2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Conquestador Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej med dig.
Noteret og videresendt.👍
Nogen indsigt om denne, tak?
Hey there.
Noted and forwarded.👍
Any insights about this one, please?
Jeg kan se, det er bare, at din klage ikke engang blev godkendt i det øjeblik, du skrev, at den ikke er nødvendig længere, derfor kan jeg ikke se det på din profil.
Så jeg spurgte dig om casinoet i stedet for.
I see, it's just that your complaint was not even approved the moment you wrote that it's not needed anymore, hence I can't see that n your profile.
So I asked you about the casino instead.
Ikke godt ved ikke hvorfor jeg ser gode anmeldelser på de fleste kasinoer her, når jeg ser 90 procent negative anmeldelser døde slots luskede bonusser er ikke gode til spilkontrol dårligt websted
Not good dont know why i see good reviews on most casinos here when i see 90 percent negitive reviews dead slots sneaky bonus's not good at gambling control bad site
Ser ud til at de andre var/er godt tilfredse. Jeg tjekkede fanen Forklaret omdømme og fandt ud af, at selv ansvarlige spilværktøjer burde være godt indstillet. 🤔
Seems like the others were/are quite satisfied. I checked the reputation explained tab and found that even responsible gambling tools should be well set. 🤔
Jeg lukkede min konto ikke godt indbetalt 550 euro ikke én gevinst kan ikke bare være held og de er ikke gambling ansvarlige undskyld forkert stavning ringer min telefon og beder mig om at indbetale cashback, du behøver ikke at indbetale samme beløb for cashback forfærdeligt websted
I closed my account not good deposited 550 euros not one win cant be just luck plus they are not gambling responcible sorry wrong spelling ringing my phone asking me to deposit cashback you dont get have to deposit same amount for cashback awful site
Jeg er ked af, at du ikke har været heldig. Hvis du ikke kan nyde at spille der og går glip af en bonus, der passer til dig, er det nok en god idé at komme videre.
Well, I'm sorry you have not been lucky. If you can't enjoy playing there and miss a bonus suitable for you, it's probably a good idea to move on.
Hvorfor giver du dem en god bedømmelse, når de tydeligvis er svindlere med spilleautomater, jeg kontaktede min bank for at få alle mine indskud tilbage, da du ikke gør noget, giver kun gode anmeldelser på fupkasinoer på en anden måde, hvordan lukker jeg min konto her dine anmeldelser er falske og falske såvel
Why ye give them good rating when they are clearly scammers slots rigged im contacted my bank to get all my deposits back since ye do nothing only give good reviews on scam casinos on another note how do i close my account here your reviews are fake and falsh as well
Tjek gerne fanen omdømme og også artiklen om , hvordan vi anmelder casinoer .
En anden vigtig faktor er, hvordan casinoerne håndterer klager (kun 1 indsendt og løst klage indtil videre), vær sikker på, at spillernes anmeldelser ikke påvirker den samlede vurdering.
Jeg forstår, at du kan føle dig mere tilfreds i et kasino med et lavere omdømme, men passende tjenester efter din smag.
Feel free to check the reputation tab and also the article about how we review casinos.
Another important factor is, how the casinos handle complaints (only 1 submitted and solved complaint so far), be assured that players' reviews do not affect the overall rating.
I understand that you may feel more satisfied in a casino with a lower reputation, but suitable services according to your liking.
Hej,
godt, ked af at høre det, lukker din konto nu.
Hav det godt!
Hello,
well, sorry to hear that, closing your account now.
Stay well!
Goddag, jeg oprettede en klage på din hjemmeside mod conquestador casino, men mens jeg oprettede den valgte jeg muligheden for forsinket betaling, hvilket sandsynligvis var en fejl nu, når jeg ser tilbage på det, fordi det mere handler om, at de ikke tillader mig at hæve mine penge end blot forsinket betaling.
Men ud fra udseendet af det på din hjemmeside ser det ud til, at du ikke vil svare mig i 9 dage mere, fordi jeg valgte forsinkede betalingsmuligheder, hvilket var skyld i dette tilfælde.
Og jeg vil gerne spørge dig, om du kan rette det, så jeg kan få svar fra dig hurtigere, fordi jeg gerne vil høre dine råd om noget, de spørger mig om, hvilket er meget specifikt og ekstremt sjældent.
Jeg har aldrig hørt om sportsbooks, der beder om denne type dokumenter, og jeg brugte mange af dem i de seneste år.
Jeg vil tilføje, at min konto på conquestador casino er fuldt verificeret.
Jeg så også i et af dine tip, mens du oprettede en klage, at tiden er en vigtig faktor, og jeg bør sende de ønskede dokumenter så hurtigt som muligt, hvilket er grunden til, at jeg ikke ønsker at vente 9+ dage mere på dit svar, og jeg vil heller ikke oprette endnu en klage på dit websted, kun fordi den første gang, jeg valgte den forkerte mulighed, endnu en gang er jeg meget ked af det.
Men som sagt, i øjeblikket beder de om noget, der absolut intet har til fælles med identifikation, og jeg er en smule bekymret over de ting, de har bedt om for nylig, fordi for mig ser det ud til, at de ikke har ret til at bede om sådan noget og Jeg kan ikke se, hvordan det kan hjælpe dem med at fortsætte min tilbagetrækning.
Hele historien i min klage, ønsker ikke at poste link til den her, men jeg er ret sikker på, at du nemt kan finde den.
Jeg indså også, at jeg ikke var i stand til at se dit forum uden at bruge en VPN, så måske er dette også noget, du måske vil tage et kig på, forhåbentlig er det ikke problemet.
Tak og god dag.
Good day i created complaint on your website against conquestador casino however while i was creating it i selected delayed payment option which was probably fault now when i look back at it because its more about them not allowing me to withdraw my money than just delayed payment.
But from the look of it on your website it looks like you are not going to answer me for 9more days because i selected delayed payment options which was fault in this case.
And i would like to kindly ask you if you can fix it so i can get response from you faster because i would like to hear your advice about something they are asking from me which is very specific and extremely rare.
I have never heard about sportsbooks asking for this type of documents and i used a lot of them in the past years.
I want to add that my account on the conquestador casino is fully verified.
I also saw in one of your tips while creating complaint that time is important factor and i should send requested documents as quickly as possible which is the reason why i dont want to wait 9+ more days for your response and i also dont want to create another complaint on your website only because during the first time i selected wrong option, once again i am very sorry for it.
But as i said, currently they are asking for something that has absolutely nothing in common with identification and i am a little bit worried about the stuff they asked for recently because to me it looks like they have no rights to ask for something like this and i dont see how it can help them to proceess my withdraw.
Full story in my complaint, dont want to post link to it here but i am pretty sure you can easily find it.
I also realised that i wasnt able to see your forum without using a VPN so maybe this is also something you might want to take a look at, hopefully thats not the problem.
Thanks and Have a nice day.
Hej med dig.
Du behøver ikke bekymre dig om klagens emne .
"Casino.guru fokuseret fokuserer kun på problemer relateret til online casinoer, og vi har ikke nok indsigt i sportsvæddemål til at hjælpe med det, du beskrev.
Desuden er det ikke noget usædvanligt, at kasinoer anmoder om bevis for indkomst. Vær venligst opmærksom på, at disse oplysninger er nødvendige for, at casinoet kan sikre, at dine penge er opnået lovligt, og at du har penge nok til at deltage i væddemålet. AML-bestemmelser (Anti-Money Laundering) for spille- og gamblingindustrien er normalt fastsat af licensmyndigheden, og alle seriøse og licenserede kasinoer skal overholde og følge disse politikker. "
Så da den vellykkede tilbagetrækning skal understøttes af ren spilhistorik, er jeg bange for, at vi ikke kan støtte dig.
Indkomstbeviset er som beskrevet et ganske normalt dokument.
Da jeg ikke er en del af klageteamet, overlader jeg afgørelsen til klagebehandleren.
Angående VPN - Kan du dele din IP-adresse? e-mail os: community@casino.guru
Jeg vil gerne undersøge det nærmere.
Hello there.
You don't need to worry about the complaint's subject.
"Casino.guru focused only focuses on issues related to online casinos and we do not have enough insight into sports betting to help with what you described.
Furthermore, it isn't anything unusual for casinos to request proof of income. Please understand that this information is necessary for the casino to make sure that your funds have been obtained legally and that you have enough funds to participate in the betting. AML (Anti-Money Laundering) Regulations for the Gaming and Gambling Industry are usually set by the Licensing Authority and all the serious and licensed casinos have to comply with and follow these policies. "
So, since the successful withdrawal must be supported by clean gaming history, I'm afraid we can't support you.
The proof of income is quite a normal document, as described.
Since I'm not part of the complaint team, I'll leave the decision to the complaint handler.
Regarding the VPN - Can you share your IP address? email us: community@casino.guru
I'd like to investigate it further.
okay, jeg sender e-mail til den angivne e-mail-adresse med min ip-adresse
okay iam sending email to listed email adress with my ip adress
Hej med dig.
Nå, problemet er, at vores forum er begrænset til spillere fra Slovakiet. Dette er årsagen. Jeg beklager, jeg gik glip af denne detalje i din profil. 🙁
Hello there.
Well, the problem is our forum is restricted to players from Slovakia. This is the reason. I'm sorry, I missed this detail in your profile. 🙁
I dette tilfælde håber jeg, at der ikke er noget problem i, at jeg bruger vpn.
Jeg vil alligevel gerne spørge, om jeg kan vide, hvorfor det er begrænset til spillere fra Slovakiet?
In this case i hope there is no problem in me using vpn.
Anyway i would like to ask if i can know the reason why it is restricted to players from Slovakia?
okay i virkeligheden, det er en ond drøm, da jeg lavede en compaint, så jeg litterært, at min besked skal verificeres af admin-teamet for at være sikker på, at jeg ikke har skrevet nogen følsom kommentar, og nu er der en dumfuck, der kan poste tilfældige links på din forum er du rigtig??
Og jeg var dum nok til at klikke på det, fordi jeg virkelig ikke forventede noget som dette på webstedet, der forsøger at hjælpe folk, jeg håber bare, at det bare var nøgne piger, og så længe jeg afsluttede webstedet med det samme efter at have åbnet det og downloader ikke noget fra den, jeg vil være sikker, og de vil ikke stjæle noget fra min computer, kører i øjeblikket fuld scanning med flere antivirus-software, hvis du har en god anbefaling, jeg vil blive glad, hvis du poster det
okay for real this is a bad dream, when i was creating compaint i literary saw that my message needs to be verified by admin team to be sure that i didnt post any sensitive comment and now there is some dumbfuck who can post random links on your forum are you for real??
And i was stupid enough for clicking on it because i rly didnt expect something like this on the website that is trying to help people, i just hope that all it was just naked girls and as long as i quit the website instatly after opening it and not downloading anything from it i will be safe and they are not going to steal something from my computer, currently running full scans with multiple antivirus softwares if you have good recommendation i will be happy if you post it
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.