Blocked by Sloto Cash for trying to withdraw winnings (side 2)

Her kommer en lang med min erfaring med SlotoCash. For over et år siden tilmeldte jeg mig, hvor jeg tilmeldte mig Sloto Cash slots. Det tog mig næsten 20×20 og forsøgte for dem at godkende min registrering (må jeg tilføje lige der, da min første gang aldrig tænkte noget over det) i løbet af året endte jeg med $2500 på et depositum på $50. Jeg tilbragte fire timer i træk i torsdags med dem, der gav mig alle mulige undskyldninger for at prøve at fortælle mig, hvordan jeg skulle hæve alle mine gevinster. De fortalte mig, at jeg var nødt til at gå gennem kassereren, jeg havde ingen adgang til kassereren. De fortalte mig, at jeg var nødt til at gå til hævning først før kassereren, der var ingen hævning, så når jeg var i stand til at komme til hævningen, var der ingen indsend-knap til at hæve mine penge. Jeg blev blokeret af dem, det ville de ikke. Jeg kunne ikke chatte med dem. Jeg kunne ikke sende dem e-mails. Jeg kunne ikke sende dem noget. To dage senere. Jeg får en e-mail om, at vi foreslår, at du tjekker status for dine gevinster på hjemmesiden. Så jeg gik ud fra, at de blev trukket, at pengene var klar til at sende dem til mig, fordi der kun var de $50 tilbage, som jeg havde spillet. Var jeg forkert dag senere fik jeg en e-mail om, at min tilbagetrækning blev nægtet, fordi jeg spillede ud af en kampagne. Fire timer den ene dag forsøger at få det en time den næste dag fem timer og alle tager det væk fra min tid og min familie, som min mand har terminal kræft, og vi bad om, at disse penge ville komme igennem, så vi kunne hjælpe lommen koste mig Jeg havde bedt ham om udskrifterne, og de sagde, at de ikke kunne give mig dem. Den måde, jeg ser på disse $2500, er mine penge, uanset hvad jeg lægger ned. Jeg så intet i deres vilkår og betingelser, der stod, at du ikke kunne hæve dine gevinster på en kampagne. Er det ikke derfor, de har kampagner for at få dig til at spille? Er der nogen derude, der nogensinde har fået en advokat til at rapportere dem til FBI's svindelafdeling, noget lignende? Jeg er forpligtet til at beslutte mig for at få mine penge tilbage, så hvis nogen kan hjælpe mig her, er det irriterende. Det gør mig vred, og de værdsatte ikke min tid som kunde, jeg har aldrig nogensinde været frem og tilbage med så mange forskellige mennesker på en chat 17 for at være præcis, hver gang jeg var nødt til at sige, hvad der var problemet var og så havde de hver gang en undskyldning, hvor de til sidst sagde til mig, at mit kodeord var forkert. Det var umuligt, fordi jeg havde gemt min adgangskode, og jeg havde lige tjekket min konto, før jeg gik til chat, alle derude kan hjælpe mig

Hej. Jeg er ked af den situation, du er kommet i. Vi vil helt sikkert forsøge at hjælpe dig, hvis det er muligt. Må jeg spørge, hvornår du har anmodet om udbetaling, og om din konto er fuldt verificeret på dette casino?

Vi råder altid spillere til at læse vilkårene på hvert casino, før de spiller, hvilket også gælder vilkårene for hver bonus eller kampagne, de tilbyder. Der står normalt, hvad den maksimale udbetaling fra hver bonus er. Det er faktisk ikke særlig normalt, at bonusser kommer med ubegrænsede udbetalinger. Har du måske fundet denne form for information i bonusvilkårene?

Angiv venligst disse oplysninger, så vi bedre kan se på dette problem. Vi venter på dit svar her.

Hej

Jeg tror det var onsdag sent på eftermiddagen var 4 timers chat og torsdag morgen i en time time. Jeg læste vilkårene igennem, og jeg så ikke noget, da de "hjælper" mig med at finde indsendelsen, kassereren og tilbagetrækningen, disse muligheder var der ikke det ene minut og det næste minut var de der (ikke på samme tid) Hvis jeg afviste en kampagne fik min tilbagetrækning afvist, hvorfor skulle de så have mig til at prøve alle disse forskellige ting i fire timer? Det var det værste! 16 forskellige mennesker får mig til at prøve alt det her?? Jeg tror, de vidste præcis, hvad de lavede, og jeg tror også, at de på en eller anden måde fjernede de ting, jeg havde brug for, og efter lidt tid ville de pludselig dukke op

Hvis du føler, at du har brug for hjælp fra vores klageteam til at se på dette problem, du har på dette casino, er du velkommen til at indsende en klage. Brug venligst dette link til at gøre det . Hvis du har brug for hjælp, så lad os det vide.