4 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Dolfwin Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Dette svindelfirma tillader mig ikke at lukke konto. De svarer ikke på e-mails. E-mailen customercare@dolfwin.com har ikke svaret én gang på 5 e-mails siden 05. august. Lusechatten kan ikke hjælpe med at lukke konto. Jeg bad dem om at lukke og selvudelukke, men de har ladet kontoen være åben.
Thie scam company won't allow me close account . They do not reply to emails. The email customercare@dolfwin.com has not responded once to 5 emails since 05th Aug. The lice chat can't assist with closing account. I begged them to close and self exclude but they have left account opened.
Hej, jeg ville spørge dig, hvorfor casinoet gav dig en grund til dette, men jeg kan se, at de slet ikke skriver dig tilbage og ignorerer dig. Det burde bestemt ikke være sådan, og disse ting bør tages alvorligt.
Så jeg vil anbefale, at du indgiver en klage til os, og vores team vil forsøge at hjælpe dig.
Hvad siger du, er du med?
I så fald kan du findelinket til klagen her .
Jeg håber det kan løses.
Hello, I wanted to ask you why the casino gave you a reason for this, but I see that they don't write you back at all and ignore you. It certainly shouldn't be like this and these things should be taken seriously.
So I would recommend that you file a complaint with us and our team will try to help you.
What do you say, are you in?
If so, you can find the link to the complaint here.
I hope it can be resolved.
Jeg har forsøgt at lukke min konto hos dolfwin casino i flere uger uden held, selv efter at have fortalt dem, at jeg havde et spilleproblem, og de leder efter dokumenter til at lukke min konto, hvilket er forkert
I have tried to close my account with dolfwin casino for several weeks with no avail even after telling them I had a gambling problem and they look for documents to close my account which is wrong
Dette er et rigtig dårligt casino, som du ikke selv kan udelukke, og efter at have kontaktet dem flere gange vil de ikke lukke min konto og bede mig om dokumenter, når alt jeg vil gøre er at lukke min konto, det må helt sikkert være ulovligt
This is a really bad casino you can't self exclude and after contacting them several times they won't close my account asking me for documents when all I want to do is close my account surely this has to be illegal
Må jeg spørge, om de beder dig om at bekræfte dig selv? Højre?
Hvis din konto endnu ikke er blevet bekræftet, er det derfor, de skal gøre det først, tror jeg.
Har du en resterende saldo på dette casino?
Hvis du ikke har nogen penge tilbage, og du har nogle spilleproblemer, bør du måske prøve at ændre adgangskoden til din konto på den måde, du ikke kender den nye, så du ikke kan logge ind igen. Mange gange kan denne måde forhindre spillere i at indbetale og spille, du ved, især hvis casinoet ikke blokerer din konto med det samme.
Fortæl os venligst, hvordan alt dette foregår, og hvis du har brug for vores hjælp, er vi her for dig.
May I ask if they ask you to verify yourself? Right?
If your account has not been yet verified, that is why they need to do that first, I believe.
Do you have any remaining balance at this casino?
If you don't have any money left and you have some gambling issues, maybe you should try to change the password to your account the way you don't know the new one so you are not able to login again. Many times this way can prevent players from depositing and playing, you know, especially if the casino doesn't block your account right away.
Please let us know how all this goes, and if you need our help, we're here for you.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.