i går
Hvis du vil diskutere noget i relation til Cipherwins Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej, jeg har nu flere gange skrevet til Cipherwins Casino og bedt dem om at lukke min konto, fordi jeg har et problem med gambling, men alle beskeder bliver ignoreret. Jeg fik derefter tilsendt en personaleformular, som jeg skal udfylde med en udelukkelse, men på formularen kan jeg kun udelukke mig selv i maksimalt 3 måneder, men jeg vil gerne helt ud af casinoet, fordi jeg ikke stoler på casinoet og bare taber. Der er ingen underholdning i dette casino, for mig er det et absolut falsk casino.
Hello, I have now written to Cipherwins Casino several times asking them to close my account because I have a problem with gambling, but every message is ignored. I was then sent a personnel form that I am supposed to fill out with a ban, but on the form I can only ban myself for a maximum of 3 months, but I want to get out of the casino completely because I don't trust the casino and am just losing, there is no entertainment in this casino, for me it is an absolute fake casino.
Hallo hab jetzt das cipherwins casino mehr mals angeschrieben das sie mein Konto schließen sollen da ich ein Problem mit dem spielen habe aber jede Nachricht wird ignoriert.Dann wurde mir ein Personalbogen gesendet den ich ausfüllen soll mit einer perre aber auf dem Bogen kann ich mich nur maximal für 3 Monate sperren möchte aber komplett raus aus dem Casino da ich dem Casino nicht vertraue und nur am losen bin keine Unterhaltung in diesen Casino für mich ist es ein absolutes Fake casino.
Efter jeg bad dem om at lukke min konto, fortsatte jeg med at indbetale og tabte...
After I asked them to close my account, I continued to deposit and lost...
Nach dem ich dort drum gebietet habe mein Konto zu schließen hab ich hab ich weiter hin eingezahlt und verloren...
Hej.
Det lyder virkelig ikke rigtigt for mig. Casinoet skal helt sikkert tillade sine spillere at blive selvudelukket for altid, hvis der er tale om et spilleproblem.
Så, for at hjælpe dig med dette, kunne du venligst poste URL'en til casinoet her, for jeg kunne ikke finde ud af præcis hvilket et det er?
Vores klageteam vil se på denne situation og forhåbentlig kunne hjælpe. Indsend venligst din klage her, og forklar alt grundigt.
Må jeg også spørge, præcis hvornår du anmodede om selvudelukkelse?
Hello.
This really doesn't sound right to me. The casino surely has to allow its players to get self-excluded forever if there is a gambling issue mentioned.
So, in order to help you out with this, could you please post the URL of the casino here, because I couldn't determine which one it is exactly?
Our complaint team will take a look at this situation and hopefully will be able to help. Submit your complaint here, please, and explain everything well.
May I also ask when exactly did you request the self-exclusion, please?
Hej, jeg håber du har det godt.
Jeg kunne ikke finde nogen klager fra dig, så jeg ville lige spørge dig om status for kontolukningen. Hvad er situationen nu? Har du brug for hjælp, eller vil du bare snakke om det?
Casinoet er endnu ikke blevet fuldt anmeldt, men den nuværende score er ikke særlig cool.
Hello, I hope you're doing well.
I could not spot any complaints of yours, so I meant to ask you about the account closure progress. What's the situation now? Do you need any help or just want to chat about it?
The casino has not yet been fully reviewed but the current score is not very cool.
Hej, det her er virkelig casinoet. Hvad med kontolukningen? Virkede det?
Jeg har også et link tilgængeligt: http://casino.guru/cipherwins-casino-review#tab=js-tab-reputation
Så hvis du vil snakke, kommer jeg senere.
Hello, this is the casino indeed. What about the account closure? Did it work?
I too have a link available: https://casino.guru/cipherwins-casino-review#tab=js-tab-reputation
So, if you want to talk, I will be here later.
Hej, jeg vandt €2000, men da jeg prøvede at hæve dem, afviste de min betaling med henvisning til påståede vilkår og betingelser. Jeg spurgte om den givne årsag, men fik intet svar. Jeg vil kontakte min advokat. Dette er et komplet fupnummer.
Hello, I won €2000, but when I tried to withdraw it, they refused my payment, citing alleged terms and conditions. I asked for the reason given, but received no answer. I will be contacting my lawyer. This is a complete scam.
Hallo ,ich habe 2000 Euro gewonnen, als ich es mir ausbezahlen lassen wollte,haben sie meine Auszahlung abgelehnt wegen angebliche AGB.Da fragte ich nach dem AGB Grund,und bekam keine Antwort. Ich werde meinen Anwalt einschalten. Das ist nur reine verarsche.
Okay, én gang til.
Hej, jeg vandt €2000 og ville hæve pengene, men de afviste min anmodning baseret på nogle vilkår og betingelser. Jeg spurgte af den grund, der er angivet i vilkårene og betingelserne, men fik intet svar. De sagde kun, at de ikke kunne udbetale pengene på grund af en overtrædelse af vilkårene og betingelserne. Jeg spillede normalt uden bonuspenge. Jeg vil kontakte min advokat, da jeg har læst, at jeg ikke er den eneste, der er berørt. Dette er svindel.
Okay, one more time.
Hello, I won €2000 and wanted to withdraw the money, but they rejected my request based on some terms and conditions. I asked for the reason stated in the terms and conditions, but received no answer. They only said they couldn't pay out the money due to a violation of the terms and conditions. I played normally, without any bonus money. I'm going to contact my lawyer, as I've read that I'm not the only one affected. This is fraud.
Also nochmal.
Hallo,ich habe 2000 Euro gewonnen, wollte das Geld ausbezahlen lassen, aber laut irgendwelchen AGB haben sie mich abgelehnt. Da fragte ich nach dem AGB Grund und bekam keine Antwort. Nur das sie wegen AGB Verstoßes das Geld nicht ausbezahlen können.Ich habe ganz normal gespielt,und ohne Bonusgeld.Ich werde meinen Anwalt einschalten ,da ich gelesen habe das ich nicht die einzige hier bin.Sowas ist Betrug.
Jeg håber også, at de svarer mig.
I hope they reply to me too.
Ich hoffe sie antworten mir auch.
Når jeg ser på casinosikkerhedsindekset, er jeg ærligt talt virkelig skeptisk til, om du vil modtage dine gevinster.
Er dette dit første forsøg på at hæve penge der, tak?
Vores klageteam vil forsøge at undersøge hele situationen. Forhåbentlig vil casinoet kontakte os.
By looking at the casino safety index, I'm being really sceptical, to tell you the truth, whether you will recieve your winnings.
Is this your first withdrawal attempt there, please?
Our complaint team will try to investigate the whole situation. Hopefully the casino will communicate with us.
Har du stadig kontakt med casinoet?
Are you still in contact with the casino?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.