lukning af kontoen. Casino aquawin3.com
I've already sent an e-mail here at casino guru to help me close this gaming account and return the 154 eur I think I bet after requesting the closure of the account. Casino aquawin3.com
Ja enviei um e mail aqui no casino guru para me ajudarem a fechar esta conta de jogo e a devolverem me os 154 eur penso eu que apostei após pedir o encerramento da conta. Casino aquawin3.com
Hej, inden klagen fortsætter, er det desværre op til dig at finde en måde at holde dig væk fra hasardspil. Har du nogen i nærheden, der kan ændre din casinoadgangskode og samtidig holde dig væk fra e-mail, banktjenester og casinoer?
Casinoet bør handle med det samme, men i de fleste tilfælde kan chatsupporten ikke blokere konti; derfor er e-mails så vigtige. Jeg tjekkede reglerne, og du gjorde, hvad du kunne. Der er ingen andre krav fra casinoet anført der. Det er deres ansvar at handle inden for en rimelig tidsramme.
Hello, before the complaint proceeds further, it is sadly up to you to find a way to stay away from gambling. Do you have someone closearound who can change your casino password and also keep you away from the email, banking and casinos?
The casino should act immediately, but in most cases, chat support is unable to block accounts; this is why the emails are so important. I checked the rules and you did what you could. There are no other requirements from the casino listed there. It is their responsibility to act within a reasonable amount of time.
Den eneste måde er, at jeg ikke indsætter penge på min konto. Jeg skammer mig over at fortælle det til nogen i min familie. Jeg vil have, at de lukker kontoen, som jeg bad om, før det er for sent.
The only way is for me not to deposit any money in my account. I'm ashamed to tell anyone in my family. I want them to close the account as I asked before it's too late.
A unica forma é eu não depositar dinheiro nenhum na minha conta. Tenho vergonha de contar isto a alguém familiar. Quero que fechem a conta como pedi antes que seja tarde demais.
Faktisk har jeg allerede sendt en e-mail, men på andre casinoer har jeg bedt om at blive blokeret via chat, og adgangen blev blokeret med det samme.
In fact, I've already sent an e-mail, but in other casinos I've asked to be blocked via chat and access was blocked straight away.
Aliás ja enviei e mail mas noutros casinos ja pedi bloqueio pelo chat e foi logo bloqueado o acesso.
Det er jeg ked af at høre.
Jeg mente dog min anbefaling godt, for det er sandelig en situation, hvor du skal forsøge at beskytte dig selv. Har du prøvet nogen af disse, tak?
"ændre din casinoadgangskode og samtidig holde dig væk fra e-mail, banktjenester og casinoer?"
Sæt minimumsgrænser for transaktioner i din netbank, og prøv venligst at begrænse adgangen til penge og casinoer.
Jeg forstår godt, at det er meget svært at indrømme dette over for sine nærmeste venner eller familiemedlemmer. På den anden side, hvis du kan klare det alene, er den eneste mulighed at dele byrden. Tænk over den mulighed, tak.
Find en person, der kan hjælpe dig med at holde dig væk fra casinoer, og overvej også at finde professionel hjælp. Dette link kan måske hjælpe dig 👈👈
I'm sorry to hear this.
I meant my recommendation well, though, because this is indeed a situation when you must try to protect yourself. Did you try any of these, please?
"change your casino password and also keep you away from the email, banking and casinos?"
Set minimal transaction limits in your internet banking and try to limit any access to funds and casinos, please.
I understand that it is very difficult to admit this to your closest friends or family members. On the other hand, if you can do it alone, the only option is to share the burden. Think about that possibility, please.
Please find someone who is able to help you stay away from casinos, and also consider finding professional help. This link might help you 👈👈
Tak. Det vanskelige er, at de altid poster casinoannoncer overalt. Selv internetinfluencere poster dem, fordi de får en provision... det er overalt... det er kompliceret, men jeg skal nok klare det. Tak for din hjælp 😌
Thank you. The tricky thing is that they're always posting casino ads everywhere. Even internet influencers are posting them because they get a commission... it's everywhere... it's complicated but I'll manage. Thanks for your help 😌
Obrigada. O complicado é que estão sempre a passar anúncios de casinos em todo o lado. Até os enfluencers na net ja postam também pk recebem uma comissão.. está por todo o lado.. é complicado mas vou conseguir. Obrigada pela ajuda 😌
Du har endnu et fremragende argument. Den slags marketingfolk er efter min mening normalt ikke særlig interesserede i at give klare oplysninger, og du fortalte os hvorfor... Jeg sætter virkelig pris på, at du nævnte alt dette.
