Duelz Casino – generel debat

Kan nogen hjælpe mig.

Vandt nogle penge (£1800) 3 dage efter åbning af konto.

Jeg indbetalte sandsynligvis omkring £240 på den første dag, næsten tabte det hele, vandt derefter £80 og besluttede at stoppe og tage £80. Dette blev godkendt og på min konto dagen efter.

Så gik jeg ind på den tredje dag efter åbning af konto, indsatte jeg omkring 400 £, og da jeg kom ned til mine sidste par £s, vandt jeg 1836 £ på et spin. Besluttede klart at hæve gevinster, så hævede £1800 i går. Lad resten tilbage til at spille med (omkring £40).

Brugte den resterende saldo og vandt ikke noget, det er fint, jeg har £1800 på vej.....

Siden min tilbagetrækning er livechatten på min konto blevet deaktiveret. Spillene er blevet deaktiveret, og min eneste måde at kontakte er via e-mail!

Næsten 24 timer siden tilbagetrækningen og stadig "afventer" Jeg ved, det er tidligt, men de siger, at udbetalinger normalt tager 24 timer, og det gjorde det med min hævning på 80 £.

Nu har jeg vundet stort (1800 £), de ser ud til at have gjort alt svært for mig, selvom de var glade for at tage £600 af mig til at begynde med.

Jeg vil ikke være for hård, fordi det kun er tidlige dage, men tegnene gør mig nervøs.

Skal jeg være bekymret?

Nogen, der har spillet på duelz, der er villige til at dele dine erfaringer? Åbnede for nylig en konto hos dem og tabte omkring £200, da de begyndte at spille. I går indbetalte jeg yderligere £400, og da jeg nåede mine sidste par £, vandt jeg £1836 på bonussen. Det er klart, at jeg fortsatte med at hæve £1800 og efterlod alt, hvad der ellers var tilbage at spille med.

Siden min hævning på £1800 er min livechat blevet deaktiveret, så jeg kan ikke tale med nogen, medmindre jeg e-mailer dem (ikke ideelt, da de ikke har svaret på hver e-mail, jeg har sendt). Og selvom de bliver ved med at sende mig e-mails for at sige, at jeg har gratis spins, har jeg nu bemærket, at jeg ikke engang kan spille nogen spil..

"Vores system har deaktiveret spillene på din konto, mens en gennemgang er i gang. Vi vil kontakte dig snarest med yderligere instruktioner."

Absolutte mareridt af en situation, jeg hader at blive efterladt i limbo.

Der er gået næsten 24 timer, siden jeg trak mig tilbage (jeg ved, at det måske ikke virker længe), men tegnene gør mig nervøs.

Kan nogen kaste lys over denne side for mig?

Hej. Det er faktisk ikke usædvanligt, at kasinoet vil blokere kontoen på grund af en eller anden form for undersøgelse. De har gjort det rigtige for at informere dig om det, og sandsynligvis skal du også levere nogle dokumenter, når som helst casinoet vil bede dig om det. Dette er din første anmodning om tilbagetrækning, er det rigtigt? Så din konto skal verificeres først. Vi giver normalt casinoer 14 hele dage til at fortsætte med dette, så prøv at være lidt tålmodig og samarbejde med casinoet. Fortæl os venligst enhver opdatering, vi venter på dit svar.

Jeg er i Storbritannien. Er der nogen der har erfaring med Duelz Casino? Jeg kæmper for at få min tilbagetrækning gennem den troværdige mulighed, det burde være øjeblikkeligt. Tak

Hej, jeg har flyttet dit indlæg under casino, hvor du kan læse om spillernes oplevelser.

Hvad angår din udbetaling, giver vi casinoer 14 dage til at foretage en udbetaling, så jeg ville ikke bekymre mig om det med det samme. Har du allerede en bekræftet konto her? Har du nogensinde foretaget en tilbagetrækning?

Lad mig vide, hvor du står.

Hej gutter, er der nogen der har et problem med Aztec Ascenion (nyt spil), på Duelz casinoet, hvor jeg ramte gratis spins bonussen, fik op til 190× min indsats på 3 ud af 6 spins, men spillet stoppede med at dreje, lyden virker stadig , menuen i spillet fungerer stadig, men spins-ikonet virker ikke, jeg har slettet cookies og cache, genindrettet enheder, logget ud og stadig det samme problem, nogen har nogen løsninger, jeg kan prøve tak, tak

Hej gutter, er der nogen, der har et problem med Aztec Ascenion (nyt spil), hvor jeg ramte gratis spins bonussen, fik op til 190× min indsats på 3 ud af 6 spins, men spillet stoppede med at dreje, lyden virker stadig, spillet i spillet menuen fungerer stadig, men spins-ikonet virker ikke, jeg har slettet cookies og cache, genindrettet enheder, logget ud og stadig det samme problem, nogen har nogen løsninger, jeg kan prøve tak, tak

Hej.

Nå, det er ikke, hvad jeg ville forvente af et bonusspil, og det er dejligt, at du formåede at tage alle disse trin.

Må jeg vide, om du også kontaktede casinosupporten som foreslået pr. pop op-besked?

Efter min mening er dette et godt opkald, og jo før du rapporterer problemet, jo bedre.

I hvert fald, sørg for at lade os vide, om casinoet har formået at hjælpe dig. 🤔