De annullerede min hævning og forlod min konto uden midler, de giver ikke en forklaring, intet, jeg sendte al dokumentationen ... dette kasino er en fidus, jeg har brug for hjælp til at rapportere det
They canceled my withdrawal and left my account without funds, they do not give an explanation, nothing, I sent all the documentation ... this casino is a scam, please I need help to report it
Cancelaron mi retiro y dejaron sin fondos mi cuenta no dan un explicación nada envie toda la documentación ....es una estafa este casino porfavor necesito ayuda para denunciar
Hej Tunember,
det er trist at høre om din oplevelse. Hold hovedet oppe 🙂, vi hjælper dig med at løse dit problem. Først og fremmest kan jeg se, at dette casino forsøger at løse klager. De har også en vurdering på 7,3 , hvilket betyder et godt ry på vores hjemmeside. Jeg kan også se, at du allerede har indgivet en klage . Jeg krydser fingre. 🤞
Hello Tunember,
it is sad to hear about your experience. Keep your head up 🙂, we'll help you solve your problem. First of all, I see this casino is trying to solve complaints. They also have a rating of 7.3, which means a good reputation on our website. I also see that you have already filed a complaint. I keep my fingers crossed. 🤞
Tak skal du have . Jeg håber, at min sag bliver løst så hurtigt som muligt, alt hvad du har brug for, så lad mig det vide, så jeg kan sende...
Thank you . I hope my case is resolved as soon as possible, anything you need let me know so I can send...
Gracias . Espero que se resuelva mi caso lo más pronto posible cualquier cosa que necesite me lo hace saber para enviar ....
Hej...Jeg indbetalte med følgende bonus...Jeg har aldrig overtrådt vilkårene og betingelserne. Jeg spillede altid under 4000 clp pr. spil.. Jeg overholdt roolover takket være en max gevinst, der gav mig en plads...Jeg spurgte i chatten, alt var godt, jeg sendte al min dokumentation... alt var korrekt... og Jeg fik en besked om, at jeg overtrådte vilkårene og betingelserne, de trak alle gevinsterne plus pointene tilbage, praktisk talt alt ... årsagen var uberettiget, da jeg aldrig har overtrådt vilkårene og betingelserne
..Jeg går igennem et alvorligt psykologisk problem, da jeg brugte 2 dage på at udskifte overgangen med lave indsatser. Jeg har tabt en masse tid ... du kan bekræfte disse oplysninger .... Jeg beder dig venligst hjælp mig. Jeg er meget dårlig for denne situation ...du snyder mig boocasino de misbruger forbrugerrettigheder og folks penge Jeg har brug for din hjælp hurtigst muligt.. hvis det er muligt, vil jeg gå til fjernsynet for at bede om hjælp. Jeg er psykisk syg Jeg har brug for, at du hjælper mig med at hæve mine penge ... Jeg vil gøre alt for at gøre min sag offentlig i mit land og nå ud internationalt, så disse ting ikke sker for nogen andre
Boocasino snyder mig. Jeg har brug for hjælp tak
Hello...I deposited with the following bonus...I never violated the terms and conditions. I always played under 4000 clp per play..I complied with the roolover thanks to a max win that gave me a slot...I asked in chat everything was Well I sent all my documentation ... everything was correct ... and I got a message saying that I violated the terms and conditions, they withdrew all the winnings plus the points, practically everything ... the cause being unjustified since I never violated the terms and conditions
..I am going through a serious psychological problem since I spent 2 days taking out the rollover with low bets I lost a lot of time ...you can verify that information ....I ask you please help me I am very bad for this situation ...you are scamming me boocasino they are abusing consumer rights and people's money I need your help urgently.. if possible I will go to television to ask for help I am psychologically ill I need you to help me withdraw my money ... I will do everything possible to make my case public in my country and reach out internationally so these things don't happen to anyone else
Boocasino is scamming me I need help please
Hola ...deposite con el siguiente bono ...nunca viole los términos y condiciones siempre jugué bajo los 4000 clp por jugada ..cumplí con el roolover gracias a un max win que me dio una slot...pregunte en chat todo estaba bien envié toda mi documentación ...todo correcto ..y me lleha un mensaje diciendo que viole los términos y condiciones me retiraron todas las ganancias mas los puntos todo prácticamente ...siendo injustificado la causa ya que nunca viole lls términos y condiciones
..estoy pasando por un problema sicologicamnete grave ya que estuve 2 dias sacando el rollover con apuestas bajas perdí mucho tiempo ...puede verificar esa información ....lo pido porfavor ayúdenme estoy muy mal por esta situacion ...me esta estafando boocasino están abusando de los derechos del consumidor y del dinero de las personas necesito urgente de su ayuda..si es posible iré a la televisión a pedir ayuda estoy mal sicologicamnete necesito que me ayude a retirar mi dinero ...are todo lo posible por hacer mi caso publico en mi país y llegar internacionalmemte para que no sucedan estas cosas a nadie más
Boocasino me esta estafando necesito ayuda porfavor
Hej Tunember,
som jeg sagde i vores tidligere samtale, hold hovedet oppe, ethvert problem kan løses på en eller anden måde. Jeg krydser fingre 🤞 for at du kan løse din situation. Hver situation har sin egen løsning, og vi vil gøre vores bedste for at løse dit problem. Jeg kan se, at du allerede har indgivet klagen. Når du har brug for andet, så tøv ikke med at kontakte os. 🙂 🙏
Hello Tunember,
as I said in our previous conversation, keep your head up, every problem can be solved somehow. I have my fingers crossed 🤞 for you to solve your situation. Every situation has its own solution and we will do our best to solve your problem. I see you have already submitted the complaint. Whenever you will need anything else, don't hesitate to contact us. 🙂 🙏
Hej med dig.
