2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Boomerang Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Han afbryder ofte sig selv, selv regnskabet er forkert. Siden er ustabil. Faktisk virker det ikke i dag. For resten er det ligesom alle de andre. Spillet håndteres af en algoritme, endda live roulette.
He often interrupts himself, even the accounts are wrong. The site is unstable. In fact, it doesn't work today. For the rest it is like all the others. The game is handled by an algorithm, even live roulette.
Si interrompe spesso, sbagliano anche i conti. Il sito è instabile. Infatti oggi non funziona. Per il resto è come tutti gli altri. Il gioco viene gestito da un algoritmo, anche le roulette live.
Så forstår jeg det rigtigt, at casinoets hjemmeside ikke kører gnidningsfrit for dig?
So do I understand it correctly that the casino website doesn't run smoothly for you?
efter at have indbetalt og tabt omkring 3.500 euro fik jeg en udbetaling på 900 euro blokeret med en absurd anmodning. Jeg forstår ikke, hvorfor de vil have et dokument om at lukke min Revolut-konto. Hvad har det med dokumentationen af personens identitet at gøre? Jeg skulle blandt andet forklare ham, at Revolut åbner online, og at banken har noget med det at gøre.
after having deposited and lost around 3,500 euros I had a withdrawal of 900 euros blocked with an absurd request. I don't understand why they want a document on closing my Revolut account. What does it have to do with the documentation of the person's identity? Among other things, I had to explain to him that Revolut opens online and the bank has something to do with it.
dopo aver depositato e perso circa 3.500 euro mi sono visto bloccare un prelievo di 900 euro con un richiesta assurda. Non capisco perché vogliono un documento sulla chiusura del mio conto Revolut. Che c'entra con la documentazione dell'identità della persona? Tra l'altro gli ho dovuto spiegare che Revolut si apre online e la banca con c'entra.
I de sidste par dage er servicen blevet forbedret
In the last few days the service has been improving
Negli ultimi giorni il servizio sta migliorando
Problemet blev løst takket være personalets evne til at støtte spillerne.
The problem was solved thanks to the ability of the staff supporting the players.
Il problema è stato risolto grazie alla capacità dello staff addetto all'assistenza dei giocatori.
Store! Tak fordi du deler. Hvad var problemet alligevel?
Great! Thank you for sharing. What was the problem anyway?
Det var et kontobekræftelsesproblem, der blev kompliceret, fordi jeg havde deponeret de virtuelle engangskreditkort, som jeg ikke længere havde oplysningerne om. Personalet viste mig, hvordan jeg kunne hente detaljerne på de kort, som finanskunden spurgte mig, og vi løste dem. Uden deres råd havde jeg ikke klaret det.
It was an account verification problem that was getting complicated because I had deposited the single-use virtual credit cards of which I no longer had the details. The staff showed me how to retrieve the details of the cards that the financial customer asked me and we solved. Without their advice I would not have made it.
Era un problema relativo alla verifica dell'account che si stava complicando perché avevo depositato con delle carte i credito virtuali monouso di cui non avevo più gli estremi. Lo staff mi ha indicato come recuperare gli estremi delle carte che mi chiedeva il customer finanziario e abbiamo risolto. Senza i loro consigli non ce l'avrei fatta.
I det mindste kender du til fremtidige sager. Casino skal normalt bekræfte den betalingsmetode, du bruger til at foretage indbetalinger, så du bør altid gemme oplysninger, selv om de virtuelle kort 👍
At least you know for the future cases. Casino usually need to verify the payment method you use to make deposits so you should always save info even about the virtual cards 👍
Det her formodes at være et kasino? Det er en joke. I 10 dage har jeg ventet på godkendelse af betalingen på PLN 13800. Personalet skriver hele tiden, at de har tekniske problemer... De skriver overalt, at boomerangen er en fidus og du anbefaler dette casino...
This is supposed to be a casino? It's a joke. For 10 days I have been waiting for the approval of the payment of PLN 13800. The staff all the time write that they have technical problems ... They write everywhere that the boomerang is a scam and you recommend this casino ...
Hej,
Jeg kan forstå, at det er en ubehagelig situation, men vi betragter tilbagetrækning inden for 2 hele uger som en acceptabel periode, selv når vi behandler en spillers klage.
Vi har prøvet andre vitale punkter og vurderet dette casino som følger:
Generelt har dette casino et godt omdømme, men spilleren bør være forsigtig, når det kommer til indtægter (hvilket betyder, at de kan have problemer med at betale et stort beløb eller med betalinger generelt) og urimelige vilkår og betingelser.
Jeg vil ikke lyde uhøflig, men har du tjekket disse oplysninger, før du spiller der, tak?
Får jeg det rigtigt, at din udbetaling nu er "accepteret"?
Hello,
I can understand it's an unpleasant situation, but we consider withdrawal within 2 full weeks as an acceptable period even when dealing with a player's complaint.
We have chacked other vital points and evaluated this casino as follows:
In general, this casino possesses a good reputation but the player should be cautious when it comes to revenues (meaning they may have a problem paying a large sum or with payments in general) and unfair terms and conditions.
I do not want to sound impolite, but have you checked this information before playing there, please?
Do I get it correctly that your withdrawal is now "accepted"?
10 dages status er afventende .... Hvordan kan du sige, at han har et godt ry, når han har problemer med udbetalinger? Hvordan fik de en licens?
The 10 days status is pending .... How can you say he has a good reputation when he is having problems with payouts? How did they get a license?
Hej,
det betyder ikke nødvendigvis, at dette casino har problemer med betaling.
Du er velkommen til at indsende en klage, og hvis vores klageteam finder noget skummelt og uretfærdigt, kan selv den samlede vurdering falde.
Du kan se, at der ikke er en eneste uløst klage, hvilket betyder, at casinoet altid løser ethvert problem:
Med hensyn til licensen vælger hvert casino blot licensmyndigheden, ansøger om det, og hvis casinoet opfylder alle lovkravene, indgås aftalen. Kasinoet kan fratages sin licens i tilfælde af, at det optræder meget uprofessionelt og uretfærdigt, men en sådan anklage skal bringes til licensmyndigheden og bevises sand.
Hello,
it does not necessarily mean that this casino has any problem with payment.
Feel free to submit a complaint and if our complaint team finds something shad and unfair even the overall rating score may drop.
You can see that there is not a single unresolved complaint, meaning that the casino always solves every problem:
Regarding the license, each casino simply chooses the licensing authority, applies for it, and if the casino meets all the legal requirements the deal is struck. The casino can be stripped of its license in case it acts highly unprofessional and unfair, but such an accusation must be brought to the licensing authority and prooved true.
Hej, hvor mange dage er flere dage? Vi giver casinoer 14 dage til at foretage en udbetaling. Jeg går ud fra, at support skrev til dig, at det skyldes tekniske problemer. Med hensyn til udbetalingsgrænsen, hvad er det, hvor meget kan du hæve, for ifølge din hjemmeside er det 500 euro pr. dag.
Jeg venter på dit svar.
Hi, how many days is several days ? We give casinos 14 days to make a withdrawal. I assume that support wrote you that it is due to technical problems. As for the withdrawal limit, what is it, how much can you withdraw, because according to your website it is 500 euros per day.
I will wait for your answer.
Du har bedt om, ikke? Nå, hvorfor ikke?
Selv kasinoer beder om kontoudtog, deres rækkevidde afhænger normalt af den specificerede tidsramme, hvorigennem indbetalinger blev foretaget.
Har du måske brug for hjælp?
You have requested, haven't you? Well, why not?
Even casinos ask for banking statements, their range usually depends on the specified time frame through which deposits were made.
Do you perhaps need any help?
Fint, jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe dig.
Kan du forklare, hvad du ser ud til at have brug for hjælp til?
Hvis du stadig er bekymret for lovligheden, skal du kontakte en advokat. Ifølge dit tidligere indlæg ser det ud til, at du skal fremlægge et kontoudtog, der viser kortoperationer for den sidste måned, det tror jeg, jeg allerede har svaret på. Jeg er også overbevist om, at du kan skjule alle transaktioner, der ikke er forbundet med kasinoet, for at holde din historie mere privat.
Er der måske andet, tak?
Fine, I'll do my best to help you.
Can you explain what you seem to need help with, please?
If you are still concerned about the legality, though, consult with a lawyer. According to your previous post, it seems you need to provide a banking statement showing card operations for the last month, I believe I already answered that. I'm also convinced you may hide all transactions not associated with the casino in order to keep your history more private.
Is there perhaps anything else, please?
god eftermiddag. hvor du kan ansøge om en klage. forudsat kasinouddraget fra kortet og telefonregningen. det gør de ikke. Jeg forklarede, at jeg ikke kan levere forbrugsregningerne. svar dræbt: giv gasregningen.
good afternoon. where you can apply for a complaint. provided the casino extract from the card and the phone bill. they don't. I explained that I can't provide the utility bills. answer killed: give the gas bill.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.