Black Lion Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Black Lion Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

God morgen,

Spil ikke på dette casino, hvis du bruger VPN (som det er normalt.

DETTE KASINO KONFISKADERE MINE GEVINSTER (2500€), EFTER JEG ANMODTE EN ANMODNING OM AT HÆVTE MINE PENGE!!! RÆSON: JEG SPILLEDE VED HJÆLP AF VPN!! Aldrig i mit lange liv med online casinoer er sådan noget sket for mig. Det er deres sigt, så undgå at spille på dette casino, de er ikke fair!!! Hvad er der galt med at bruge VPN?? Jeg bruger VPN hele dagen i alt, hvad jeg gør.

Hello there.

I can see that you managed to submit a complaint, well this casino accepts players from Portugal and Japan (your VPN set country)as well, still, it is not a VPN-friendly casino.

So I hope that we will be able to help. 🤞

Hej, velkomstbonussen er ikke en indsatsfri bonus, og det er heller ikke 1x indsats af indbetalingen, der er en x35 indsats med velkomstbonussen, det er også i bonusbetingelserne, men samtidig står der også at det er en indsatsfri bonus, så jeg har i øjeblikket ansøgt om en udbetaling, og bonussen blev ikke implementeret, nu er casinoet ved at afklare internt, hvordan situationen er!

Hello,

as far as I can see, for players from Germany, we only show 3x sticky deposit bonus. But I believe that what you described applies to a different bonus, well am I assuming correctly now that the casino made a mistake while informing about the bonus conditions?

Share any updates, please.

Har dette casino en no bet bonus? 🤣🤣 tro ikke på mirakler. At have været x35 er allerede heldig... Det er normalt x50 uden mulighed for at spille live casino og med en maksimal indsats på €5. De er en skændsel!!!!! Ingen passerer dette.

I de fleste kasinoer er cashback også rigtige penge eller max x3 bet. der??? Så skal du spille 50x cashback, uden et live casino og en maksimal indsats på €5.

Spil ikke på dette lorte casino.

Actually bonuses without wagering requirement - no wagering bonuses are fairly rare. 😉

But what you mentioned about the cashback... well, wau! not the best bite for the players 😂🤯

Min udbetaling blev annulleret, og mine gevinster blev annulleret, casinoet svarede, at det var en internetfejl, fordi jeg ikke burde have været i stand til at anmode om en udbetaling, men systemet tillod det stadig, jeg fik min bonus igen med mit indskud! så jeg var nødt til at spille som ny igen, det er irriterende, men hvad kan jeg sige, på en eller anden måde kan du tjene dine lommer med det!

Hello,

I find it hard to believe that the casino is unable to return the balance to you... if the winnings were once reached, but the wagering requirement was not fulfilled, I find it quite inappropriate that you have to start again from the beginning. To me, it seems that the casino's platform is not set accurately and it did limit the solution to such an error. 🤔

Hej,

Ja, sådan er det bare. Tror du, jeg ville have haft en bedre chance, hvis jeg havde åbnet en klage med det samme? Det er ærgerligt, at Casinoguru også viser, at det er en omsætningsfri bonus, og på casinoets hjemmeside står det, men samtidig står der, at det har en indsats på x35, så jeg er lidt forvirret, jeg kunne at anmode om en udbetaling uden at systemet fortæller mig, at jeg stadig skal konvertere en bonus! Det ville jeg have gjort med det samme, men hvis det var tilfældet, gik jeg ud fra, at en bonus er en indsatsfri bonus, som der står i bonusbetingelserne her og på casinoet, og som sagt gav systemet i casinoet mig en normal advarsel og meddelelse anmoder om en udbetaling.! meget irriterende synd og godt jeg brugte den 2. chance og prøvede igen at spille og vinde med bonussen og mit indskud, men det virkede desværre ikke.

Hello,

I guess that submitting the complaint is worth a try because, without an explanation from the casino, I don't have much else to say🙁.

I am still quite concerned about the bonus though, can you tell me which bonus code you used, please? I want to make sure it was truly bonus listed on our website.

Thank you 👍

Hej, tjek venligst Bonustherms punkt 2.4:

den bedste ting at gøre er at ændre det på guruens side, at velkomstbonussen er en omsætningsfri bonus, der ikke er sand i henhold til bonusbetingelserne tak for dit samarbejde!

indsats: 35x // max udbetaling 10x

Hello,

we do not provide any welcome bonus for players from Germany, to any player at all, hence there is no term to adjust. 🤔

Check the bonus section, there are only three deposit bonuses:

https://casino.guru/black-lion-casino-review#tab=js-tab-bonuses

Kindly let me know, if you see another result, please.

Hej, der er 3 velkomstbonusser, men det er desværre med en indsats. Jeg kan fortælle dig af erfaring, for det var også tilfældet for mig! Jeg har også været i korrespondance med casinoet, hvis du vil, jeg kan sende dig e-mailen! Derudover står det sådan i bonusbetingelserne med indsats x35, og jeg ville bare påpege, at casinoguru hjemmesiden siger, at bonussen ikke har nogen indsats, men det er ikke sandt! Jeg vedhæfter 3 filer mere, så du kan se, hvordan det ser ud, når du tilgår fra Tyskland, tak, hav en god dag 🙂

Hello,

So it is about the deposit bonuses in the end - ok I get that now. 🙂

Just to be 100% sure, you took those bonuses using the feature "get bonus" - so you accessed the site from our bonus section directly and still, the 35x wagering was applied. 🤔

Noted, I'll ask my colleagues to check the bonuses terms.

Thank you kindly - again. 🙏

hej god aften det er korrekt jeg brugte bonuskoden det er den samme kode som på kampagnesiden på casinoet de er begge identiske tak jeg er glad hvis jeg kan hjælpe god aften kære casino guru team

Hi there, my colleague already got a confirmation from the casino and you are correct.

If only the representatives were able to update us regularly 🙁.

My thanks, I so happy that we have members like you 🌟.

Have a good one!

Is it just me or does everybody struggle to get a word from Black Lion Casino?

I mean ive requested a withdrawal a week ago and been waiting for feedback since signup... Still no word from them.

Hi there,

I didn't spot any similar situation on the forum, though I think you may find something in the user reviews 👈 "No chat available when I tried."

Well, a week is really a long time, pardon my stupid question, but I prefer to ask anyway: Are you sure you have not received a single email? Nothing in the spam folder, promotions, or any other part of your mailbox aside from the incoming mail?

You'd be surprised how often the spam folder "works".

Please let me know. 🙏

Well i have been receiving all of their promotional emails. But no reply to any of my emails. Nothing in inbox. Nothing in spam folder. Nothing in promotions folder other than tbeir promos and deposit bonus offers.

Its not a stupid question because sometimes we do forget to check our spam folder. Only this time I've been checking every folder since its been a week that ive requested my withdrawal after depositing