2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Black Lion Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
God morgen,
Spil ikke på dette casino, hvis du bruger VPN (som det er normalt.
DETTE KASINO KONFISKADERE MINE GEVINSTER (2500€), EFTER JEG ANMODTE EN ANMODNING OM AT HÆVTE MINE PENGE!!! RÆSON: JEG SPILLEDE VED HJÆLP AF VPN!! Aldrig i mit lange liv med online casinoer er sådan noget sket for mig. Det er deres sigt, så undgå at spille på dette casino, de er ikke fair!!! Hvad er der galt med at bruge VPN?? Jeg bruger VPN hele dagen i alt, hvad jeg gør.
Good Morning,
do not play at this casino if you use VPN (as is normal.
THIS CASINO CONFISCADE MY WINNINGS (2500€) AFTER I MADE A REQUEST TO WITHDRAW MY MONEY!!! REASON: I PLAYED USING VPN!! Never in my long life of online casinos has such a thing happened to me. It's their term, so avoid playing at this casino, they are not fair!!! What's wrong with using VPN?? I use VPN all day long in everything I do.
Bom dia,
não joguem neste casino se usarem VPN (como é normal.
ESTE CASINO CONFISCOU-ME OS MEUS GANHOS (2500€), APÓS TER FEITO PEDIDO DE RETIRADA DO DINHEIRO!!! MOTIVO: JOGUEI UTILIZANDO VPN!! Nunca na minha vida longa de casinos online me aconteceu tal coisa. É um termo deles, portanto, evitem jogar neste casino, não são justos!!! Qual o problema de usar VPN?? uso VPN durante o meu dia todo em tudo o que faço.
Hej med dig.
Jeg kan se, at det lykkedes dig at indsende en klage , ja, dette casino accepterer spillere fra Portugal og Japan (dit land med VPN-sæt), men det er stadig ikke et VPN-venligt casino.
Så jeg håber, at vi kan hjælpe. 🤞
Hello there.
I can see that you managed to submit a complaint, well this casino accepts players from Portugal and Japan (your VPN set country)as well, still, it is not a VPN-friendly casino.
So I hope that we will be able to help. 🤞
Hej, velkomstbonussen er ikke en indsatsfri bonus, og det er heller ikke 1x indsats af indbetalingen, der er en x35 indsats med velkomstbonussen, det er også i bonusbetingelserne, men samtidig står der også at det er en indsatsfri bonus, så jeg har i øjeblikket ansøgt om en udbetaling, og bonussen blev ikke implementeret, nu er casinoet ved at afklare internt, hvordan situationen er!
Hello, the welcome bonus is not a wager-free bonus, nor is it 1x wager of the deposit, there is a x35 wager with the welcome bonus, it is also in the bonus conditions, but at the same time it also says that it is a wager-free bonus, so I currently have a payout applied for and the bonus was not implemented now the casino is clarifying internally what the situation is like!
Hallo , der Willkommensbonus ist doch kein umsatzfreier Bonus auch nicht 1x wager der Einzahlung es ein ein x35 Wager bei dem Willkommensbonus, so steht es auch in den Bonus Bedingungen aber gleichzeitig steht auch das es ein wager freier Bonus ist, also ich habe momentan eine Auszahlung beantragt und den Bonus nicht umgesetzt jetzt klärt das Casino intern wie es aussieht in der Situation !
Hej,
så vidt jeg kan se, for spillere fra Tyskland, viser vi kun 3x sticky deposit bonus . Men jeg tror, at det, du beskrev, gælder for en anden bonus, tja, går jeg rigtigt ud fra nu, hvor casinoet lavede en fejl, mens de informerede om bonusbetingelserne?
Del venligst eventuelle opdateringer.
Hello,
as far as I can see, for players from Germany, we only show 3x sticky deposit bonus. But I believe that what you described applies to a different bonus, well am I assuming correctly now that the casino made a mistake while informing about the bonus conditions?
Share any updates, please.
Har dette casino en no bet bonus? 🤣🤣 tro ikke på mirakler. At have været x35 er allerede heldig... Det er normalt x50 uden mulighed for at spille live casino og med en maksimal indsats på €5. De er en skændsel!!!!! Ingen passerer dette.
I de fleste kasinoer er cashback også rigtige penge eller max x3 bet. der??? Så skal du spille 50x cashback, uden et live casino og en maksimal indsats på €5.
Spil ikke på dette lorte casino.
Does this casino have a no bet bonus? 🤣🤣 don't believe in miracles. Having been x35 is already lucky... It is usually x50 without the possibility of playing live casino and with a maximum bet of €5. They are a disgrace!!!!! Nobody passes this.