Jeg holder gerne kontakten, og ikke kun for mulige opdateringer; du er velkommen til at tilføje flere konkrete situationer, du har været igennem, for hvis du spørger mig, er der mange passive læsere her på forummet, og man ved aldrig, hvis dag man kan redde ved at dele sine oplevelser.
Jeg ville ønske, jeg kunne hjælpe dig mere, for at være ærlig.
You made another excellent point. Those kinds of marketing hustlers are, in my opinion, not usually very interested in providing clear information, and you told us why... Well, I truly appreciate you mentioning all of this.
I'll gladly stay in touch and not just for possible updates; feel free to add more concrete situations you have been through, because, if you ask me, there are many passive readers around the forum and one never knows whose day you can save by sharing your experiences.
I wish I could help you more, to be honest.
Når som helst. Hvis du har brug for at tale uden direkte adgang til casinoerne eller bonusserne her på forummet, så tøv ikke med at dele dine tanker i denne sikre del af forummet 👈 tak.
(Det blev specifikt skabt for at lette spændingerne ved at undgå direkte adgang til kasinoerne.)
Pas godt på dig selv, og vær stærk. 🤞
Anytime. If you need to talk without direct access to the casinos or bonuses here on the forum, do not hesitate to post your feelings in this secure part of the forum 👈 please.
(It was specifically created to ease the tension by avoiding direct access to the casinos.)
Take good care of yourself, and stay strong. 🤞
Det er præcis en uge siden, jeg anmodede om en udbetaling fra AquaWin, og jeg har stadig ikke modtaget pengene. De accepterede også kun ét sportsvæddemål fra mig, før de skar min maksimale indsats ned til $1,08.
Been exactly a week since i requested a withdrawal from AquaWin, still not received. They also only accepted 1 sports bet from me before cutting my max bet to $1.08
Hey, fortalte de dig, hvorfor du har ventet en uge på dine penge? Med hensyn til restriktionerne, er det trist, at hvis du kun placerede ét væddemål og vandt, så gav de dig straks en grænse. Det er noget, jeg ikke ville være tilfreds med. Spurgte du dem, hvorfor de tyede til denne foranstaltning?
Hey, did they tell you why you've been waiting a week for your money? As for the restrictions, it's sad that if you only placed one bet and won, they immediately gave you a limit. That's something I wouldn't be happy with. Did you ask them why they resorted to this measure?
Vi informerer dig om, at Aquawins hjemmeside ophører med at fungere den 30. april 2026.
Derfor vil din Aquawin-konto blive lukket den 30. april 2026.
Vi fortsætter med at tilbyde dig vores tjenester indtil den 30. april 2026, og du kan bruge Aquawins funktioner indtil da. Vi deaktiverer dog alle nye indbetalinger på din konto fra den 27. april 2026.
Hvis du stadig har en saldo på din konto, vil den blive udbetalt til dig før eller den 30. april 2026. Du kan også kontakte vores kundeservice på support@aquawin.com Kontakt os venligst for at anmode om en udbetaling. Vi vil gerne sikre, at du modtager dine penge til tiden.
Aquawin kan senere blive genetableret under det nye ejerskab af MODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS, virksomhedsnummer 7010999457, med registreret forretningsadresse på UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA , distrikt WARSZAWA, kommune WARSZAWA, provins MAZOWIECKIE. Det betyder, at den enhed, der kontrollerer dine personoplysninger ("den dataansvarlige"), som defineret i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), vil ændre sig.
