Hold dig væk fra dette casino, du vil aldrig få dine penge i livet først, og du kan ikke vinde, fordi det hele er manipuleret. Jeg har langvarig erfaring med dette på udkig efter noget nyt her er der en risiko
Stay away from this casino you will never get your money in life first and you can't win because it is all manipulated I have long term experience with this looking for something new here there is a risk
Finger weg vom diese casino du kriegt dein Geld nie in leben zu erst und und kannst auch nicht gewinnen weil es manipuliert ist alles habe Erfahrung langfristig mit diese suche was neues hier besteht risiko
Jeg har allerede svaret dig her: https://casinoguru-en.com/forum/general-gambling-discussion/betriot-worse-casino-experience-ever#post-155970 , så vi kan holde kommunikationen i én tråd.
I have already answered you here: https://casinoguru-en.com/forum/general-gambling-discussion/betriot-worse-casino-experience-ever#post-155970, so we can keep the communication in one thread.
Jeg foretog en hævning på Betriot-spilplatformen, og de gav mig en frist på tre dage, den er allerede ankommet, og nu siger support, at betalinger kun foretages på arbejdsdage, og at de ikke betaler i weekenden!
I made a withdrawal on the Betriot gaming platform and they gave me a deadline of three days, it's already arrived and now support is saying that payments are only made on working days and that they don't make payments on weekends!
Fiz um saque na Plataforma de jogos 'Betriot' me deram um prazo de três dias, já chegou no prazo e agora o suporte estar dizendo q os pagamentos só são feitos em dias úteis e que não faz pagamentos em finais de semana.!
Hej, jeg forstår fuldstændig hvor frustrerende det må være! Det er dog faktisk ret almindeligt, at casinoer ikke behandler udbetalinger i weekenden, og de behandler dem typisk kun på hverdage. Det er ikke usædvanligt, at platforme har denne politik, men det bør helt klart afklares bedre på forhånd.
Da din fortrydelsesfrist var tre dage, er det sandsynligt, at du stadig er inden for en rimelig ventetid. Jeg vil foreslå at være tålmodig lidt endnu.
Anyway, ønskede kasinoet noget af dig, jeg mener nogle dokumenter? Spillede du med bonussen?
Forhåbentlig klarer dette tingene lidt op, og din tilbagetrækning skulle snart gå igennem. Bliv ved!
Hello there, I totally get how frustrating that must be! However, it’s actually quite common for casinos not to process withdrawals over the weekend, and they typically only process them on working days. It’s not unusual for platforms to have this policy, but it should definitely be clarified better upfront.
Since your withdrawal deadline was three days, it’s likely you’re still within a reasonable wait time. I’d suggest being patient for a little while longer.
Anyway, did the casino want something from you, I mean some documents? Did you play with the bonus?
Hopefully, this clears things up a bit, and your withdrawal should go through shortly. Hang in there!
-Jeg foretog en hævning på Betriots spilleplatform, og de gav mig en deadline på tre dage, og indtil videre intet, de siger, at der kun betales på hverdage, og at weekender ikke tæller!
-I made a withdrawal on Betriot's gaming platform and they gave me a deadline of three days, and so far nothing, they say that payments are only made on working days and that weekends don't count!
-Fiz uma retirada na Plataforma de jogos Betriot' mim deram um prazo de três dias, e até agora nada, ele falam q só é feito pagamentos em dias úteis e que finais de semana não conta.!
Hej, jeg har allerede svaret dig her, så vi kan fortsætte med samtalen i denne tråd. 🙂
Hello, I already replied you here, so please we can continue with conversation in this thread. 🙂
Jeg spillede med bonussen, men jeg gjorde alt i henhold til bonusretningslinjerne, de bad ikke om nogen dokumentation, bortset fra CPF for udbetaling!
I played with the bonus, but I did everything according to the bonus guidelines, they didn't ask for any documentation, except for the CPF for withdrawal!
Joguei com bônus, mais fiz tudo com forme as diretrizes do bônus, eles não pediram nenhuma documentação, a não ser o CPF pra saque.!
Nej. Det er ikke det værd. Jeg havde vundet nogle penge.
efter et par vellykkede hævninger, betalte de mig ikke i mere end 2 uger. Jeg spurgte også banken, om de havde spærret kreditterne, men de svarede, at alt var i orden fra deres side.
så begyndte de langsomt at betale igen. MEN lad os se det i øjnene, mange af os her er tvangsgamblere. Ellers ville vi ikke spilde penge på dårlige steder som onlinekasinoer.
de forgriber sig på gambling. Til sidst, mens jeg ventede på, at pengene kom, spillede jeg mange af dem igen af frustration, og mere end 3/4 af de penge, jeg havde vundet, var væk. Nu tænker jeg (og har allerede rådført mig med en advokat) på, om jeg skal fortsætte lovligt.
så ingen radka. Jeg er ked af det, men at spille er ikke tiden værd, brugt og spildt online, og heller ikke pengene. Du kan ikke skrive disse ting, fordi du taler med så mange tvangsspillere. Og det er ikke rigtigt.
spillet har grænser, som vi ofte overvinder. Og virksomheder som Betriot udnytter dette og udnytter denne grimme svaghed.
No. It's not worth it. I had won some money.
after a few successful withdrawals, they didn't pay me for more than 2 weeks. I also asked the bank if they had blocked the credits, but they replied that everything was fine on their part.
then, they slowly started paying again. BUT, let's face it, many of us here are compulsive gamblers. Otherwise, we wouldn't waste money in bad places like online casinos.
they prey on compulsive gambling. In the end, waiting for the money to arrive, I replayed many of them out of frustration and more than 3/4 of the money I had won was gone. Now, I am thinking (and have already consulted with a lawyer) about whether to proceed legally.
so, no radka. I'm sorry, but playing is not worth the time spent and wasted online, nor the money. You can't write these things, because you talk to so many compulsive gamblers. And that's not right.
the game has limits that we often overcome. And companies like Betriot take advantage of this and exploit this ugly weakness.
No. Non ne vale la pena. Io avevo vinto un po’ di soldi.
dopo qualche prelievo andato a buon fine, non mi hanno pagato per più di 2 settimane. Chiesto anche alla banca se avessero bloccato gli accrediti, ma mi hanno risposto che era tutto a posto, da parte loro.
poi, hanno ripreso mooooolto lentamente a pagare. MA, diciamoci la verità, molti di noi qui, sono ludopatici. Altrimenti, non sprecheremmo soldi in posti brutti come i casinò online.
loro fanno leva sulla ludopaticità. Alla fine, aspettando che arrivassero i soldi, molti li ho rigiocatj per la frustrazione e se ne sono andati più di 3/4 dei soldi che avevo vinto. Adesso, sto meditando (e mi sono già informata con avvocato) se procedere legalmente.
quindi, no radka. Mi dispiace, ma giocare non vale né il tempO passato e sprecato online, né i soldi. Non puoi scrivere queste cose, perché parli con tanti ludopatici. E non è corretto.
il gioco ha dei limiti che spesso noi superiamo. E società come Betriot se ne approfittano e fanno leva su questa brutta debolezza.
Jeg spillede med bonussen, men jeg gjorde alt i henhold til bonusretningslinjerne, de bad ikke om nogen dokumentation, bortset fra CPF for udbetaling!
I played with the bonus, but I did everything according to the bonus guidelines, they didn't ask for any documentation, except for the CPF for withdrawal!
Joguei com bônus, mais fiz tudo com forme as diretrizes do bônus, eles não pediram nenhuma documentação, a não ser o CPF pra saque.!
Fantastisk, så prøv at vente lidt tid og se, hvad der vil ske med tilbagetrækningen. Når du har gjort alt, hvad du skulle med bonussen, er det det, der tæller. Havde du også nogen maksimal udbetaling fra denne bonus?
Great, so try to wait some time and see what will happen with the withdrawal. When you have done everything you needed to do with the bonus, that's what counts. Did you also have any maximum cashout from this bonus?
Nej. Det er ikke det værd. Jeg havde vundet nogle penge.
efter et par vellykkede hævninger, betalte de mig ikke i mere end 2 uger. Jeg spurgte også banken, om de havde spærret kreditterne, men de svarede, at alt var i orden fra deres side.
så begyndte de langsomt at betale igen. MEN lad os se det i øjnene, mange af os her er tvangsgamblere. Ellers ville vi ikke spilde penge på dårlige steder som onlinekasinoer.
de forgriber sig på gambling. Til sidst, mens jeg ventede på, at pengene kom, spillede jeg mange af dem igen af frustration, og mere end 3/4 af de penge, jeg havde vundet, var væk. Nu tænker jeg (og har allerede rådført mig med en advokat) på, om jeg skal fortsætte lovligt.
så ingen radka. Jeg er ked af det, men at spille er ikke tiden værd, brugt og spildt online, og heller ikke pengene. Du kan ikke skrive disse ting, fordi du taler med så mange tvangsspillere. Og det er ikke rigtigt.
spillet har grænser, som vi ofte overvinder. Og virksomheder som Betriot udnytter dette og udnytter denne grimme svaghed.
No. It's not worth it. I had won some money.
after a few successful withdrawals, they didn't pay me for more than 2 weeks. I also asked the bank if they had blocked the credits, but they replied that everything was fine on their part.
then, they slowly started paying again. BUT, let's face it, many of us here are compulsive gamblers. Otherwise, we wouldn't waste money in bad places like online casinos.
they prey on compulsive gambling. In the end, waiting for the money to arrive, I replayed many of them out of frustration and more than 3/4 of the money I had won was gone. Now, I am thinking (and have already consulted with a lawyer) about whether to proceed legally.
so, no radka. I'm sorry, but playing is not worth the time spent and wasted online, nor the money. You can't write these things, because you talk to so many compulsive gamblers. And that's not right.
the game has limits that we often overcome. And companies like Betriot take advantage of this and exploit this ugly weakness.
No. Non ne vale la pena. Io avevo vinto un po’ di soldi.
dopo qualche prelievo andato a buon fine, non mi hanno pagato per più di 2 settimane. Chiesto anche alla banca se avessero bloccato gli accrediti, ma mi hanno risposto che era tutto a posto, da parte loro.
poi, hanno ripreso mooooolto lentamente a pagare. MA, diciamoci la verità, molti di noi qui, sono ludopatici. Altrimenti, non sprecheremmo soldi in posti brutti come i casinò online.
loro fanno leva sulla ludopaticità. Alla fine, aspettando che arrivassero i soldi, molti li ho rigiocatj per la frustrazione e se ne sono andati più di 3/4 dei soldi che avevo vinto. Adesso, sto meditando (e mi sono già informata con avvocato) se procedere legalmente.
quindi, no radka. Mi dispiace, ma giocare non vale né il tempO passato e sprecato online, né i soldi. Non puoi scrivere queste cose, perché parli con tanti ludopatici. E non è corretto.
il gioco ha dei limiti che spesso noi superiamo. E società come Betriot se ne approfittano e fanno leva su questa brutta debolezza.
Hej,
Du svarede på et 8 måneder gammelt indlæg beregnet til en anden, hvorfor jeg forstår din utilfredshed. Konteksten er vigtig, vil jeg sige.
Helt ærligt, jeg anser ikke samfundet for generelt afhængige, medmindre jeg er opmærksom på sådanne detaljer, men jeg forstår stort set, at du under sådanne omstændigheder kan føle, som du gør.
Så hvis jeg spurgte spilleren, efter at betalingen var endeligt behandlet, "Vil du efter alt det kæmpende sige, at kasinoet er tiden og pengene værd?" Det ser jeg ikke noget problem i.
Selvom jeg sætter pris på din opmærksomhed. Er du interesseret i at indgive en klage mod kasinoet?
Hello,
You responded to 8-month-old post intended for someone else, which is why I understand your dissatisfaction. The context is important, I'd say.
Honestly, I do not consider the community generally addicted unless I'm aware of such detail, but I pretty much understand that under such circumstances you may feel like you do.
So, if I asked the player after the payment was finally processed, "After all the struggling, would you say the casino is worth the time and money?" I see no problem with that.
Though I appreciate your attention. Are you interested in filing a complaint against the casino?
Jeg svarede på et indlæg fra 8 måneder siden, fordi jeg læste det nu. Under alle omstændigheder, for 8 måneder siden eller 2 dage siden, gør det ikke meget.
spillet er et spil, og du gør det for at have det sjovt og slappe af. Men du ved godt, at især dette felt er meget ømtåleligt, og mange fag er tvangsspillere. Det er ikke et mysterium.
Ja. Jeg vil gerne åbne en klage, i mellemtiden vil jeg forsøge at fortsætte gennem juridiske kanaler. Fordi det er tydeligt, ud fra hvad jeg læser, at de gør det for at få dig til at tabe flere penge, i mellemtiden blokerer de for dine betalinger i ugevis.
Hvad skal jeg gøre for at åbne en klage?
tak og god dag
I replied to a post from 8 months ago, because I read it now. In any case, 8 months ago or 2 days ago, it makes little difference.
the game is game and you do it to have fun and relax. But you know very well that especially this field is very delicate and many subjects are compulsive gamblers. It is not a mystery.
Yes. I would like to open a complaint, in the meantime I will try to proceed through legal channels. Because it is evident, from what I read, that they do it to make you lose more money, in the meantime they block your payments for weeks.
What do I have to do to open a complaint?
thank you and have a good day
Ho risposto ad un post di 8 mesi fa, perché ho letto adesso. In ogni caso, 8 mesi fa o 2 giorni fa, cambia poco.
il gioco è gioco e lo si fa per divertirsi e rilassarsi. Ma sapete bene che soprattutto questo campo è molto delicato e molti soggetti sono ludopatici. Non è un mistero.
Si. Vorrei aprire un reclamo, intanto che comunque proverò a procedere per vie legali. Perché è evidente, da quello che leggo, che lo facciano per far perdere altri soldi, intanto che ti bloccano i pagamenti per settimane.
Cosa devo fare, per aprire un reclamo?
grazie e buona giornata
Jeg havde ingen grænser, hvis jeg havde, fortalte de mig det ikke!
I didn't have any limits, if I did they didn't tell me!
Não tive nenhum limite não, se tinha eles não avisaram.!
Jeg spurgte bare om det af nysgerrighed.
Men måske i fremtiden, hvis du nogensinde spiller med bonusserne, er den bedste ting at gøre at tjekke vilkårene og betingelserne for at lære alt, hvad du behøver at vide, så du ikke bliver overrasket. Ikke alt skal skrives direkte ved siden af bonussen eller i en eller anden bonusannonce.
I was just asking this out of curiosity.
But maybe in the future, if you ever play with the bonuses, the best thing to do is to check the Terms and Conditions to learn everything you need to know, so you won't be surprised. Not everything has to be written directly next to the bonus or in some bonus advertisement.
Hej, jeg er ked af at se dig kæmpe med kasinoet. Alt du skal gøre for at klage er at følge de retningslinjer, der er inkluderet i dette link 👈👈
Må jeg kende emnet for din klage, tak?
Uden at kende detaljerne ville det være svært at hjælpe dig effektivt. Måske skal du vide, at din klageanmodning skal opfylde visse kriterier; måske kan jeg hjælpe dig med at forhindre misforståelser. Desuden kan klagen vente, hvis du har til hensigt at anlægge sag. Vi fokuserer ikke på international ret, så klagen træder ikke i stedet for juridisk rådgivning fra en advokat.
Du er velkommen. 🙂
Hello, I'm sorry to see you struggling with the casino. All you need to do to complaint is following the guidelines included in this link 👈👈
May I know the subject of your complaint, please?
Without knowing the details, it would be difficult to assist you effectively. Perhaps you should know that your complaint request has to meet certain criteria; maybe I can help you prevent misunderstandings. Moreover, if you aim to take legal action, the complaint can wait. We do not focus on international law, so the complaint does not substitute for legal advice from a lawyer.
You are welcome. 🙂
Hej! Jeg kunne ikke svare før. Så jeg starter med at suspendere betalinger i mere end to uger uden en gyldig grund? Og hver gang jeg spurgte, opfandt de en ny undskyldning. Bare for at købe tid. Det beløb, jeg havde vundet, var over 50.000 €
Jeg spurgte banken, om de havde blokeret betalingerne, men de bekræftede, at for dem var alt i orden, og der var intet blokeret.
I mellemtiden fortsatte jeg med at spille, mere og mere frustreret. Jeg spurgte og fik altid meget vage svar eller i nogle tilfælde slet ingen svar.
Min advokat og jeg forsøger at finde ud af, hvordan vi skal fortsætte, også fordi hvis der blandt deres "certificeringer" også er en, der ønsker at beskytte kunden mod ludomani, er de virkelig forfærdelige ud over enhver grænse.
dem, der gambler, er OFTE compulsive gamblers. Der er ingen vej udenom.
og de spillede på min hud, på min spilleafhængighed. For de ved godt, hvordan sindet hos en ludoman fungerer. Frustration genererer den type mekanisme, som er at spille på kasinoet eller andre spil kaldet gambling.
måske havde de tilbudt mig en form for bonus for det, der var sket, og som fik mig til at miste pengene... Nej. Der bliver de straks professionelle.
I stedet har de vist sig at være en virksomhed, der ikke gør andet end at udnytte og opmuntre til ludomani.
Jeg synes, det er nok af en klage. Desværre.
for at udfylde klagen prøvede jeg, men linket åbnede ikke for et par dage siden. Jeg prøver igen nu
Hi! I couldn't answer before. So, I start by suspending payments for more than two weeks, without a valid reason? And every time I asked, they invented a new excuse. Just to buy time. The amount I had won was over €50,000
I asked the bank if they had blocked the payments, but they confirmed that for them everything was fine and there was nothing blocked.
In the meantime, I continued to play, increasingly frustrated. I asked and always got very vague answers or in some cases, no answers at all.
My lawyer and I are trying to figure out how to proceed, also because if among their "certifications" there is also one that wants to protect the customer from gambling addiction, they are truly terrible beyond any limit.
those who gamble are OFTEN compulsive gamblers. There's no way around it.
and they played on my skin, on my gambling addiction. Because they know well how the mind of a gambling addict works. Frustration generates that type of mechanism, which is playing at the casino or other games called gambling.
maybe they had offered me some sort of bonus for what had happened and which led me to lose the money... No. There, they immediately become professional.
Instead, they have turned out to be a company that does nothing but exploit and encourage gambling addiction.
I think that's enough of a complaint. Unfortunately.
to fill out the complaint, I tried, but the link did not open, a few days ago. I'll try again now
Ciao! Non sono riuscito a rispondere prima. Allora, inizio dall’aver sospeso i pagamenti per più di due settimane, senza un valido motivo? Ed ogni volta che chiedevo, inventavano una scusa nuova. Solo per prender tempo. La somma che avevo vinto andava oltre i 50.000€
ho chiesto alla banca se avessero bloccato i pagamenti, ma mi hanno confermato che per loro era tutto a posto e non c’era nulla di bloccato.
io intanto, ho continuato a giocare, sempre più frustrato. Chiedevo ed avevo sempre risposte molto vaghe o in alcuni casi, zero risposte.
