Crypto Loko Casino – generel debat (side 4)

• Mine dokumenter blev verificeret af HooYu for over en uge siden. På trods af dette siger CryptoLoko stadig, at det afventer.

• Jeg havde en aktiv bonus uden indskud, og gennemspilskravene blev opfyldt. Den siger nu, at den kan trækkes tilbage.

• Den 25. oktober sagde support, at de ville vende tilbage til mig om 72 timer. Det er nu den 4. november og jeg har intet modtaget fra dem. Jeg har lige sendt en e-mail igen for 3. gang.

Nogen fra CryptoLoko, der kan hjælpe mig med dette?

Tak.

Hej, jeg er ked af den situation, du kom i, og jeg flyttede dit indlæg under det pågældende casino.

Hvad angår tilbagetrækningen, har den ventet i over en uge nu, ja? Jeg kan se, at du spillede med bonussen, men du siger, at alt var opfyldt, så der burde ikke være et problem der. Kasinoet gav dig også en grund til, hvorfor din udbetaling stadig afventer? Vi giver casinoer 14 dage til at løse udbetalingsprocessen, så hvis intet ændrer sig, og casinoet ikke svarer på dine e-mails, vil jeg anbefale at indgive en klage til os.

Jeg venter på svar.

Goddag hr,

Ja, efter at support fortalte mig, at jeg skulle bekræfte mine dokumenter, og jeg opfyldte det, har jeg ikke modtaget nogen kommunikation i omkring 2 uger nu. Dette er på trods af flere e-mails. Hvordan kan jeg indgive en klage? Giver nedenstående nogen mening for dig?

Når jeg klikker på Afventer i skærmbilledet nedenfor, vil det have mig til at bekræfte med HooYu igen af en eller anden grund.

Tak

(Dit dokument er blevet behandlet - HooYu)

Ifølge det første skærmbillede forstår jeg, at du stadig skal gennemgå verifikationen og udfylde de dokumenter, de beder dig om, og på det andet skærmbillede ser jeg, at dokumenterne er blevet behandlet, betyder det, at du har bestået verifikationen med succes? Jeg tror, det kunne være synligt på kontoen, at din konto er fuldt bekræftet. Det kan i hvert fald være nødvendigt at foretage yderligere verifikation, men det er bestemt ikke rigtigt, hvis casinoet ikke har svaret i 2 uger.

For så vidt angår klage,er det muligt at indgive den her på dette link, hvor du beskriver situationen, og vores team vil forsøge at hjælpe dig. Vil du så gå efter det?

Absolut ikke den hurtigst betalende længere! Brugte til at være mit yndlingskasino. Hvis andre kasinoer kan udbetale inden for 24 timer eller hurtigere, kunne de også, hvis de ville. Så skuffet.

Andre med forsinkelser I. Udbetalinger fra Cryptoloko? Jeg indgav en anmodning om tilbagetrækning den 16/11/23. Stadig ingenting . Jeg spillede kun med dette casino, fordi de kan prale af hurtige udbetalinger. Den første udbetaling, jeg foretog den 16.11.23 for 2000,00 er blevet betalt, og selvfølgelig tog de med det samme deres gebyrer osv. max er 2500 pr. dag, men grænsen for møntudtrækning er 2000,00, ellers ville jeg have foretaget en tilbagebetaling.

Hej, kasinoet sagde også, hvorfor det tager dem næsten en uge? Jeg synes, at svaret på dit spørgsmål om, hvorvidt andre spillere har en forsinkelse i udbetalinger, er klart. Jeg har kigget på klagerne, og mange af dem handler om de forsinkede hævninger, så du er en af mange.

Men hvis dit problem fortsætter, og kasinoet ikke kommunikerer, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.