I henhold til artikel 21 i GDPR har du ret til at gøre indsigelse mod overførslen af dine personoplysninger til den nye dataansvarlige. Hvis du ikke ønsker, at dine data overføres, skal du informere os inden for 14 dage efter denne meddelelse (senest den 14. april 2026). For at gøre dette skal du svare på denne e-mail med emnelinjen "INDSIGELSE MOD DATAOVERFØRSEL" eller kontakte vores databeskyttelsesteam på [e-mailadresse/kontaktoplysninger]. dpo@Aquawin.com Hvis vi ikke modtager et svar fra dig, vil vi betragte dette som dit samtykke og fortsætte med overførslen af dine personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på ovenstående e-mailadresse.
Med venlig hilsen,
Aquawin
We are informing you that the Aquawin website will cease operations on April 30, 2026.
Consequently, your Aquawin account will be closed on April 30, 2026.
We will continue to provide our services to you until April 30, 2026, and you can use Aquawin's features until then. However, we will deactivate all new deposits to your account from April 27, 2026.
If you still have a balance in your account, it will be paid out to you before or on April 30, 2026. You can also contact our customer service at support@aquawin.com Please contact us to request a withdrawal. We want to ensure you receive your money on time.
Aquawin may later be re-established under the new ownership of MODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS, company number 7010999457, with its registered business address at UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA , district WARSZAWA, commune WARSZAWA, province MAZOWIECKIE. This means that the entity controlling your personal data (the "data controller"), as defined in the General Data Protection Regulation (GDPR), will change.
According to Article 21 of the GDPR, you have the right to object to the transfer of your personal data to the new data controller. If you do not want your data to be transferred, you must inform us within 14 days of this notification (by April 14, 2026). To do so, please reply to this email with the subject line "DATA TRANSFER OBJECTION" or contact our data protection team at [email address/contact information]. dpo@Aquawin.com If we do not receive a response from you, we will consider this your consent and proceed with the transmission of your personal data.
If you have any questions, please do not hesitate to contact our customer service at the email address above.
Best regards,
Aquawin
Wir teilen dir mit, dass die Website von Aquawin ihren Betrieb am 30.04.2026 einstellen wird.
Folglich wird dein Konto bei Aquawin zum 30.04.2026 geschlossen.
Bis zum 30.04.2026 werden wir dir weiterhin unsere Dienste zur Verfügung stellen, und du kannst die Funktionen von Aquawin bis dahin nutzen. Wir werden jedoch alle neuen Einzahlungen auf dein Konto ab 27.04.26 deaktivieren.
Wenn du noch Guthaben auf deinem Konto hast, wird es dir vor oder am 30.04.2026 ausgezahlt. Du kannst dich auch an unseren Kundendienst unter support@aquawin.com wenden, um eine Auszahlung zu beantragen. Wir möchten sicherstellen, dass du dein Geld rechtzeitig erhältst.
Aquawin kann später unter der neuen Eigentümerschaft von MODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS mit der Unternehmensnummer 7010999457 und der eingetragenen Geschäftsadresse UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA, district WARSZAWA, commune WARSZAWA, province MAZOWIECKIE neu gegründet werden. Das bedeutet, dass sich die Person, die deine personenbezogenen Daten kontrolliert (der „für die Verarbeitung Verantwortliche"), wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) definiert, ändern wird.
Gemäß Artikel 21 der DSGVO hast du das Recht, der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an den neuen Datenverantwortlichen zu widersprechen. Wenn du nicht möchtest, dass deine Daten weitergegeben werden, musst du uns dies innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung (bis zum 14.04.26) mitteilen. Bitte antworte zu diesem Zweck auf diese E-Mail mit dem Betreff "DATENÜBERTRAGUNG WIDERSPRUCH" oder kontaktiere unser Datenschutzteam unter dpo@Aquawin.com. Wenn wir keine Antwort von dir erhalten, betrachten wir dies als deine Zustimmung und fahren mit der Übermittlung der personenbezogenen Daten fort.
Wenn du Fragen hast, zögere bitte nicht, dich unter der oben genannten E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Aquawin
Tak for disse vigtige oplysninger. Vi sætter pris på dem.
Har du nogen balance tilbage der?
Thank you for this important information. We appreciate it.
Do you have any balance left there?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.