col mio legale stiamo cercando di capire come muoverci, anche perché se tra le loro "certificazioni" c’è anche quello che vuole salvaguardare il cliente dalla ludopatia, sono veramente pessimi oltre ogni limite.
chi gioca è SPESSO un ludopatico. Inutile girarci intorno.
e loro hanno giocato sulla mia pelle, sulla mia ludopatia. Perché sanno bene come funziona la mente di un ludopatico . La frustrazione genera quel tipo di meccanismo, che è il giocare al casinò o altri giochi definiti d’azzardo.
mi avessero magari proposto una sorta di bonus per quello che era successo e che mi ha portato a perdere i soldi…. No. Lì, diventano subito professionali.
invece, si sono rivelati essere una società che non fa altro che sfruttare e favorire la ludopatia.
credo che come reclamo basti. Purtroppo.
per compilare il reclamo, ho provato, ma non si apriva il link, qualche giorno fa. Ci riprovo adesso
Jeg bekræfter. Linket til klagen indlæser ikke siden. Er der en anden måde at åbne klagen på? Tak
I confirm. The link for the complaint does not load the page. Is there another way to open the complaint? Thanks
Confermo. Il link per il reclamo non carica la pagina. C’è un altro modo per poter aprire il reclamo? Grazie
Hej! Jeg kunne ikke svare før. Så jeg starter med at suspendere betalinger i mere end to uger uden en gyldig grund? Og hver gang jeg spurgte, opfandt de en ny undskyldning. Bare for at købe tid. Det beløb, jeg havde vundet, var over 50.000 €
Jeg spurgte banken, om de havde blokeret betalingerne, men de bekræftede, at for dem var alt i orden, og der var intet blokeret.
I mellemtiden fortsatte jeg med at spille, mere og mere frustreret. Jeg spurgte og fik altid meget vage svar eller i nogle tilfælde slet ingen svar.
Min advokat og jeg forsøger at finde ud af, hvordan vi skal fortsætte, også fordi hvis der blandt deres "certificeringer" også er en, der ønsker at beskytte kunden mod ludomani, er de virkelig forfærdelige ud over enhver grænse.
dem, der gambler, er OFTE compulsive gamblers. Der er ingen vej udenom.
og de spillede på min hud, på min spilleafhængighed. For de ved godt, hvordan sindet hos en ludoman fungerer. Frustration genererer den type mekanisme, som er at spille på kasinoet eller andre spil kaldet gambling.
måske havde de tilbudt mig en form for bonus for det, der var sket, og som fik mig til at miste pengene... Nej. Der bliver de straks professionelle.
I stedet har de vist sig at være en virksomhed, der ikke gør andet end at udnytte og opmuntre til ludomani.
Jeg synes, det er nok af en klage. Desværre.
for at udfylde klagen prøvede jeg, men linket åbnede ikke for et par dage siden. Jeg prøver igen nu
Hi! I couldn't answer before. So, I start by suspending payments for more than two weeks, without a valid reason? And every time I asked, they invented a new excuse. Just to buy time. The amount I had won was over €50,000
I asked the bank if they had blocked the payments, but they confirmed that for them everything was fine and there was nothing blocked.
In the meantime, I continued to play, increasingly frustrated. I asked and always got very vague answers or in some cases, no answers at all.
My lawyer and I are trying to figure out how to proceed, also because if among their "certifications" there is also one that wants to protect the customer from gambling addiction, they are truly terrible beyond any limit.
those who gamble are OFTEN compulsive gamblers. There's no way around it.
and they played on my skin, on my gambling addiction. Because they know well how the mind of a gambling addict works. Frustration generates that type of mechanism, which is playing at the casino or other games called gambling.
maybe they had offered me some sort of bonus for what had happened and which led me to lose the money... No. There, they immediately become professional.
Instead, they have turned out to be a company that does nothing but exploit and encourage gambling addiction.