Also, in most casinos, cashback is real money or max x3 bet. There??? Then you have to play 50x the cashback, without a live casino and a maximum bet of €5.
Do not play at this crappy casino.
Nesse casino um bônus sem aposta?? 🤣🤣 não acredite em milagres. Ter sido x35 já é uma sorte... Costuma ser x50 sem possibilidade de jogar live casino e com um máximo bet 5€. São uma desgraça!!!!! Ninguém passa isso.
Além disso, na maioria dos casinos, cashback é dinheiro real ou no máximo x3 de aposta. Aí??? Aí você tem de jogar 50x o cashback, sem casino live e num máximo de 5€ bet.
Não joguem nesse casino de porcaria.
Faktisk bonusser uden omsætningskrav - ingen indsatsbonusser er ret sjældne. 😉
Men hvad du nævnte om cashback... nå, wau! ikke den bedste bid for spillerne 😂🤯
Actually bonuses without wagering requirement - no wagering bonuses are fairly rare. 😉
But what you mentioned about the cashback... well, wau! not the best bite for the players 😂🤯
Min udbetaling blev annulleret, og mine gevinster blev annulleret, casinoet svarede, at det var en internetfejl, fordi jeg ikke burde have været i stand til at anmode om en udbetaling, men systemet tillod det stadig, jeg fik min bonus igen med mit indskud! så jeg var nødt til at spille som ny igen, det er irriterende, men hvad kan jeg sige, på en eller anden måde kan du tjene dine lommer med det!
My withdrawal was canceled and my winnings were voided, the casino replied that it was an internet error because I shouldn't have been able to request a withdrawal but the system still allowed it, I was granted my bonus again with my deposit ! so I had to play like new again, that's annoying but what can I say, somehow you can earn your pockets with it!
Meine auszahlung wurde storniert und mein gewinn wurde für ungültig erklärt, das casino hat mir geantwortet das es ein internet fehler war, weil ich hätte eigentlich keine Auszahlung beantragen können aber das System hat es trozdem zugelassen, mir wurde meine bonus noch einmal gewährt mit meiner einzahlung ! also musste ich wieder wie von neu spielen , das ist zwar ärgerlich aber was soll ich sagen irgendwie kann man sich damit auch gut die taschen verdienen !
Hej,
Jeg har svært ved at tro, at casinoet ikke er i stand til at returnere saldoen til dig... hvis gevinsten en gang var nået, men omsætningskravet ikke var opfyldt, finder jeg det ret upassende, at du skal starte forfra. For mig ser det ud til, at casinoets platform ikke er indstillet præcist, og det begrænsede løsningen til en sådan fejl. 🤔
Hello,
I find it hard to believe that the casino is unable to return the balance to you... if the winnings were once reached, but the wagering requirement was not fulfilled, I find it quite inappropriate that you have to start again from the beginning. To me, it seems that the casino's platform is not set accurately and it did limit the solution to such an error. 🤔
Hej,
Ja, sådan er det bare. Tror du, jeg ville have haft en bedre chance, hvis jeg havde åbnet en klage med det samme? Det er ærgerligt, at Casinoguru også viser, at det er en omsætningsfri bonus, og på casinoets hjemmeside står det, men samtidig står der, at det har en indsats på x35, så jeg er lidt forvirret, jeg kunne at anmode om en udbetaling uden at systemet fortæller mig, at jeg stadig skal konvertere en bonus! Det ville jeg have gjort med det samme, men hvis det var tilfældet, gik jeg ud fra, at en bonus er en indsatsfri bonus, som der står i bonusbetingelserne her og på casinoet, og som sagt gav systemet i casinoet mig en normal advarsel og meddelelse anmoder om en udbetaling.! meget irriterende synd og godt jeg brugte den 2. chance og prøvede igen at spille og vinde med bonussen og mit indskud, men det virkede desværre ikke.
Hello,
Yes, that's just how it is. Do you think I would have had a better chance if I had opened a complaint right away? It's annoying that Casinoguru also shows that it's a turnover-free bonus and, on the casino's website, it says so, but at the same time it says that it has a wager of x35, so I'm a bit confused, I was able to request a payout without the system telling me that I still have to convert a bonus! I would have done that immediately, but if that were the case, I assumed that a bonus is a wager-free bonus, as stated in the bonus conditions here and at the casino, and as I said, the system in the casino gave me a normal warning and notification request a payout.! very annoying pity and well I did use the 2nd chance and tried again to play and win with the bonus and my deposit but unfortunately it didn't work.
