Jeg har haft en afventende anmodning om tilbagebetaling siden den 21. februar 2025. Den har angiveligt været markeret som en prioritet i ugevis, men ingen har været i stand til at løse den indtil videre.
Desværre blev klagen afvist uden at involvere kasinoet.
I mellemtiden bliver mine e-mails til Casombie ignoreret, uanset hvilken adresse jeg skriver til (Support/VIP/Klager). Livechat bliver ved med at udsætte mig dag efter dag.
Hvordan får jeg endelig mine penge? Nogen der har nogle tips?
I have had a refund request pending since February 21, 2025. It has supposedly been marked as a priority for weeks, but no one has been able to resolve it so far.
Unfortunately, the complaint was rejected without involving the casino.
Meanwhile, my emails to Casombie are being ignored, no matter which address I write to (Support/VIP/Complaints). Live chat keeps putting me off day after day.
How do I finally get my money? Anyone have any tips?
Ich habe einen offenen Rückerstattungsantrag seit 21.02.2025 Angeblich seit Wochen mit Priorität gekennzeichnet, dennoch ist bisher niemand fähig das zu lösen.
Hier wurde die Beschwerde leider abgelehnt, ohne das Casino mit einzubeziehen.
Inzwischen werden meine Emails an Casombie ignoriert, egal an welche Adresse ich schreibe (Support/VIP/Complaints). Der Live-Chat vertröstet mich von Tag zu Tag.
Wie komme ich endlich an mein Geld? Irgendjemand einen Tipp?
Automatisk oversættelse: