Coincasino.pro – generel debat

Jeg har vundet et betydeligt beløb på denne side og er blevet pålagt et KYC-krav. Jeg har fremlagt de ønskede dokumenter, men der er gået over 24 timer, og supporten svarer nu ikke. Har du nogen idé om, hvad jeg kan gøre, hvis siden fortsætter med at ignorere mig?

Hej, jeg ville prøve at vente lidt tid først, casinoet behøver ikke at validere dine dokumenter på én dag. Lad dem arbejde og giv dem lidt tid til at se på det. Hvis du bliver ved med at bombardere dem med beskeder og e-mails, tror jeg, det slet ikke virker, så tålmodighed bliver nødvendigt.

Hvis der ikke sker noget i løbet af de næste par dage, så prøv at kontakte os og se, hvad der kan gøres.

Vi giver casinoer 14 dage til at ordne enten udbetalinger eller spiller-KYC, og derefter forsøger vi at hjælpe spillerne, hvis de stadig har brug for det.

Du er velkommen til at kontakte mig, hvis du har noget nyt. 🙂

Min konto hos CoinCasino blev lukket efter en stor gevinst, og min resterende saldo blev konfiskeret.

Casinoet hævder, at jeg tilgik siden fra et land med begrænset adgang (Storbritannien).

Imidlertid:

– Jeg brugte ingen VPN eller falske oplysninger.

– Casinoet tillod mig at registrere mig, indbetale og spille uden begrænsninger.

– Alt spil blev udført med rigtige penge. Der blev ikke brugt bonusser.

– En udbetaling på 2,7 ETH blev godkendt og udbetalt til min wallet.

– Først efter denne hævning og efter at have opbygget en stor saldo, blev min konto lukket.

Casinoet nægter nu at returnere min resterende saldo og beder mig kun om at kontakte dem via e-mail.

Jeg mener, at dette er uretfærdigt og imod ansvarlige casinopraksisser.

Hvis spillere fra lande med begrænset adgang ikke er tilladt, bør casinoet blokere registrering og indbetalinger – ikke konfiskere gevinster efter at have accepteret indbetalinger og godkendt udbetalinger.

Det er faktisk meget vigtigt at tjekke, om dit land er tilladt på et online casino, og endda tjekke det med supporten.

Men du har også ret i, at det ikke burde tillade dig at registrere dig der, hvis dit land er begrænset.

Vores klageteam vil kontakte casinoet, og vi vil gøre alt muligt for at få det bedste resultat på din klage .

Hej alle, jeg har et igangværende problem med coincasino.pro. Jeg tror, ​​at både .pro og .com er forbundet, men er ikke helt sikker. Til min overraskelse havde jeg allerede foretaget 4 udbetalinger uden problemer, hvilket er grunden til, at jeg fortsatte med at spille der... Men her kommer den sjove del. Jeg formåede at vinde stort (endda maks. vundet!), og jeg har 2 udbetalinger i gang, på cirka 10.000 euro på nuværende tidspunkt. Selvfølgelig kommer problemet: 2 større udbetalinger, omkring 15 e-mails, live chat-samtaler osv., og alt, hvad de siger, er ... vi sætter pris på jeres tålmodighed, og det særlige team tager sig af mit problem.

Jeg så, at nogle endelig har modtaget deres udbetalinger. Det er omkring 6 dage siden, at anmodningen om at hæve mine penge blev fremsat.

Nogle meninger, nogen hjælp jeg kan søge?

Jeg har alle transaktions-ID'er, e-mail, chatskærme osv. Jeg har alt, og jeg har stadig adgang til kontoen.

Tak til jer alle!

Hej, jeg har det samme problem, én udbetaling på 10.000, afventer betaling i over 9 dage, og får de samme svar.

De er forbundet, og moderselskabet er EOD Code SRL.

Sagen er, at jeg tidligere hævede endda 2,5k i BTC! Nu reagerer de rigtig godt, selv med e-mails. Så jeg har stadig håb, for jeg så et par personer, der rent faktisk fik deres penge tilbage efter et stykke tid. Jeg har ikke indgivet en klage endnu, da det var 6 dage i mit tilfælde. Jeg vil vente til 2 uger, som det står på denne hjemmeside. Bad de dig om KYC eller noget?

Kan ikke sende dig en privat besked her. Skriv en kontaktmulighed.

send mig en e-mail på: bubu9723@gmail.com

Hej, jeg har bare et hurtigt spørgsmål. Hvor indsendte du din klage? Jeg har forsøgt at finde en på vores hjemmeside, men uden held. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.