Jeg ønskede at annullere min konto ved selvudelukkelse. Svaret fra Cashalot: Da jeg endnu ikke har indbetalt nogen penge og endnu ikke har spillet, kan kontoen ikke lukkes.
Så sagde jeg, at jeg kun kan indbetale med Skrill eller Paysafecard, men det er ikke muligt i dette casino.
Efter min gentagne anmodning om at lukke kontoen med det samme, blev jeg tilbudt et Mastercard.
Ingen bekymrer sig om, at jeg er afhængig af gambling.
Indtil nu er kontoen ikke lukket.
Er der nogen der har en idé om hvad man skal gøre der?
I wanted to cancel my account by self-exclusion. The answer from Cashalot: Since I have not yet deposited any money and have not yet played, the account cannot be closed.
Then I said that I can only deposit with Skrill or Paysafecard, but that is not possible in this casino.
Upon my repeated request to close the account immediately, I was offered a Mastercard.
Nobody cares that I'm addicted to gambling.
Until now the account is not closed.
Does anyone have any idea what to do there?
Ich wollte mein Konto per Selbstausschluss kündigen.Die Antwort von Cashalot.Da ich noch kein Geld eingezahlt habe und noch nicht gespielt habe kann das Konto nicht geschlossen werden.
Darauf hin habe ich gesagt das ich nur mit Skrill oder Paysafecard einzahlen kann aber das geht in diesem Casino nicht.
Auf meine nochmalige bitte das Konto sofort zu schließen wurde mir eine Mastercard angeboten.
Das ich Spielsüchtig bin interessiert da niemanden.
Bis jetzt ist das Konto nicht geschlossen.
Hat jemand noch eine Idee was man da machen kann?
Automatisk oversættelse: