1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Cazimbo Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej.
Jeg frygter, at dette mere er et indstillinger eller et teknisk problem. Kan du måske sende en print screen?
Jeg vil gerne hjælpe, men helt ærligt, for nu ved jeg ikke, hvor jeg skal starte...
Hello.
I fear this is more of a settings or technical issue. Could you perhaps send a print screen?
I'd like to help, but honestly, for now, I don't know where to start...
Jeg placerede en indsats på €100 på kranen. Da jeg gik ind for at udbetale ved 80 ville deres side slet ikke åbnes, som om den var lukket, så jeg tabte mine penge, fordi kampen var uafgjort til sidst
I placed a bet of €100 on the crane. When I went to go in to cash out at 80 their page wouldn't open at all like it was closed so I lost my money because the match was tied at the end
Έβαλα ένα στοίχημα 100€ στη χιρονα. Όταν πήγα να μπω για να κάνω cash out στο 80 η σελίδα τους δεν άνοιγε καθόλου λες και είχε κλείσει και έτσι έχασα τα λεφτά μου επειδή το ματς ισοφαριστηκε στο τέλος
Åh, kan du få adgang til din konto nu? For hvis du gør det, ville jeg helt sikkert kontakte dens support eller chatte.
Helt ærligt, jeg vil sige, at der er lidt andet at gøre for nu. 🤔
Oh, are you able to access your account now? Because if you do, I would certainly contact its support or chat.
Frankly, I'd say there is little else to do for now. 🤔
Hej, søndag den 17/12/2023 lavede jeg en anmodning om tilbagetrækning på 178 euro. Jeg har kontaktet dem hver uge og har først fået svar første gang og de fortalte mig at henvendelsen er i gang med at blive behandlet i økonomiafdelingen og at det normalt tager 3 hverdage. Hvad kan jeg gøre?
tak skal du have
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
Hej! Er det hævning til kort eller bankoverførsel? Måske fortæller de dig noget om ferieforsinkelser?
Hi! Is it withdrawal to card of bank transfer? May be they tell you something about holidays delays?
Hej, søndag den 17/12/2023 lavede jeg en anmodning om tilbagetrækning på 178 euro. Jeg har kontaktet dem hver uge og har først fået svar første gang og de fortalte mig at henvendelsen er i gang med at blive behandlet i økonomiafdelingen og at det normalt tager 3 hverdage. Hvad kan jeg gøre?
tak skal du have
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
Hvis der stadig ikke sker noget, og tilbagetrækningen fra 17.12. stadig ikke er ankommet, vil jeg anbefale atindgive en klage . Vi giver kasinoer 14 dage til at løse sådanne situationer. Det er selvfølgelig muligt, at der var nogle forsinkelser på grund af ferien, men da casinoet ikke har givet dig nogen grund, vil jeg foreslå at indgive en klage.
I hvert fald, har du haft succesfulde udbetalinger, eller er dette dit første problem med dette casino?
If nothing is still happening and the withdrawal from 17.12. still has not arrived, I would recommend to lodge a complaint. We give casinos 14 days to resolve such situations. Of course, it is possible that there were some delays due to the holidays, but since the casino has not given you any reason, I would suggest filing a complaint.
Anyway, have you had any successful withdrawals or is this your first problem with this casino ?
Det er min første tilbagetrækning på dette casino, og efter at have læst adskillige klager og set, at jeg ikke var den eneste, der skete, besluttede jeg at åbne et emne. jeg vil holde dig informeret
It is my first withdrawal at this casino and after reading several complaints and seeing that I was not the only one that was happening, I decided to open a topic. I will keep you informed
Es mi primera retirada en este casino y tras leer varias quejas y ver que no era el único q le pasaba decidí abrir un tema. Os mantendre informados
Ja, jeg har set, at andre spillere har haft lignende problemer, men indtil videre har casinoet forsøgt at løse klagerne, så jeg tror, det hele kunne gå godt.
Sørg for at holde mig opdateret, efterhånden som hele situationen udvikler sig. Anyway, har du en verificeret konto hos casinoet endnu?
Yes, I've seen that other players have had similar problems, but so far the casino has tried to resolve the complaints, so I think it could all turn out well.
Be sure to keep me updated as the whole situation develops. Anyway, do you have a verified account with the casino yet ?
Hej alle sammen, jeg har en vigtig gevinst, og Cazimbo betaler mig ikke, han beder mig om et kontoudtog, selvom jeg betaler med et forudbetalt efterbetalingskort. Nu efter to uger henvendte jeg mig til Altrocpnsumo-foreningen, hvordan løste du det?
Hi everyone, I have an important win and Cazimbo isn't paying me, he's asking me for a bank statement even though I pay with a prepaid postepay card. Now after two weeks I turned to the Altrocpnsumo association, how did you solve it?
Ciao a tutti ho una vincita importante e cazimbo non mi paga mi chiede estratto conto bancario nonostante io paghi con carta postepay prepagata ora dopo due settimane mi sono rivolta ad associazione altrocpnsumo voi come avete risolto?
Hej, om dit problem, hvad fortalte casinoet dig, da du sagde, at du indbetalte med et forudbetalt kort? Har de stadig brug for et kontoudtog fra dig? Var det din første indbetaling til dette casino? Det er nødvendigt at fuldføre kontobekræftelsen, før du kan hæve penge, hvilket jeg ikke ved, om det er dit tilfælde.
Men hvis casinoet bliver ved med at gentage det samme igen og igen, og intet har bevæget sig hele tiden, vil jeg anbefaleat indgive en klage her på dette link .
Vores team vil forsøge at hjælpe dig, og vi vil se, hvor vi kan komme hen.
Vil du gå videre, eller vil du vente på foreningen og deres svar?
Hi, about your problem, what did the casino tell you when you said you deposited with a prepaid card ? Do they still need a bank statement from you ? Was it your first deposit to this casino ? It is necessary to complete the account verification successfully before you can withdraw money, which I don't know if this is your case.
However, if the casino keeps repeating the same thing over and over again and nothing has moved the whole time, I would recommend lodging a complaint here on this link.
Our team will try to help you and we'll see where we can get to.
Are you going to go ahead or are you going to wait for the association and their response ?
@radka Jeg klagede til dem, men de kræver mit kontoudtog, det er ulovligt, nu tager jeg sagsanlæg
@radka I made complaints to them but they demand my bank statement it's illegal now I'm taking legal action
@radka ho fatto reclami a loro ma pretendono il mio estratto conto bancario è illegale ora mi sto muovendo per vie legali
Hvad med at overveje den gratis klagefunktion et øjeblik?
Jeg mener, det er helt gratis og kan redde dig fra at handle med advokater.
Efter min mening er kontoudtoget et ganske standarddokument, der bruges til vellykket verifikation. Nogle gange er det langt bedre at samarbejde end at forsøge at indbringe retsmødet... Som følge heraf kan det forlænge processen unødigt.
Du ved, én ting er at være fed om din mening, men i sidste ende vil du have dine penge så hurtigt som muligt, har jeg ret?
How about considering the free-of-charge complaint feature for a second?
I mean, it is completely free and might save you from dealing with lawyers.
In my opinion, the bank statement is quite a standard document used for successful verification. Sometimes it's far better to cooperate than try to bring in the court hearing... As a result, it may prolong the process unnecessarily.
You know, one thing is to be bold about your opinion, but in the end, you want your money as soon as possible, am I right?
Hej gutter, jeg fik også en flot sejr på denne side den 2/01, supporten reagerer ikke engang længere, skal jeg selv melde afbud eller kan der gøres noget?
Hi guys, I also made a nice win on this site on 2/01, the support doesn't even respond anymore, should I resign myself or can something be done?
ciao ragazzi pure io ho fatto una bella vincita su questo sito il 2/01,l'assistenza non risponde nemmeno piu,devo rassegnarmi o si puo fare qualcosa?
Hej,
Og hvad ser ud til at være problemet?
Du vandt, og hvad så?
Har du indsendt en anmodning om tilbagetrækning? Er du i det mindste fuldt verificeret?
Eller hvad var det sidste, du diskuterede med kasinoet?
Vi kunne helt sikkert bruge mere indsigt her. 🙏
Hi there,
And what seems to be the issue?
You won, and then what?
Have you submitted a withdrawal request? Are you, at least, fully verified?
Or, what was the last thing you were discussing with the casino?
We could definitely use more insights here. 🙏
God eftermiddag alle sammen, jeg vil gerne vide, om nogen kan hjælpe mig med dette casino.
Problemet er følgende. Dette fantastiske casino, af en eller anden for mig ukendt grund, foretager ikke den pengeudbetaling, som jeg har anmodet om så mange gange. Jeg har bedt om mine penge tilbage i flere måneder, men ingen har givet mig dem tilbage. Til at begynde med, hver gang jeg foretager en hævning af penge, venter jeg mindst 5 dage på, at pengeoverførslen træder i kraft, men efter den tid sker det eneste, at jeg af en eller anden grund modtager en e-mail om, at tilbagetoget er blevet aflyst. . Dette er den situation, jeg har været igennem siden december 2023. Hvis nogen ved, hvad de skal gøre, så fortæl mig venligst
Alt det bedste
Good afternoon everyone, I would like to know if someone could help me with this casino.
Problem is the following. This great casino, for some reason unknown to me, does not make the money withdrawal that I have requested so many times. I've been asking for my money back for months but no one has given it back to me. To begin with, every time I make a money withdrawal I wait at least 5 days for the money transfer to become effective, but after that time the only thing that happens is that for some reason I receive an email saying that The retreat has been cancelled. This is the situation that I have been going through since December 2023. If anyone knows what to do, please tell me
all the best
Buenas tardes a todos me gustaría saber si alguien pudiera ayudarme con este casino.
Problema es el siguiente. Este gran casino por algún motivo que desconozco no me hace el retiro de dinero que tantas veces he solicitado. Llevo meses solicitando que me devuelvan mi dinero pero nadie me lo devuelve. Para empezar,cada vez que yó hago una retirada de dinero me espero 5 días por lo menos para que el traspaso de dinero se haga efectivo, pero al pasar dicho tiempo lo único que pasa es que por algún motivo me llega un correo electrónico diciendo que el retiro ha sido cancelado. Esta es la situación que llevo pasando desde diciembre de 2023. Si alguien supiera que hacer por favor que me diga
un saludo
Hej. Jeg har flyttet dit indlæg her, til kasinoets officielle tråd, så også andre kan læse det bedre. Har du faktisk prøvet at spørge casinoets support, hvad er den præcise årsag til at annullere dine udbetalinger? Er din konto blevet fuldt verificeret på dette casino? Hvis du føler, du har brug for hjælp fra vores klageteam, vil jeg foreslå dig at indgive en klage, og det kan du nemt gøre, blot ved at følge dette link 👈. Hvis du har brug for yderligere hjælp, så lad os det vide.
Hello. I have moved your post here, to the official thread of the casino, so also other can read it better. Have you actually tried to ask the support of the casino what is the exact reason for canceling your withdrawals? Has your account been fully verified at this casino? If you feel you need help of our complaints team, I would suggest you to file a complaint, and you can do so easily, just by following this link 👈. If you need any further assistance, please let us know.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.