11 timer siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Etheryl.io Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej alle sammen,
Jeg skriver her, fordi jeg virkelig har brug for hjælp og råd vedrørende et problem, jeg står over for med Etheryl.io Casino.
Jeg har i øjeblikket en udbetaling på 11.857 CAD, som har været i afventning i over 48 timer.
Her er hvad der skete:
Jeg anmodede om en udbetaling, og den forblev afventende
Jeg fik at vide, at kryptoudbetalingssystemet er nede og ville blive rettet inden for 1-3 timer
Det er nu mere end 48 timer siden, og der er stadig ingen løsning eller klar opdatering
I løbet af denne tid:
Kommunikationen har været meget begrænset
Livechatten har til tider været offline
Jeg har ikke fået nogen klar tidslinje
Da jeg blev ved med at følge op og nævnte, at jeg kunne indsende en klage til Casino Guru, hvis jeg ikke fik svar, blev min konto pludselig underlagt en intern gennemgang, og alt er nu indefrossen.
Jeg har fået at vide, at dette er en "standardprocedure", men:
Timingen føles meget bekymrende (først efter jeg indgav en klage)
Jeg har stadig ingen tidsplan for, hvornår denne gennemgang vil være færdig.
Min udbetaling er stadig ikke behandlet
Jeg har alle skærmbillederne og beviserne på samtaler og forsinkelser, og jeg er fuldt ud villig til at dele dem, hvis det er nødvendigt.
På nuværende tidspunkt er jeg stresset og usikker på, hvad jeg skal gøre nu. Har nogen oplevet noget lignende med dette casino? Nogle råd om, hvordan man går videre eller fremskynder tingene, ville virkelig hjælpe.
Hvis nogen fra Casino Guru læser dette, ville jeg også sætte stor pris på jeres vejledning og støtte i denne sag.
Tak.
Sid
Hi everyone,
I’m posting here because I really need help and advice regarding an issue I’m facing with Etheryl.io Casino.
I currently have a withdrawal of $11,857 CAD that has been stuck in pending for over 48 hours.
Here’s what happened:
I requested a withdrawal, and it stayed pending
I was told the crypto withdrawal system is down and would be fixed within 1–3 hours
It has now been more than 48 hours, and there is still no resolution or clear update
During this time:
Communication has been very limited
At times, live chat has been offline
I have not been given any clear timeline
When I kept following up and mentioned that I may submit a complaint to Casino Guru if I don’t get answers, my account was suddenly placed under an internal review, and everything is now frozen.
I have been told this is a "standard procedure," but:
The timing feels very concerning (only after I raised a complaint)
I still don’t have any timeline for when this review will be completed
My withdrawal is still not processed
I have all the screenshots and proof of conversations and delays, and I’m fully willing to share them if needed.
At this point, I’m stressed and unsure what to do next. Has anyone experienced something similar with this casino? Any advice on how to proceed or speed things up would really help.
Also, if anyone from Casino Guru is reading this, I would really appreciate your guidance and support on this matter.
Thank you.
Sid
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.