Cassinia mulig fidus? (side 2)

Derfor anbefalede jeg, at du indgiver en klage til os, og vi vil forsøge at hjælpe dig, hvis du ikke ved, hvordan du skal fortsætte. Gå videre, hvis du tror, du ikke ved, hvad du skal gøre, og casinoet ikke hjælper dig, og du ikke ved, hvornår du får en udbetaling. Jeg ville ikke være i samme situation som dig, men måske kan vi hjælpe dig.

Hvad siger du ?

Hello again, I spoke to customer service again and they told me the same thing as other times, that they will try to help, to respect the deadlines of 3 to 5 days. In short, I deduced that they were laughing at me. I am Spanish and they are in Curacao, I can't go there to claim my money. In addition, they do not pay taxes in Spain, they are not subject to the LODJ nor do they pay Spanish players. I took the money, I gambled, naturally I had some fun, I closed the account and I realized that I had fallen into an Internet trap. We think we are intelligent but it is a jungle where there are all kinds of obstacles and we fall because we have to fall into some. I'm happy because this nightmare is over. I didn't manage to collect a legitimate prize of €500 in 16 days... But they won't take a cent from me again and I'll be here to remind everyone who CASINIA is.

Thank you

Hola de nuevo, volví a hablar con atención al cliente y me volvieron a decir de nuevo lo mismo de otras veces, que intentarán ayudar, que respete los plazos de 3 a 5 días. En fin deduje que se estaban riendo de mí. Soy español y ellos están en Curacao, no puedo ir allí a reclamar mi dinero. Aparte no tributan impuestos en España, no están sujetos al LODJ ni pagan a los jugadores españoles. Cogí el dinero, me lo jugué, naturalmente me divertí un rato, cerré la cuenta y entendí que había caído en una trampa de Internet. Nos creemos inteligentes pero es una selva donde hay todo tipo de obstáculos y caemos porque en alguna hay que caer. Estoy contento porque esta pesadilla se acabó. No conseguí cobrar un premio legítimo de 500€ en 16 días... Pero a mí no me volverán a sacar un céntimo y aquí estaré para recordarles a todos quien es CASINIA.

Gracias

Ærgerligt, at du ikke prøvede at bede os om hjælp. Jeg troede, det ville være fint for dig, og du ville ikke give noget for det. Vi kunne have prøvet at kontakte casinoet, og måske ville dine penge have betalt sig. Desværre er der ikke noget at gøre, når du først har mistet den. Jeg er ked af, at det måtte ende på denne måde, og jeg ved, hvorfor du har det sådan og besluttede at forlade dette casino for altid.

Jeg håber du får en god fremtid og glem ikke, at hvis du har problemer, så kontakt os, så vil vi forsøge at hjælpe dig. 😉

Hello, my nerves are at their limit.

Can you help me?

Hallo, meine Nerven sind am Ende.

Können Sie mir helfen?

Hej!

Jeg svarede dig lige nu. Besøg den anden tråd 👈, tak

For at være ærlig giver vi kasinoer en god del tid til at løse problemer, før vores klagespecialister griber ind. Måske er du bekendt med klagefunktionen?

Fortæl os det, vi forsøger at forklare yderligere, hvis du er interesseret.

Hello, I have been waiting for a withdrawal of 70 euros for 10 days. I am surprised by the waiting time since other casinos pay up to a maximum of 2 days.

I am constantly writing and I have no response that it is already approved but there are delays in payments.

I am very discouraged by reading the other comments that it has been more than two weeks and they have not been paid.

If anyone has been paid, please write.

Hola, yo voy 10 días esperando un retiro de 70 euros, me sorprende el tiempo de espera ya q en otros casinos pagan hasta máximo 2 días.

escribo constantemente y no tengo respuesta q ya esta aprobado pero hay retrasos en pagos.

me desanima mucho leer los otros comentarios q van más de dos semanas y no les pagan.

si a alguien le han pagado favor de escribir.

Er din konto fuldt verificeret på dette casino, og havde du nogle vellykkede udbetalinger der før?

Normalt giver vi casinoer 14 hele dage til at fortsætte med tilbagetrækningen, især hvis verifikationen også skal udføres.

Hvis du ser, at der ikke er nogen som helst bevægelse, så lad os det vide, og vi vil forsøge at gribe ind, når tidsperioden er gået.

Hej, kan nogen på dette forum fortælle mig, om Casina nogensinde har betalt dig?

Jeg har allerede svaret dig her i denne tråd, lad os fortsætte samtalen der: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/casinia-casino---general-discussion/9#post-145014

Hello. They don't want to pay me my money. It's been taking a long time. Just excuses and it's still not going anywhere.

Dobrý den. Nechtějí mi vyplatit peníze. Uz to trvá dlouho. Jen samé výmluvy a stále to nikam nevede.

Har de måske forklaret noget vedrørende kontrollerne via e-mail?

Er din konto allerede fuldt bekræftet?

No, they didn't explain anything at all. Just that they were late and that I shouldn't worry about my money. They wrote to me that account verification was not requested.

photo-

Ne nevysvětli vůbec nic. Jen že mají zpoždění a že se nemám obávat svých peněz. Ověření účtu mi napsali že není vyžádáno.

foto

Another thing is that when I want to file a complaint on your website, it says casino not found.

photo-

Další věc je že když chci podat stížnost na vašich stránkách tak mi to píše casino nenalezeno.

foto

Last chat…

Poslední chat…

Hvis du gerne vil indgive en klage, og du ikke er i stand til at finde kasinoet, skal du vælge den mulighed, at kasinoet ikke er på listen, eller indsende en klage for et hvilket som helst casino; bare skriv i teksten, hvilket casino du vil indgive klagen til. Vores team vil ordne alt rigtigt.

Fortæl os, hvordan du går.

I sent a complaint... The casino just needs to be fixed.

Stížnost jsem odeslal… Jen je tedy potřeba opravit casino

Sure, if you wrote in the text what casino it is, our team will fix it.

I'll keep my fingers crossed for you that it turns out well. ☘️🤞

Jasné ak si to do textu naisal o aké kasíno sa jedná, náš tím to opraví.

Budem ti držať palce, nech to dobre dopadne. ☘️🤞

My response to the complaint is awaiting approval.

Moje odpověď na stížnost čeká na schválení.

That's standard procedure until Veronika gets to it.

I believe it won't take long. 🙂

To je bežný postup, kým sa Veronika k tomu dostane.

Verím, že to nebude trvať dlho. 🙂