HjemForumCasinoerAtlantis Slots Casino – generel debat

Atlantis Slots Casino – generel debat (side 2)

1 år siden af Natav
|
7.611 visninger 46 svar |
|
1 2 3
charlotedemestre
1 år siden

Hi, may I know what specific problem you have with withdrawals in this casino ? How long have you been unable to withdraw money ? Give us more information so we can try to help you.

1 år siden

Hej 👋 Jeg foretog betalingen tirsdag og de 72 timer er allerede overstået fredag, men betalingen blev ikke godkendt og selvom jeg skrev en mail fik jeg ikke svar 😕 min live chat knap er ikke længere tilgængelig 😔 det gør' Det betyder ikke noget godt, jeg går ud fra at de ikke vil betale mig pengene 💸 🤔 første gang jeg skrev frem og tilbage efter 72 timer fik jeg mine penge, men denne gang undgår de kontakt i live chatten virkelig mærkeligt.. det er bare skandaløst, at du gambler dine penge der, og når du gør det, du har vundet, skal du tigge om at få i det mindste en del af dine penge 💸...

Automatisk oversættelse:
Melocan
1 år siden

Hmm, does not sound very convenient... Have you ever withdrawn from the casino, or is this your first attempt?

Let's give it a few more working days, it's too early to give up hope.✨🤞


1 år siden

Hej 👋 nej, jeg trak mig ikke, jeg var altid aktiv og havde en første betaling men skrev også frem og tilbage men blev godkendt til sidst men med den anden betaling kan jeg ikke engang kontakte live chat. I dag gjorde de live-knappen synlig, men ingen har tid til at lægge en besked 😕

Automatisk oversættelse:
Melocan
1 år siden

Ok, I'm quite confused now. To me, it sounds like you have successfully withdrawn just once, yet after a tough fight, despite that, you also said, "No, I didn't withdraw".

I would normally suggest submitting a complaint, but at this point, it's important to mention that we allow casinos 14 full days:

"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."

I am curious to learn more about your history with this casino, so please tell me more.


1 år siden

Hej Radka, mange tak for informationen og svarene, i går kunne jeg endelig kontakte dig i live chatten. Hun sagde at betalingen først ville blive godkendt i dag eller i morgen, hvorfor siger du 72 timer og den bliver ikke behandlet, det tager dobbelt så lang tid, det handler om princippet om hvad jeg er ked af...jeg venter i 2 dage. LG

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Hej, jeg har modtaget en mail om, at betalingen vil blive godkendt om 3.-5. Der vil være penge på min konto om 3-5...du skal have en masse tålmodighed med dette Casino.lg

Automatisk oversættelse:
Melocan
1 år siden

Hello Melocan!

I imagine asking the support for what causes the delay would be a waste of time, yet the most important part sounds promising! I agree it should be smoother, however.

On the other hand, this forum is full of far worse scenarios 😀. For now, I'm wondering are you going to find yourself another casino to play in?

Anyway, make sure to let us now as soon as you are paid in full!

1 år siden

Hej, pengene er ankommet, jeg vil ikke spille mere, tag en pause. Venligst tak

Automatisk oversættelse:
Melocan
1 år siden

Great, awesome, and marvelous all at once! 🙌✨😊

I'm glad the withdrawal finally made it through!

Honestly, taking a break is probably a good way to recover from this experience. So meanwhile, take good care and see you around later!👍

8 måneder siden

Hej Atlantis Slots Casino vil ikke lukke min konto, selvom jeg har bekræftet min konto, men jeg vil ikke spille mere, jeg har ofte skrevet i chat og sendt e-mails, men de vil stadig ikke lukke min konto, hvad kan jeg gøre nu

Automatisk oversættelse:
Melocan
8 måneder siden

Hey, did the casino tell you any reason why they have a problem with closing your account when you say you are trying to do it via live chat and emails ? I think such requests should always be taken seriously. How long have you been waiting for a reply ? 

If you think you need help because the casino has been ignoring you for a while, you can file a complaint here and our team will try to help you. 

Do you think you will try this way or wait a little bit longer to hear from them ?  

Melocan
8 måneder siden

Jeg får kun svar som dette 😔 og jeg kan logge ind hver gang, men min konto er ikke lukket igen

Automatisk oversættelse:
Melocan
8 måneder siden

I can't say, it would be best if the casino would answer. But like I said, I don't think they should take it lightly. However, if the casino said they'd get back to you, I'd try to give them a little more time. If nothing changes and your account is not closed then I would file a complaint.

Jaro
8 måneder siden

Okay, tak..

Automatisk oversættelse:
8 måneder siden

file Jeg skrev til dem igen og fik hjælp via chat. De blokerede min konto, gudskelov

Automatisk oversættelse:
Melocan
8 måneder siden

Hey! I'm so glad to hear that.

Taking another break?

7 måneder siden

if you use this site then stop NOW

i have been using for a while, even though the withdrawals are limited very low and its hard to work through the bonus,


however today i have had my 4000 euros withdrawal blocked, my chat keeps getting closed down.


i even used a vpn to access the chat so they did not know that it was me and it worked fine until i told them who i was and then it was closed again.

no response from mutiple emails and looks like they are going to rob me of my 4000. which is an absolute disgrace. they enticed me back after i closed my account a few months ago and clearly are not stable

g2dan71
7 måneder siden

I found this warning on our website:

file

Could this be the reason for blocking you, perhaps?🤔

I can see that our team is currently trying to solve a few complaints with this casino, as you can see. If you feel that you would like some help from our complaint team, please do not hesitate and file a complaint here. You can easily do so by using this link.

Let us know if you need any assistance with that, please.

7 måneder siden

Hej, jeg har problemer med betalinger på atlantis slot casino, det er ikke den første udbetaling, jeg har foretaget, og indtil videre ganske godt. Den 24/04 anmodede jeg om betaling af 1200 euro og den 05/08 blev der ikke betalt noget... Jeg sendte flere kontaktmails, fordi de deaktiverer chatten og svarer næsten aldrig på mails, og når de gør det er det altid for at svare, at de minder økonomiafdelingen, men der sker ikke noget. Den 8/05 annullerer jeg tilbagetrækningen og anmoder om den for 1500 euro, og selv i dag svarer de ikke længere på e-mails, og chatten er deaktiveret. De svarede mig kun én gang via e-mail og fortalte mig, at det ville blive betalt på mandag, men det var desværre onsdag, og der var ingen spor eller svar. Jeg tror, det er virkelig svindlere.

Automatisk oversættelse:
1 2 3

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
christmas_push_alt
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $3.000!
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere