3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Buran Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, Vi er faktisk ikke repræsentanter for Buran Casino. Vi er forum og fællesskab 🙂. Jeg vil foreslå, at du kontakter casinoet i første omgang - hvis din konto er aktiv og casino svarer dig, har du en god chance der. Jeg ville starte med tysk live-chat.
Fortæl os venligst, hvordan det fungerer for dig.
Hello, Well we are actually not a Buran Casino representatives. We are forum and community 🙂. I would suggest you contact the casino in the fistplace - if your account is active and casino responds to you, you have a good chance there. I'd start with German live-chat.
Let us know how it works, for you, please.
Heyyyy jeg fik svar men nu den sidste aften før udbetalingen får jeg pludselig en mail om at alt er forsinket, det er normalt....
Jeg fik 285 euro udbetalt, og nu starter det sådan her
Heyyyy I got an answer but now the last evening before the payout I suddenly get an email that everything is late, that's normal....
I had 285 euros paid out and now it starts like this
Heyyyy mir wird da zwar geantwortet aber jetzt den letzten abend vor der Auszahlung kommt auf einmal ne mail das sich alles verspätet ist das normal....
Habe 285 Euro auszahlen lassen und jetzt geht es so los
Hej,
Jeg tror, jeg har brug for en lille forklaring. 🙂
Du er verificeret, og fortrydelsesfristen er ved at udløbe, nu har du fået information om, at tilbagetrækningen vil blive forsinket - ikke?
Jeg vil sige, at det er godt, at kasinoet informerede dig om dette. Nogle forslag til hvor lang tid det tager?
Hello,
I guess I would need a little explanation. 🙂
You are verified, and the withdrawal time limit is about to end now you got information saying that the withdrawal will be delayed - right?
I'd say that it's good that the casino informed you about this. Any suggestions on how long will it take?
Hvor længe er der ikke blevet sagt, og der er intet svar længere...
How long hasn't been said and there's no reply anymore...
Wie lange wurde nicht gesagt und es kommt auch keine Rückantwort mehr...
Ikke meget du kan gøre i øjeblikket, vi kan kun håbe, at tilbagetrækningen vil blive behandlet snart.
Not much you can do at the moment, we can only hope that the withdrawal will be processed soon.
Jeg ved ikke, hvorfor dette casinos ry er perfekt. På hjemmesiden stod der at der var 100% indbetaling, når du skal indbetale har du mulighed for at vælge en bonus, så vælger du bonus, indbetaling og hvor er bonussen? Det har den ikke!!!! Så kontakter du support, og de hævder, at bonussen ikke er for alle, at de måske eller måske ikke giver dig bonussen. Så hvorfor vises muligheden, når du går til indbetaling? Den reneste falske reklame.
I don't know why this casino's reputation is perfect. On the website it was saying that there was a 100% deposit, when you are going to deposit you have the option to choose a bonus, then you choose the bonus, deposit and where is the bonus? It does not have!!!! Then you contact support and they claim that the bonus is not for everyone, that they may or may not give you the bonus. So why when you go to deposit does the option appear? The purest false advertising.
Não sei porque a reputação deste cassino é perfeita. No site estava dizendo que tinha depósito de 100%, quando vai depositar tem a opção de escolha de bônus, aí tu escolhe o bônus, deposita e cadê o bônus? Não tem!!!! Aí tu entra em contato com o suporte e eles alegam que o bônus não é pra todos, que eles podem ou não te dar o bônus. Então porque quando tu vai depositar aparece a opção? A mais pura propaganda enganosa.
Nå, casinovurderingen er ikke baseret på de bonusser, vi sigter mod at evaluere mange forskellige aspekter, prøv at tjekke ud her:
https://pt.casino.guru/avaliacao-buran-casino#tab=js-tab-reputation
Desværre er det op til casinoet at afgøre, hvem der får en fordel af bonussen, jeg er ked af det.
Som jeg kan se, er det tilgængeligt for spillere fra Brasilien, du skal aktivere bonussen på din casinokonto.
Well, the casino rating is not based on the bonuses we aim to evaluate many different aspects, try to check out here:
https://pt.casino.guru/avaliacao-buran-casino#tab=js-tab-reputation
Sadly, it's up to the casino to decide who gets an advantage of the bonus, I'm sorry.
As I can see, it is available for players from Brazil, you need to activate the bonus in your casino account.
I dag efter en gevinst på €3500 besluttede kasinoet at fjerne Grækenland fra de lande, der kan spille! Selvfølgelig ikke for at give mig pengene, godt gået, meget pålideligt websted
Today after a €3500 win the casino decided to remove Greece from the countries that can play! Obviously not to give me the money, well done, very reliable site
Σημερα μετά από μια νίκη 3500€ το καζίνο αποφάσισε να βγάλει την Ελλάδα από την χώρες που μπορούν να παίξουν ! Προφανώς για να μην μου δώσουν τα λεφτά μπράβο πολύ αξιόπιστο site
Hej, hvor længe har din situation stået på, at du forsøger at hæve penge? Har du et skærmbillede eller bevis for, at Grækenland ikke var i lande med begrænsninger før og senere kom dertil? Jeg kiggede på vilkårene og betingelserne, og jeg så ikke Grækenland der.
Jeg så dog, at du indgav en klage, hvor Veronika som udgangspunkt skrev, at hun heller ikke fandt den. Kan du vise mig hvordan du ser det?
Det ville selvfølgelig også være nyttigt at besvare Veronikas spørgsmål i klagen. Bare klik her .
Hi, how long has your situation been going on, that you are trying to withdraw money ? Do you have any screenshot or any proof that Greece was not in restricted countries before and later got there ? I looked at the Terms and Conditions and I didn't see Greece there.
However, I saw that you filed a complaint where Veronika basically wrote that she didn't find it either. Can you show me how you see it ?
Of course, it would also be useful to answer Veronika's questions in the complaint. Just click here.
Jeg har bedt dig om at svare på Veronicas klage, for uden et svar vil hun ikke kunne komme videre i din sag. Ville det være muligt at gøre det?
Faktisk har du ikke fortalt mig noget, som jeg har bedt om, og det ville være godt, hvis du gjorde det, for uden det ved vi ikke mere. På dine skærmbilleder kan jeg se, at dine udbetalinger afventer, men jeg lærte ikke mere.
Så jeg venter på svarene.
I have asked you to reply to Veronica's complaint because without a reply she will not be able to get any further in your case. Would it be possible to do so ?
In fact, you have not told me anything that I have asked and it would be good if you did, because without that we do not know anything more. From your screen shots I can see that your withdrawals are pending but I didn't learn anything more.
So I will wait for the answers.
Hej, hvordan lyver kasinoet for dig? Har du allerede en verificeret konto?
Jeg vil gerne påpege, at kasinoer har 14 dage til at løse udbetalingsprocessen, så jeg ville ikke være så negativ endnu, selvom jeg forstår, at det bestemt ikke er behageligt at komme i sådan en situation.
Jeg har alligevel et spørgsmål mere, er Grækenland også et begrænset land for dig?
Hi, how does the casino lie to you ? Do you already have a verified account ?
I would like to point out that casinos have 14 days to resolve the withdrawal process, so I wouldn't be so negative yet, although I understand that getting into such a situation is certainly not pleasant.
Anyway, I have one more question, is Greece a restricted country for you as well please ?
Sådan et dårligt casino! Hænderne væk!
Jeg vandt €28,80 i bonussen, men den blev desværre aldrig krediteret. I livechatten føler du, at du bliver holdt tilbage, jeg skulle bruge chrome og pludselig lukker chatten. Efter 72 timer stadig ingen hjælp.
Hold dig væk fra dette casino!
Such a bad casino! Hands off!
I won €28.80 in the bonus, but unfortunately it was never credited. In the live chat you feel like you're being held back, I should use chrome and suddenly the chat closes. After 72 hours still no help.
Stay away from this casino!
So ein schlechtes Casino! Finger weg!
ich habe im Bonus 28.80€ gewonnen, leider nie gutgeschrieben worden. Im Livechat kommt man sich hingehalten vor, ich sollte chrome benutzen und auf einmal schließt sich der Chat. Nach 72h immer noch keine Hilfe.
lasst die Finger von diesen Casino!
Hej, med hensyn til den bonus, du vandt fra, hjalp support eller livechat dig ikke, ja? Du kan ikke engang komme i kontakt med dem, da du brugte en anden browser? Hvad er problemet med, at pengene fra bonussen ikke blev krediteret din konto?
Hi, as for the bonus from which you won, support or live chat didn't help you, yes ? You can't even get in touch with them since you used a different browser ? What is the problem that the money from the bonus was not credited to your account ?
Jeg var og har forsøgt at kontakte livechatten siden den 6. december kl. 15:20. De tager min anmodning, men desværre sker der ikke noget, jeg venter altid på e-mailen. Der er ikke kommet nogen mail i 2 dage.
I was and have been trying to contact the live chat since December 6th at 3:20 p.m. They take my request but unfortunately nothing happens, I'm always left waiting for the email. No email has come for 2 days.
Ich war und versuche seit 6.12 um 15:20 den livechat zu kontaktieren. Man nimmt meine Anfrage auf aber leider tut sich nichts, ich werde immer mit warten sie auf die Email abgelegt. Es kommt seit 2 Tagen keine email.
Nej, jeg skulle bruge chrome for at få pengene krediteret, hvilket jeg prøvede, og det dukkede ikke op. Desuden krediteres pengene ikke til mig, og jeg modtager ikke en e-mail
No, I should use chrome to get the money credited, which I tried and it didn't show up. Furthermore, the money is not credited to me and I do not receive an email
Nein, ich sollte chrome verwenden damit das Geld gutgeschrieben wird, was ich probierte und es nicht auftauchte. Weiterhin wird mir das Geld nicht gutgeschrieben und weder eine email kommt an mir an
Jeg vandt €28,80 på €1 gratis spins, desværre blev €28,80 aldrig krediteret til min saldo
I won €28.80 on €1 free spins, unfortunately the €28.80 was never credited to my balance
Ich habe auf 1€ freispiele 28.80€ gewonnen, leider sind die 28.80€ nie auf mein Guthaben gutgeschrieben worden
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.