Hallo,
ja so ist das halt denken sie ich hätte eine bessere chance gehabt wenn ich gleich eine beschwerde eröffnet hätte ? ist ja ärgerlich das auch hier bei casinoguru angezeigt wird das es ein umsatzfreier bonus ist und, auf der seite vom casino es auch so steht aber gleichzeitig steht das es ein wager von x35 hat, also etwas durcheinandere bin ich schon, ich konnte eine auszahlung beantragen ohne das mir der system gesagt hat das ich noch einen bonus umsetzen muss ! das hätte ich dann sofort getan aber wenn das so wäre , ich bin davon ausgegangen das ein ein umsatzfreier bonus ist so wie es hier und bei dem casino in den bonusbedingungen steht, und wie gesagt das system im casino hat mich ganz normal ohne warnung und benachrichtigung eine auszahlung beantragen lassen.! sehr ärgerlich schade und naja ich hab zwar die 2. chance dann genutz und nochmal versucht mit dem bonus und meiner einzahlung zu spielen und zu gewinnen aber leider hat dies nicht funktioniert.
Hej,
Jeg gætter på, at det er et forsøg værd at indsende klagen, for uden en forklaring fra kasinoet har jeg ikke så meget andet at sige🙁.
Jeg er dog stadig ret bekymret over bonussen. Kan du fortælle mig, hvilken bonuskode du brugte, tak? Jeg vil gerne sikre mig, at det virkelig var en bonus på vores hjemmeside.
Tak 👍
Hello,
I guess that submitting the complaint is worth a try because, without an explanation from the casino, I don't have much else to say🙁.
I am still quite concerned about the bonus though, can you tell me which bonus code you used, please? I want to make sure it was truly bonus listed on our website.
Thank you 👍
Hej, tjek venligst Bonustherms punkt 2.4:
den bedste ting at gøre er at ændre det på guruens side, at velkomstbonussen er en omsætningsfri bonus, der ikke er sand i henhold til bonusbetingelserne tak for dit samarbejde!
indsats: 35x // max udbetaling 10x
Hello, please check Bonustherms Point 2.4:
the best thing to do is to change it on guru's side that the welcome bonus is a turnover-free bonus that's not true according to the bonus conditions thanks for your cooperation!
wager:35x // max cashout 10x
Hallo bitte schön prüfen sie Bonustherms Point 2.4 nach :
am besten sie lassen es ändern auf der seite von guru das der willkomenbonus ein umsatzfreier bonus ist das stimmt so nicht laut bonusbedinungen danke für ihre mitarbeit !
wager:35x // max cashout 10x
Hej,
vi giver ikke nogen velkomstbonus til spillere fra Tyskland, til nogen spiller overhovedet, derfor er der ingen betingelse for at justere. 🤔
Tjek bonussektionen, der er kun tre indbetalingsbonusser:
https://casino.guru/black-lion-casino-review#tab=js-tab-bonuses
Giv mig venligst besked, hvis du ser et andet resultat, tak.
Hello,
we do not provide any welcome bonus for players from Germany, to any player at all, hence there is no term to adjust. 🤔
Check the bonus section, there are only three deposit bonuses:
https://casino.guru/black-lion-casino-review#tab=js-tab-bonuses
Kindly let me know, if you see another result, please.
Hej, der er 3 velkomstbonusser, men det er desværre med en indsats. Jeg kan fortælle dig af erfaring, for det var også tilfældet for mig! Jeg har også været i korrespondance med casinoet, hvis du vil, jeg kan sende dig e-mailen! Derudover står det sådan i bonusbetingelserne med indsats x35, og jeg ville bare påpege, at casinoguru hjemmesiden siger, at bonussen ikke har nogen indsats, men det er ikke sandt! Jeg vedhæfter 3 filer mere, så du kan se, hvordan det ser ud, når du tilgår fra Tyskland, tak, hav en god dag 🙂
Hello, there are 3 welcome deposit bonuses, but unfortunately that is with a wager. I can tell you from experience because that was the case for me too! i have also been in correspondence with the casino if you want i can send you the email! In addition, it says so in the bonus conditions with wager x35, and I just wanted to point out that the casinoguru website says that the bonus has no wager, but that's not true! I am attaching 3 more files so you can see what it looks like when you access from Germany, thank you, have a nice day 🙂
Hallo es gibt 3 Willkomen Einzahlbonuse, das ist aber leider mit einem wager ich kann es dir aus erfahrung sagen weil das bei mir auch so der fall war ! ich habe auch schrift verkehr mit dem casino geführt wenn sie möchten sende ich ihnen die email zu ! auserdem steht das auch so in den bonusbedinugngen mit wager x35, zudem wollte ich nur hinweißen das auf der seite bei casinoguru steht das es keinen wager hat der bonus aber das so nicht stimmt ! ich hänge noch 3 datei hinzu damit sie sehen wie es aussieht wenn man aus deutschland zugreift danke einen schönen tag dir 🙂
Hej,
Så det handler om indbetalingsbonusserne i sidste ende – ok det forstår jeg nu. 🙂
Bare for at være 100 % sikker tog du disse bonusser ved at bruge funktionen "få bonus" - så du fik direkte adgang til webstedet fra vores bonussektion, og stadig blev 35x indsatsen anvendt. 🤔
Bemærket, jeg vil bede mine kolleger om at tjekke bonusvilkårene.