I think that's enough of a complaint. Unfortunately.
to fill out the complaint, I tried, but the link did not open, a few days ago. I'll try again now
Ciao! Non sono riuscito a rispondere prima. Allora, inizio dall’aver sospeso i pagamenti per più di due settimane, senza un valido motivo? Ed ogni volta che chiedevo, inventavano una scusa nuova. Solo per prender tempo. La somma che avevo vinto andava oltre i 50.000€
ho chiesto alla banca se avessero bloccato i pagamenti, ma mi hanno confermato che per loro era tutto a posto e non c’era nulla di bloccato.
io intanto, ho continuato a giocare, sempre più frustrato. Chiedevo ed avevo sempre risposte molto vaghe o in alcuni casi, zero risposte.
col mio legale stiamo cercando di capire come muoverci, anche perché se tra le loro "certificazioni" c’è anche quello che vuole salvaguardare il cliente dalla ludopatia, sono veramente pessimi oltre ogni limite.
chi gioca è SPESSO un ludopatico. Inutile girarci intorno.
e loro hanno giocato sulla mia pelle, sulla mia ludopatia. Perché sanno bene come funziona la mente di un ludopatico . La frustrazione genera quel tipo di meccanismo, che è il giocare al casinò o altri giochi definiti d’azzardo.
mi avessero magari proposto una sorta di bonus per quello che era successo e che mi ha portato a perdere i soldi…. No. Lì, diventano subito professionali.
invece, si sono rivelati essere una società che non fa altro che sfruttare e favorire la ludopatia.
credo che come reclamo basti. Purtroppo.
per compilare il reclamo, ho provato, ma non si apriva il link, qualche giorno fa. Ci riprovo adesso
Hej,
Tak fordi du vender tilbage med detaljer. Forhåbentlig er der nogle penge tilbage på din konto - bad du specifikt om permanent selvudelukkelse på grund af ludomani, tak? Sådanne anmodninger bør aldrig ende med "flere bonusser", og tilknyttede udbetalinger bør tages hånd om. At begrænse mulighederne for at spille bør være den primære handling, uanset hvad.
Hvad synes din advokat? Jeg foreslog klagen, fordi den er gratis; ud fra den konkrete situation kan en advokat dog være mere direkte og effektiv.
Hello,
Thank you for getting back with details. Hopefully some money is left in your account - did you specifically ask for permanent self-exclusion due to gambling addiction, please? Such requests should never end with "more bonuses," and associated payouts should be taken care of. Restricting the options to play should be the primary action no matter what.
What does your lawyer think? I was suggesting the complaint because it is free of charge; however, based on the concrete situation, a lawyer may be more direct and efficient.
Jeg bekræfter. Linket til klagen indlæser ikke siden. Er der en anden måde at åbne klagen på? Tak
I confirm. The link for the complaint does not load the page. Is there another way to open the complaint? Thanks
Confermo. Il link per il reclamo non carica la pagina. C’è un altro modo per poter aprire il reclamo? Grazie
Vi er opmærksomme på denne situation; vi har dog ingen anelse om løsningen endnu, fordi det hele fungerer fint fra vores side 🙁.
Jeg vil venligst bede dig om hjælp:
Send os venligst fejlopdateringen via e-mail på :
1) Lav et skærmbillede af hele skærmen, hvor vi også ser det domæne du bruger.
2) Tilføj det nøjagtige tidspunkt, og fortæl os også tidszonen (det bedste ville være i UTC)
3) En IP-adresse ville også være fantastisk, hvis du er i stand til at finde den.
Mange tak.
We are aware of this situation; however, we have no clue about the solution yet because it all works just fine on our end 🙁.
I would kindly ask you for help:
Please send us the error update via email at [email protected]:
1) Make a screenshot of the whole screen where we also see the domain you use.
2) Add the exact time, and also tell us the time zone (the best would be in UTC)
3) An IP address would be great too if you are able to find it.
Thank you very much.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.