2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Casiqo Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg spillede rundt i går aftes med en bonus på 60 dollars, jeg gennemførte bonussen og fortsatte med at spille, uvidende om, at den maksimale indsats var 8 dollars. Casiqo har konfiskeret $1850 fra mig. Hvordan skulle jeg være opmærksom på reglerne, når selve bonussen i kontomenuen ikke viser andre oplysninger end bonusbeløbet og statuslinjen
I was playing around last night with a 60 dollar bonus, I completed the bonus and continued to play, unaware that the max bet was 8 dollars. Casiqo has confiscated $1850 from me. How was I supposed to be aware of the rules when the bonus itself in the account menu shows no information other than the bonus amount and progress bar
Hej,
Jeg vil sige, at en sådan oplevelse burde lære dig altid at tjekke bonusvilkår i det øjeblik, du tager en, dette udtryk kaldet max bet-reglen er meget almindeligt, for at være ærlig.
I den ideelle verden ville casinoets system forhindre dig i at lave højere end tilladte indsatser, desværre er det ikke alle casinoer, der kan indstille sit system sådan. Det er op til spilleren at lære alle tilhørende regler på forhånd eller spørge chatten til råds.
Kan du fortælle, hvor mange gange du har overbettet, mens du spiller med bonussen?
Ser du, vi forsøger at forklare casinoer, at blot nogle få forkert placerede væddemål ikke burde være så stor en sag og årsagen til, at gevinsterne annulleres.
Hvis du føler, at du har brug for hjælp, så tjek denne guide om, hvordan du kan indgive en klage , det er den slags hjælp, vi tilbyder gratis.
Hello,
I'd say that such experience should teach you to always check bonus terms the moment you take one, this term called the max bet rule is very common, to be honest.
In the ideal world, the casino's system would prevent you from making higher-than-allowed bets, sadly, not every casino can set its system like that. It's up to the player to learn all associated rules in advance or ask the chat for advice.
Can you tell how many times you overbet while playing with the bonus?
You see, we try to explain to casinos that just a few wrongly placed bets should not be such a big deal and the reason for voiding the winnings.
If you feel that you need help, check this guide about how you can submit a complaint, it is the sort of help we offer for free.
Emne CASIQO CASINO
HÅNDEN FRA accepterer de ikke engang et europæisk pas..
Timer i chat, undgå at udbetale, accepter et gyldigt pas og vinder bare tid! Du beder 5 om at fryse kontoen ingenting! Så jeg spillede LET mine 2.000 € ned.
Nu på tysk! Jeg må være skør!
#1 Indsatte næsten €2000 og tabte hurtigt. Mod slutningen var jeg heldig og vandt €2000. Det var ikke sjovt!
#2 Forkert transaktion ved udbetaling, i fire timers live chat optrådte de enten dumt eller...) opnåede ingenting. Så fandt jeg ud af at bruge en anden app!
Ifølge chatudbetaling, meget venlig intet problem!
#3 Efter to dage følger: Åh, der er ingen grund til at registrere sig!
#4 Intet problem i live chat, bortset fra at de ikke engang er i stand til at acceptere skærmbilleder, dvs. HTML-filer! Så hvad er meningen med alt dette?
Alt sammen et problem, ifølge live support, jeg vidste, at det ville være en og derefter....
#5 De accepterer ikke et østrigsk EU-pas...for ikke at nævne de andre dokumenter!
#6 Jeg fandt ud af, at de ikke har en spillelicens til Østrig!
#7 Jeg har set mange kriminelle internetkasinoer, og dette er langt det sværeste!
#8 Ja, for mellemstore beløb tog det mig 1 1/2 time, før 2000€ var væk. Det føltes aldrig som om det var mine penge!
#9 Jeg vil skåne andre disse tre dage med rædsel! Normal underholdende slot, her fare 70-100x ikke en enkelt gevinst, uanset hvilket spil, jeg har prøvet omkring 20, ER REGLEN HER!
Subject CASIQO CASINO
HANDS OFF they even don't accept an European Passport..
Hours in Chat, avoid to payout dontaccept avalid passport and just winning time! You ask 5 to freeze the account nothing! So I EASILY played my 2,000€ down.
Now in German! I must be crazy!
#1 Deposited almost €2000 and lost quickly. Towards the end, got lucky and won €2000. Wasn't fun!
#2 Wrong transaction when paying out, in four hours of live chat they either acted stupid or...) achieved nothing. Then I figured out to use a different app!
According to chat payout, very friendly no problem!
#3 After two days follows: Oh, there is no need to register!
#4 No problem in live chat except that they are not even able to accept screenshots, i.e. HTML files! So what's the point of all this?
All a problem, according to live support, I knew it would be one and then....
#5 They don't accept an EU Austrian passport...not to mention the other documents!
#6 I found out that they don’t have a gambling license for Austria!
#7 I have seen many criminal internet casinos and this is by far the trickiest!
#8 Yes, for medium amounts it took me 1 1/2 hours until 2000€ were gone. It never felt like it was my money!
#9 I want to spare others these three days of horror! Normal entertaining slot, here Hazard 70-100x not a single win, no matter which game, I've tried about 20, ARE THE RULE HERE!
Betreff CASIQO CASINO
HANDS OFF they even dont accept an European Passport..
Hours in Chat, avoid to payout dontaccept avalid passport and just winning time! You ask 5 to freeze the account nothing! So I played EASIELY my 2.000€ down.
Nun auf Deutsch! Ich muss verrückt sein!
#1 Fast 2000€ einbezhalt schnell verloren. Gegen Ende, Glück gehabt und 2.000€ gewonnen. War kein Spass!
#2 Falsche Transaktion bei Auszahlung, in vier Stunden Livechat entweder stellen die sich asichtlich dumm, oder...) nichts erreicht. Ich binn dann selbst drauf gekommen, eine andere App zu verwenden!
Laut Chat auszahlung, sehr freundlich kein Problem!
#3 NAch zwit Tagen folgt: Och, da wäre nich eine Registrierung fällig!
#4 Im Livechat alles kein Problem ausser, die sind nicht einmal fähig screenshots, also HTMLFiles zu akzeptieren! Wozu das Ganze dann?
Alles ein Problem, laut Live support, ich wußte es wird eines und dann....
#5 Die akzeptieren keinen EU österreischen Reisepass...von den anderen Dokumenten ganz zu schweigen!
#6 Ich habe erfahren, sie haben keine Glückspiellizent für Österreich!
#7 Ich habe schon viele kriminelle Internetcasinos das ist mit abstand das trickreichste!
#8 Ja ich brauchte bei mittleren Beträgen 1 1/2 Stunden bis 2000€ weg waren. es hat sich nie wie mein Geld angefühlt!
#9 Diese drei Horrortage möchte ich anderen ersparen! Normale entertainig Slot, sind hier Hazard 70-100x keinen einzigen Gewinn, egal welche Spiele, habe ca. 20 ausprobiert, SIND HIER DIE REGEL!
Beklager, men jeg kan ikke helt forstå problemet, du har på dette casino, som du har beskrevet det.🤷♀️
Jeg kan se, at casinoet opererer under Malta Gaming Authority (MGA), at det faktisk accepterer spillere fra Østrig, og at casinoet er villig til at hjælpe dig med nogle problemer, du har oplevet.
Er det måske løst i mellemtiden? Hvis du har brug for vores team til at hjælpe dig, så tøv ikke med at skrive til os. Vi venter på dit svar.
Sorry, but I cannot completely understand the issue you are having at this casino the way you have described it.🤷♀️
I can see that the casino operates under the Malta Gaming Authority (MGA), that it actually accepts players from Austria, and that the casino is willing to help you with some issues you have experienced.
Was it solved in the meantime, perhaps? If you need our team to help you out, please do not hesitate to write to us. We'll wait for your reply.
Kære Romi!
Hvad kan jeg gøre?
Skal jeg formidle hele samtalen, 30-40 siders dokumentation fra live chat og e-mail-trafik?
Lg Pat
Dear Romi!
What can I do?
Should I convey the entire conversation, 30-40 pages of documentation from live chat and email traffic?
Lg Pat
Sehr heehrte Romi!
Was kann ich tun?
Soll ich die gesamte Konversation vermitteln, 30-40 Seiten Dokumentation aus Live Chat und E-Mailverkehr?
Lg Pat
Bare prøv at beskrive det med dine egne ord, tak. Ville det være muligt, måske?
Just try to describe it with your own words, please. Would that be possible, perhaps?
Du bør undgå dette casino. Jeg vandt 570e, efter det kunne jeg ikke logge ind på kontoen mere, og jeg kontaktede support, og de udelukkede mig fra kasinoet, nu prøver jeg at kæmpe med Support, hvis jeg stadig kunne få mine penge ud, men jeg er ikke meget sikker på dette også. 🙁 Hav en dejlig dag til jer der læser dette, jeg håber I er heldigere 🙂
You should avoid this casino. I won 570e, after that I couldn't log into the account anymore and I contacted support and they banned me from the casino, now I'm trying to fight with Support if I could still get my money out, but I'm not very confident about this either. 🙁 Have a nice day to you who are reading this, I hope you are luckier 🙂
Kannattaa välttää tätä casinoa. Voitin 570e, sen jälkeen en päässyt kirjautumaan enää tilille ja otin yhteyttä supporttiin niin olivat bannanneet minut casinolle, nyt yritän taistella supportin kanssa josko saisin rahani vielä ulos, mutta en ole kovin luottavainen tähänkään. 🙁Kivaa päivää sinulle joka luet tätä toivottavasti olet onnekkaampi 🙂
Hej, jeg er ked af den situation, du er kommet i. Mit spørgsmål til en start er, fortalte casinoet dig, hvorfor de blokerede din casinokonto, og du ikke kan logge ind. Spillede du her med nogen bonus eller ej? Hvis du ved mere om scenariet, så lad mig det vide, og vi vil prøve at hjælpe dig, hvis du er interesseret, og åbne en klage.
Jeg vil være her og vente på dit svar.
Hello, I'm sorry for the situation you've gotten yourself into. My question for a start is, did the casino tell you why they blocked your casino account and you can't log in. Did you play here with any bonus or not ? If you know more about the scenario please let me know and we would try to help you if you are interested and open a complaint.
I will be here waiting for your reply.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.