Venligst tak - igen. 🙏
Hello,
So it is about the deposit bonuses in the end - ok I get that now. 🙂
Just to be 100% sure, you took those bonuses using the feature "get bonus" - so you accessed the site from our bonus section directly and still, the 35x wagering was applied. 🤔
Noted, I'll ask my colleagues to check the bonuses terms.
Thank you kindly - again. 🙏
hej god aften det er korrekt jeg brugte bonuskoden det er den samme kode som på kampagnesiden på casinoet de er begge identiske tak jeg er glad hvis jeg kan hjælpe god aften kære casino guru team
hello good evening that is correct i used the bonus code this is the same code as on the promotions page of the casino they are both identical thank you i am happy if i can help good evening dear casino guru team
Hallo guten abend das ist korrekt ich habe den bonuscode verwendet dies ist der gleiche code wie auf der promotionsseite von dem casino sind beide identisch , danke ich freue mich wenn ich helfen kann guten abend liebes casino guru team
Hej, min kollega har allerede fået en bekræftelse fra casinoet, og du har ret.
Hvis bare repræsentanterne kunne opdatere os regelmæssigt 🙁.
Tak, jeg er så glad for, at vi har medlemmer som dig 🌟.
Hav en god en!
Hi there, my colleague already got a confirmation from the casino and you are correct.
If only the representatives were able to update us regularly 🙁.
My thanks, I so happy that we have members like you 🌟.
Have a good one!
Er det bare mig, eller kæmper alle for at få et ord fra Black Lion Casino?
Jeg mener, jeg har anmodet om en tilbagetrækning for en uge siden og har ventet på feedback siden tilmeldingen... Stadig intet fra dem.
Is it just me or does everybody struggle to get a word from Black Lion Casino?
I mean ive requested a withdrawal a week ago and been waiting for feedback since signup... Still no word from them.
Hej,
Jeg opdagede ikke nogen lignende situation på forummet, selvom jeg tror, du kan finde noget i brugeranmeldelserne 👈 "Ingen chat tilgængelig, da jeg prøvede."
Nå, en uge er virkelig lang tid, undskyld mit dumme spørgsmål, men jeg foretrækker at spørge alligevel: Er du sikker på, at du ikke har modtaget en eneste mail? Intet i spam-mappen, kampagner eller nogen anden del af din postkasse bortset fra den indgående post?
Du vil blive overrasket over, hvor ofte spam-mappen "virker".
Lad mig venligst vide. 🙏
Hi there,
I didn't spot any similar situation on the forum, though I think you may find something in the user reviews 👈 "No chat available when I tried."
Well, a week is really a long time, pardon my stupid question, but I prefer to ask anyway: Are you sure you have not received a single email? Nothing in the spam folder, promotions, or any other part of your mailbox aside from the incoming mail?
You'd be surprised how often the spam folder "works".
Please let me know. 🙏
Nå, jeg har modtaget alle deres salgsfremmende e-mails. Men intet svar på nogen af mine e-mails. Intet i indbakken. Intet i spam-mappen. Intet i kampagnemappen udover tbeir kampagner og indskudsbonustilbud.
Det er ikke et dumt spørgsmål, for nogle gange glemmer vi at tjekke vores spam-mappe. Kun denne gang har jeg tjekket hver mappe, siden det er en uge, jeg har anmodet om min udbetaling efter indbetaling
Well i have been receiving all of their promotional emails. But no reply to any of my emails. Nothing in inbox. Nothing in spam folder. Nothing in promotions folder other than tbeir promos and deposit bonus offers.
Its not a stupid question because sometimes we do forget to check our spam folder. Only this time I've been checking every folder since its been a week that ive requested my withdrawal after depositing
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.