1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til b-Bets Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hvis dette casino har en licens og snyder mig, hvad giver denne licens, hvordan kan jeg så udnytte dette faktum?
If this casino has a license and is cheating me, what does this license give, how can I take advantage of this fact?
Jeśli to kasyno ma licencje i mnie oszukuje, Co daje ta licencja , jak mogę ten fakt wykorzystać??
Det eneste, jeg kan komme i tanke om, er, at hvis vores team afslutter sagen, og du har ret, kan du prøve at klage til licensmyndigheden.
Vi venter dog stadig på svar fra casinoet. Jeg har set, hvad casinoet skrev i din klage , og jeg er nysgerrig efter at se, hvordan de vil forholde sig til dette, og om du får dine penge i den nærmeste fremtid.
Har du andre nye oplysninger om denne sag og er du i kontakt med casinoet?
The only thing I can think of is that if our team closes the case and you are right, you can try to complain to the licensing authority.
However, we are still waiting for a response from the casino. I have seen what the casino wrote in your complaint and I am curious to see how they will deal with this and whether you will get your money in the near future.
Do you have any other new information about this case and are you in contact with the casino ?
Jeg synes, det er en god ting, at spillere støder på sådanne oplevelser. Og derfor er det vigtigt at have et casino her, så alle har en idé om, hvordan casinoet fungerer, og hvordan det griber bestemte ting an.
I hvert fald bemærkede jeg, ifølge din klage, at du ønskede at vente, og hvis intet ændrer sig, så vil du prøve andre muligheder.
Ikke desto mindre, har du prøvet den klage, som Peter anbefalede?
I think it is a good thing that players come across such experiences. And that's why it's important to have a casino here, so that everyone has an idea of how the casino works and how it approaches certain things.
Anyway, I noticed, according to your complaint, that you wanted to wait and if nothing changes, then you will try other options.
Nevertheless, have you tried the complaint that Peter recommended ?
Kan du få rådgivning/hjælp her til, hvordan du løser uoverensstemmelser med b-Bets Casino. Kort om. Jeg har indbetalt €900 i b-Bets, og saldoen er i øjeblikket €2300. Når jeg forsøger at hæve mine penge, informerer de mig om, at jeg har overtrådt genbrugsaftalen. Jeg har ikke modtaget nogen klager fra dem over det. Jeg har dog opfyldt genbrugskravet, men i starten var mine bidrag tilsyneladende for store.
Can you get consultation/help here on how to resolve disagreements with b-Bets Casino. In brief. I have deposited €900 in b-Bets and the balance is currently €2300. When I try to withdraw my money, they inform me that I have violated the recycling agreement. I haven't received any complaints from them about it. However, I have fulfilled the recycling requirement, but at the beginning my contributions were apparently too large.
Saako täältä konsultointia/apua siitä miten b-Bets casinon kanssa voi selvittää erimielisyydet. Lyhyesti. Olen tallettanut b-Betsiin 900€ ja saldo on tällä hetkellä 2300€. Kun yritän kotiuttaa rahojani he ilmoittavat että olen rikkonut kierrätyssopimusta. Mitään reklamaatiota en ole heiltä asiasta saanut. Kierrätysvaatimuksen olen kuitenkin täyttänyt mutta alussa panokseni ovat olleet ilmeisesti liian suuria.
Hej, jeg går ud fra, at du tog bonussen og henviser til de indsatskrav, der gjaldt for den. Jeg kan se, at du skrev, at du med succes opfyldte dem og vandt noget af det. Er der en maksimal udbetaling på denne bonus? Hvad specifikt overtrådte du, fortalte kasinoet dig?
Sig til, så jeg kan prøve at rådgive dig.
Hey, I assume you took the bonus and are referring to the wagering requirements that applied to it. I see you wrote that you successfully fulfilled them and won some of it. Is there a maximum cashout applied to this bonus ? What specifically did you violate, did the casino tell you ?
Let me know so I can try to advise you.
Jeg lavede legitimationsoplysningerne til b-Bets-væddemålssiden. Jeg lavede de væddemål, der blev tilbudt på siden, med indsatser på mellem €10-200. Jeg har indskud på min b-Bets-konto på i alt mere end €900. Der er samlet omkring €2.300 kontanter på spilkontoen.
Da vi begyndte at spørge om situationen med mulige udbetalinger, kom det op, at jeg ikke har genbrugt deres væddemålsbonus på den rigtige måde. Jeg genbrugte de 100 €, der krævedes af den genbrugsbonus + den krævede genbrugsbonus på 40 € x 16 er udført (2240 €), og måleren efter den genbrug viste mig endelig, at jeg fik det gjort. Da jeg spurgte om udbetalingen igen, informerede b-Bets' kundeservice mig om, at jeg havde overtrådt bonusbetingelserne ved at placere for mange indsatser. Væddemålsbonussen er knyttet til indskud ret snigende, og jeg var ikke specielt interesseret i den i første omgang. b-Bets' kundeservice foreslog mig, at de ville ændre det omkring 2300 euro til 400 euro, og jeg kunne prøve at genbruge det igen i henhold til reglerne.
Jeg synes, forslaget er uhyrligt, og at bonusgenbrug er en fuldstændig vildledning af kunden. Vi er sjove spillere, og for os er dette bare et godt tidsfordriv. Er der nogen chance for at få pengene hjemsendt?
Tak for dit svar på forhånd.
Med venlig hilsen
Indtag
I made the credentials for the b-Bets betting site. I made the bets offered on the site, with stakes ranging from €10-200. I have deposits in my b-Bets account totaling more than €900. About €2,300 cash has accumulated in the game account.
When we started asking about the situation of possible withdrawals, it came up that I haven't recycled their betting bonus in the right way. I recycled the 100€ required by that recycling bonus + the 40€ required recycling x 16 is done (€2240) and the meter following that recycling finally showed me that I got it done. When I asked about the withdrawal again, b-Bets' customer service informed me that I had violated the bonus conditions by placing too many bets. The betting bonus is attached to deposits rather insidiously and I wasn't particularly interested in it in the first place. b-Bets' customer service suggested to me that they would change that around 2300 euros to 400 euros and I could try to recycle it again according to the rules.
I think the proposal is outrageous and that bonus recycling is a complete misleading of the customer. We are fun players and for us this is just a nice pastime. Is there any chance of getting the money ever repatriated?
Thanks for your reply in advance.
Regards,
Intake
Tein tunnukset b-Bets vedonlyöntisivustolle. Tein sivustolla tarjottua vetoja panosten vaihdellessa 10-200€. Talletuksia minulla on b-Betsin tilille yhteensä yli 900€. Pelitilille on kertynyt noin 2300 € kassa.
Kun aloimme kyselemään mahdollisten kotiutuksien tilannetta tuli esille, että en ole kierrättänyt tuota heidän vedonlyöntibonusta oikealla tavalla. Kierrätin tuon kierrätysbonuksen vaatiman 100€ + 40€ vaadittu kierrätys x 16 on tehty (2240€) ja tuota kierrätystä seuraava mittari näytti minulle lopulta, että sain tuon tehdyksi. Kun kysyin kotiutusta uudestaan b-Betsin asiakaspalvelu ilmoitti, että olen rikkonut bonusehtoja liian suurilla panostuksella. Vedonlyöntibonus liitetään talletusten yhteydessä melko salakavalasti ja en ollut alunperinkään siitä erityisen kiinnostunut. b-Betsin asiakaspalvelu ehdottivat minulle, että he muuttaisivat tuon noin 2300 euroa 400€ ja voisin yrittää kierrättää tuon uudestaan sääntöjen mukaisesti.
Mielestäni ehdotus on törkeä ja tuo bonuskierrätys on asiakkaan täydellistä harhaan johtamista. Olemme hupipelaajia ja meille tämä on vain mukavaa ajanvietettä. Onko tässä mitään mahdollisuuksia saada rahoja ikinä kotiutettua?
Kiitos vastauksestasi etukäteen.
Terveisin,
Otto
Tak for mere beskrivende information om situationen. Men først vil jeg gerne spørge, før jeg kommenterer på hjælpen, om din sag er relateret til sportsvæddemål, da du ofte taler om væddemål. Jeg spørger, fordi det ikke er et område, vi beskæftiger os med her, da vi ikke har eksperterne og tilstrækkelig indsigt.
For så vidt angår bonussen, virker forklaringen på, at du har placeret mange væddemål, lidt mærkelig for mig. Er det også beskrevet i vilkårene og betingelserne?
I hvert fald, lad mig vide, om din sag er sportsrelateret eller ej.
Jeg venter på dit svar.
Thanks for more descriptive information on the situation. But first I would like to ask before I comment on the help, if your case is related to sports betting since you often talk about bets. I am asking because this is not an area we deal with here as we do not have the experts and sufficient insight.
However, as far as the bonus is concerned, the explanation that you have placed a lot of bets seems a bit strange to me. Is it also described in the Terms and Conditions ?
Anyway, let me know if your case is sports related or not.
I will wait for your answer.
Hej, da du sagde, at din sag er relateret til sportsvæddemål, som jeg nævnte, håndterer vi hos Casino Guru desværre ikke sådanne situationer, da vi ikke har nok indsigt.
Så jeg vil tilbyde dig nogle sider, hvor du kan fortælle os om dit problem, og forhåbentlig vil de være i stand til at hjælpe dig.
Du kan finde dem her:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Hvis det lykkes dig at ordne det, så lad os det vide.
Jeg krydser fingre. 🤞
Hi, since you said that your case is related to sports betting, as I mentioned, we at Casino Guru unfortunately don't deal with such situations as we don't have enough insight.
So I will offer you some sites where you can tell us about your issue and hopefully they will be able to help you.
You can find them here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you manage to sort it out, let us know.
I'll keep my fingers crossed. 🤞
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.