3 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til CasinOK Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hmm, baseret på hvad jeg har tjekket og observeret fra klagesager, inkluderer en spillers saldo både den faktiske saldo og bonussen, når de foretager en indbetaling, som derefter konverteres til en bonussaldo, ikke? Hvis du for eksempel indbetaler $1000 USD og modtager yderligere $1000 USD som bonus, bliver dette beløb til $2000 i bonusmidler og er underlagt casinoets vilkår, som angiver, at den maksimale udbetaling er 5 gange bonussen. Så betyder det, at det er 5 gange $2000 USD eller 5 gange $1000 USD? Jeg er ret forvirret.
Hmm, based on what I've checked and observed from complaint cases, when a player makes a deposit, their balance includes both the actual balance and the bonus, which is then converted into a bonus balance, right? For example, if you deposit $1000 USD and receive another $1000 USD as a bonus, this amount becomes $2000 in bonus funds and is subject to the casino's terms, which state the maximum withdrawal is 5 times the bonus. So, does that mean it's 5 times $2000 USD or 5 times $1000 USD? I'm quite confused.
Den bedste måde at finde ud af det på er at spørge casinoets support direkte, fordi det faktisk aldrig er det samme på hvert casino.
Har du brugt denne mulighed og måske prøvet at finde ud af mere fra dem?
Well, the best way to find out is to ask the casino support directly because it is never the same at each casino, actually.
Have you used this option and tried to find out more from them, perhaps?
Tak, jeg har spurgt og fået svar. Deres svar modsiger dog, hvad de skrev i deres egne vilkår og betingelser (omsætningskravene gælder for det samlede beløb af indbetaling og bonus, men det maksimale udbetalingsbeløb gælder ikke). Jeg har også skrevet en anmeldelse for at advare fremtidige spillere. Tak for jeres indsats.😊
Thank you, I have asked and received an answer already. However, their response contradicts what they wrote in their own terms and conditions (the wagering requirements apply to the total of the deposit and the bonus, but the maximum withdrawal condition does not). I have also left a review to warn future players. Thank you for your efforts.😊
Hej, har du tjekket om det overhovedet er muligt at bruge en VPN på dette casino, eller har du spurgt dem, om man må bruge en?
Hvilke spil vil du gerne spille, som ikke er tilgængelige?
Hey, did you check if it's even possible to use a VPN at this casino, or did you ask them if you can use one?
What games do you want to play that aren't available?
De er svindlere; de vil bare beholde dine penge. Jeg lavede en indbetaling og ville placere et sportsvæddemål, men det lod de mig ikke. Spilkuponen sagde, at jeg skulle spille på fire muligheder, ikke et normalt enkeltvalgsvæddemål. Så jeg besluttede at spille med min saldo på casinoet. Jeg vandt lidt, og tabte det så. Jeg besluttede at hæve min resterende saldo, da jeg havde satset hele indbetalingsbeløbet. Jeg prøvede at hæve, men de afviste det med undskyldninger om, at de vil have mig til at spille på ting, der ikke engang er mulige, fordi platformen ikke tillader det på grund af dens begrænsninger. De hævder, at det er et systemproblem, og de løser ikke noget andet; du mister simpelthen alt.
They're a rip-off; they just want to keep your money. I made a deposit and went to place a sports bet, but it wouldn't let me. The bet slip said I had to bet on four options, not a normal single-selection bet. So I decided to play my balance at the casino. I won a little, then lost it. I decided to withdraw my remaining balance, considering I bet the entire deposit amount. I tried to withdraw, but they rejected it with excuses that they want me to bet on things that aren't even possible because the platform doesn't allow it due to its restrictions. They claim it's a system issue, and they don't solve anything else; you simply lose everything
Må jeg spørge, om årsagen måske er, at du ikke har satset dine indbetalte penge? Det er derfor, de ikke tillader dig at hæve dem?
Eller tager jeg fejl her?
May I ask if the reason is that you haven't wagered your deposited money, perhaps? That's why they don't allow you to withdraw it?
Or am I mistaken here?
Godt, kunne du fortælle os lidt mere, for eksempel hvilken metode du brugte til at hæve penge, eller hvad du ellers kunne lide ved casinoet, og hvor de måske har huller? 🙂
Great, could you tell us a little more, for example, what method you used to withdraw money, or what else you liked about the casino and where they might have gaps? 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.