Har tjekket din klage for at finde ud af, om alt ser ud til at være i orden indtil videre. Det ser ud til, at du har sendt relaterede e-mails, du har fået fra kasinoet, til klagebehandleren, det er godt. Vi ville ikke komme langt uden samarbejde.
Du er velkommen til at opdatere os fra tid til anden her på forummet, så vi nemt kan holde kontakten. 🙏
Hello there.
Checked your complaint to find out whether all seems to be alright so far. Seems you sent related emails you got from the casino to the complaint handler, that's good. We would not get far without collaboration.
Feel free to update us from time to time here on the forum, so we can stay in touch easily. 🙏
Jeg har stadig ikke modtaget nyheder om sagen... men hvad jeg ved er, at her i mit land har dette casino snydt mange mennesker, og de har klassificeret de 3 kasinoer som svindel...boocasino Bcasino og galaxyno
I still haven't received news about the case... but what I know is that here in my country this casino has scammed many people and they have classified those 3 casinos as scams...boocasino Bcasino and galaxyno
Aún no recibo noticias sobre el caso ..pero lo que se que acá en mi país este casino a estafado a muchas personas y tienen calificado a esos 3 casinos como scam ...boocasino Bcasino y galaxyno
Vil du venligst falde til ro og vente? Hvis du tjekker klagen, vil du se, at timeren ikke er løbet af.
Jeg kan forestille mig, at du er sur nu, vent stadig på opdateringen, tak. Der er så mange åbne klager i øjeblikket, mange spillere er i samme situation. Holdene gør konstant deres bedste, men som du kan se er det nødvendigt at vente.🙏
Vil du kommentere Galaxyno? Gør det her, tak
Would you kindly calm down and wait, please? If you check the complaint, you'll see the timer has not run off.
I can imagine you're mad now, still wait for the update, please. There are so many open complaints at the moment, many players are in the same situation. The teams are constantly doing their best, though as you can see waiting is necessary.🙏
Care to comment about Galaxyno? Do that here, please
Hej god aften. I dag kommer jeg for at fortælle dig om min oplevelse i et bestemt casino, men du skal være forsigtig, fordi det er en gruppe af casinoer, der IKKE BETALER. De gør alt for at finde et problem og ikke betale, den første er at give dig 5 dage til at bekræfte, og de tager mere end 7 dage at svare dig, du indtaster penge med en virtuel tegnebog, og så beder de dig om kreditkort, bank konti og andre ting, selv en De bad mig om selfies med mit dokument, og jeg taler om BOO CASINO. Kasinoet ejes og drives af Green Feather Online, så vær forsigtig med at alle kasinoer i den gruppe gør det samme mod dig
Hello, good afternoon. Today I come to tell you about my experience in a particular casino, but you have to be careful because it is a group of casinos that DO NOT PAY. They do everything possible to find a problem and not pay, the first is to give you 5 days to verify and they take more than 7 days to answer you, you enter money with a virtual wallet and then they ask you for credit cards, bank accounts and other things, even a They asked me for selfies with my document and I'm talking about BOO CASINO. The Casino is owned and operated by Green Feather Online so be careful that all casinos in that group do the same to you
Hola buenas tardes hoy vengo a contar mi experiensa en un casino en particular pero hay que tener cuidado porque es un grupo de casinos que NO PAGAN. Hacen todo lo posible para encontrarte un problema y no pagar, la primera es darte 5 dias para verificar y tardan mas de 7 dias en contestarte, ingresas dinero con billetera virtual y despues te piden tarjetas de credito, cuenta bancaria y demas cosas, hasta una selfis con mi ducumento me pidieron y estoy hablando de BOO CASINO. El Casino es propiedad de y operador por Green Feather Online asi que tengan cuidado que en todos los casinos de ese grupo te hacen lo mismo
Så har du bestået bekræftelsen, tak?
So, have you successfully passed the verification, please?
Ikke fordi de annullerede min konto, men de lod mig foretage en indbetaling
Not because they canceled my account, but they did let me make a deposit
No porque me dieron de baja la cuenta, peeo si me dejaron depositar
Okay.
Du nævnte tidligere alle de dokumenter, du blev bedt om under verifikationen, og derfor tror jeg, at du har indbetalt, spillet, vundet og derefter indsendt anmodningen om udbetaling, hvilket udløste verifikationsprocessen. Følger jeg rigtigt, tak?
Jeg opdaterer mit spørgsmål - bestod du bekræftelsen? Der må være en grund til kontolukningen, vil jeg sige.
Anyway, indskud er ikke kontrolleret af kasinoerne, de er frivilligt foretaget af spillere. Måske forstår jeg endnu ikke helt problemet - forklar gerne, hvis du har lyst.
Ok.
You previously mentioned all those documents you were asked for during the verification, hence I believe you deposited, played, won, then submitted the withdrawal request, which triggered the verification process. Am I following correctly, please?
I'll update my question - did you pass the verification? There must be a reason for the account closure, I'd say.
Anyway, deposits are not controlled by the casinos, they are voluntarily made by players. Maybe I do not yet fully understand the issue - feel free to explain if you like.
Ven, spil ikke i boocasino, de er skurke, deres politikker er meget gunstige for dem, søg efter en mere pålidelig side, betano 1xbet osv.. og værre, disse mennesker, der arbejder med dem, ville jeg skamme mig over at være en affiliate af en voldelig bookmaker
Friend, do not play in boocasino, they are scoundrels, their policies are very favorable to them, look for a more reliable page, betano 1xbet, etc... and worse, these people who work with them, I would be ashamed to be an affiliate of an abusive bookmaker
Amigo no juegues en boocasino son unos sinvergüenzas sus políticas son muy favorables a ellos busca una página más confiable betano 1xbet etc...y peor esta gente que trabaja con ellos a mi me daría vergüenza ser afiliado de una casa de apuestas abusadora
Jeg sendte dig alle de tilsvarende dokumenter, identitetsdokument, kørekort, kreditkortkvittering for at bekræfte adressen (selvom dokumentet og kortet allerede har det), selfie med dokumentet i hånden, registrering af neteller-indbetalingen og opsamling af min konto, og de lukkede den og sagde, at jeg er i en region, som de ikke må operere. Men mit spørgsmål er, hvorfor lader de mig indbetale, hvis det casino ikke opererer i min region? Eller endda fordi de lod mig åbne en konto?
I sent you all the corresponding documents, identity document, driving license, credit card receipt to verify address (although the document and card already have it), selfie with the document in hand, capture of the neteller deposit and capture of my account and they closed it saying that I am in a region that they are not allowed to operate. But my question is, why do they let me deposit if that casino doesn't operate in my region? Or even because they let me open an account?
Les envie todos los documentos correspondiente, documento de identidad, carnet de consucir, resibo de tarjeta de ceedito para verificar direccion( aunque ya el documente y el carnet lo tienen), selfi con el documento en mano, captura del deposito de neteller y captura de mi cuenta y me la cerraron diciendo que eatoy en una region que ellos no estan permitidos operar. Pero mi pregunta es ¿porque me dejan depositar Si ese casino no opera en mi region ? O incluso porque me dejan abrir una cuenta ?
Kan du svare på mit spørgsmål, tak? For uden at vide, om du har bestået KYC eller yderligere information, kan jeg næsten ikke gætte, hvad casinoet har tænkt mig at gøre.
Pointen er, hvis casinoet tillader dig at registrere og indbetale ved hjælp af dine rigtige og sande personlige oplysninger - bopælsland inkluderet, hvis du vinder lovligt, skal du også have lov til at hæve, hvis det lykkedes dig at bestå verifikationen, din spillehistorik er ok , og så videre.
Så vidt jeg kan se, er spillere fra Argentina velkommen og accepteret i anmeldelsen . Så hvor er du fra, tak?
Could you answer my question, please? Because without knowing whether you've passed the KYC or further information, I can hardly guess what the casino intends to do.
The point is if the casino allows you to register and deposit using your real and true personal details - country of residence included, in case you win legitimately you should also be allowed to withdraw if you managed to pass the verification, your gaming history is ok, and so on.
As far as I can see, in the review, players from Argentina are welcomed and accepted. So, where are you from, please?
Jeg løj slet ikke. Jeg satte Argentina land. Nu har jeg et spørgsmål til dig. Er du ansat i gruppen af disse kasinoer?
I did not lie at all. I put Argentina country. Now I have a question for you. Are you an employee of the group of those casinos?
Yo no menti en nada. Puse pais argentina. Ahora te hago una pregunta a vos. Vos sos una empleada del grupo de esos casino ?
Jeg tror du ikke helt forstod mit tidligere indlæg. 🙁
Jeg sagde ikke, du løj.
Jeg sagde: ifølge vores anmeldelse skulle du være blandt de accepterede spillere, fordi Argentina ser ud til at være accepteret.
Jeg spurgte dig desuden om dit bopælsland. Gør det dig til en løgner? Nej, det gør det ikke, fordi jeg ikke har nogen anelse om, hvor du kommer fra, gættede jeg på baseret på dine profilindstillinger. Så længe vi ikke er et kasino, verificerer vi heller ikke vores medlemmer, derfor spurgte jeg dig. 🙂
Så hvad er der i vejen?
Jeg arbejder selvfølgelig ikke for noget kasino.
Anyway, hvad med KYC, er det ok?
I believe you didn't fully understand my previous post. 🙁
I didn't say you lied.
I said: according to our review, you should be among the accepted players because Argentina seems to be accepted.
I additionally asked you about your country of residence. Does this make you a liar? No, it doesn't because I have no clue where you're from, I was guessing based on your profile settings. As long as we are not a casino, we also do not verify our members, hence I asked you. 🙂
So, what's the matter?
Of course, I don't work for any casino.
Anyway, what about the KYC, is it ok?
Stop med at forsvare dette kasino, de er helt klart svindlere, og de hvidvasker penge....og det mest forfærdelige er, at ingen gør noget...Jeg laver et gruppesøgsmål mod disse kriminelle, de bliver nødt til at betale mig ja eller ja...det er allerede meget som et kasino, der klart holder spillernes overskud kan fungere, er et bedrageri
Stop defending this casino, clearly they are scammers and they launder money....and the most terrible thing is that nobody does anything...I'm making a class action against these criminals, they're going to have to pay me yes or yes...it's already much as a casino that clearly keeps the profits of the players can be operating is a fraud
Dejen de defender a este casino claramente son estafadores y lavan dinero ....y lo más terrible que nadie hace nada ...estoy haciendo una demanda colectiva a estos delincuentes me van a tener que pagar si o si ....ya es mucho como puede estar funcionando un casino que claramente se queda con las ganancias de los jugadores es un fraude
De er svindlere...vi må fordømme dem, og de betaler overskuddet, der er mange af os, der er berørt, klart, at vi er mere end 1000 mennesker, at kasinoet ikke skal fungere længere, og at ingen forsvarer disse kriminelle
They are scammers...we must denounce them and they pay the profits, there are many of us affected, clearly we are more than 1000 people that the casino should not work anymore and that nobody defends these criminals
Son estafadores...hay que denunciar y que paguen la ganancias somos muchos los afectados claramente somos más de 1000 personas que el casino a estafado no debería funcionar más y que nadie defienda a estos delincuentes
De er svindlere, de betaler ikke, du skal fordømme dem kollektivt, der er mere end 1.000 mennesker berørt... du skal danne en gruppe og få dem til at betale med det samme
They are scammers, they don't pay, you have to denounce them collectively, there are more than 1,000 people affected... you have to form a group and make them pay at once
Son estafadores no pagan hay que denunciar en forma colectiva son más de 1000 personas afectadas...hay que hacer un grupo y que paguen de una vez
Forsvar ikke disse tyve, disse forbrydere vil falde én efter én... der er styrke i enhed, og der er mange berørt af svindel i dette lorte casino
Do not defend these thieves, these criminals will fall one by one... there is strength in unity and there are many affected by scams in this shitty casino
No defiendan a estos ladrones van a caer uno por uno estos delincuentes ... la unión hace la fuerza y son muchos los afectados por estafa en este casino de mierda
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.