Jeg vandt et stort beløb på Blizz.io 23. juli. Chat informerede mig om, at alt var godt, og jeg ville blive betalt. I 1,5 måned blev de ved med at afslå min tilbagetrækning.
Uden grund. Alt sammen med undskyldninger. Jeg bekræftede mig selv med alle de dokumenter, der er tilgængelige Lønseddel, POA, selfie med mit ID.
Hvert trin blev godkendt. Undskyld jeg fik for manglende betaling.
Cyberangreb undskyld forsinkelsen, Annuller din hævning og træk 5x 1000 euro dette vil virke, 5000 euro blev vist som betalt, men kun 3000 euro blev betalt.
Efter 1,5 måned forsøgte jeg at trække den resterende saldo tilbage, hele casinoet blev stille. Ingen grund til at forsinke min betaling.
De sendte mig endelig en ny mail. " Hej Efter yderligere inspektion af din konto har vi fundet ud af, at du har spillet spillet Mystery Jack Deluxe. Dette spil er begrænset til spil med bonuspenge. ( se vores bonusbetingelser vedrørende begrænsede spil "
De tilføjede retrospektivt dette til udtrykket. Jeg er 100 % sikker på, at dette slot ikke var der.
Tidslinjen er også virkelig indlysende, forsinker betalingen i 1 måned og betaler mig i stumper og stykker, indtil de ser, at jeg ikke spiller mere. De konfiskerer gevinsterne.
Også deres hjemmeside tillader dig ikke at spille med forbudte spil med bonus
" Bonus kan spilles med slots, men bestemt ikke alle slots. Hjemmesiden vil automatisk afvise din indsats, hvis du vil bruge bonussen til nogle ikke-understøttede spil "
Slottet var også tilladt, da jeg spillede.
ps. Når du spiller et ikke-tilladt spil med bonuspenge, bør spilleautomaten desuden ikke vise nogen bonusmidler, hvilket gør det teknisk umuligt at fortsætte. Jeg håber, at disse fakta vil bidrage til at finde en hurtig og retfærdig løsning på denne sag.
I won a big amount on Blizz.io 23 July. Chat informed me all was well and I would get paid. For 1.5 Month they kept declining my withdraw.
With no reason. All with excuses. I verified myself with all the documents there is available Payslip, POA, selfie holding my ID.
Each step was approved. Excused I got for non payment.
Cyber attack sorry for the delay, Cancel your withdraw and withdraw 5x 1000 euro this will work, 5000 euro showed as paid but only 3000 euro was paid.
After 1.5 month I tried to withdrawing remaining balance the whole casino went silence. No reason to delay my payment.
They finally sent me a new email. " Hello After further inspection of your account we have found out that you have been playing the game Mystery Jack Deluxe. This game is restricted for play with bonus money. ( see our bonus terms regarding restricted games "
They retrospectively added this to the term I am 100% sure this slot was not there.
Also the time line is really obvious, delaying the payment for 1 month paying me in bits and pieces until they see I am not gambling anymore. They confiscate the winnings.
Also their website don't allow you to play with forbidden games with bonus
" Bonus can be played with slots but certainly not all slots. The website will automatically reject your bet if you will use the bonus to some unsupported games "
Also the slot was allowed when when I played.
ps. Moreover, when playing a non-allowed game with bonus money, the slot should not display any bonus funds, making it technically impossible to proceed. I hope these facts will contribute to finding a swift and fair resolution to this matter.
Automatisk oversættelse: