3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Extra Vegas Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Det var kedeligt casino skal have det sjovere og action disse gange er kedelige
It was boring casino must have more fun and action these once are boring
Jeg vandt $1000 og ventede de 5 dage på, at de fortalte mig, at jeg havde lagt de forkerte bankoplysninger, så jeg sendte dem mine bankoplysninger, og jeg skulle have yderligere 5 dage, min konto er allerede bekræftet!!!! denne gang lagde de mine gevinster tilbage på min casinokonto, så jeg hævede den igen, og satte de rigtige bankoplysninger, måtte vente yderligere 5 dage, igen lagde de den tilbage på min casinokonto, håber jeg vil spille det idk, så Jeg spillede det fik op til 1500 $ gik til at udbetale det igen, de sagde, at mit visa-kort ikke er verificeret, hvilket var alt blev verificeret, i mellem dem var 15 dage min bankkonto blevet hacket, så jeg var nødt til at få en ny visa betalingskort, så nu mener kasinoet, at jeg har snydt med dette kort, så jeg bekræfter det kort over for dem. Jeg forlod spillet i kort tid, da jeg kommer tilbage, er min casinokonto lukket, og de sagde, at jeg ikke får min gevinster, ja, hvilke navne jeg ikke kaldte dem, og det var det, der fik mig i problemer, så hvis dette sker for dig, så pas på din mund.
I won a $1000 waited the 5 days for them to tell me I put the wrong banking information, so I send them my banking information had to way another 5 days, my account, is already verified!!!! this time they put my winnings back in my casino account, so I withdrew it again put the right banking information, had to wait another 5 days, again they put it back into my casino account, I guess hope I will play it idk, so I did I play it got up to $1500 went to cash it out again, they said my visa card is not verified, which it was everything was verified, in between them 15 days my bank account had got hack so I had to get a new visa debit card, so now the casino thinks I did fraud with this card, so I verify that card to them, I left the game for a short time when I come back my casino account is closed and they said I ain't getting my winnings, well what names I didn't call them and that's what got me in trouble, so if this happens to you, watch your mouth.
Hej,
godt, uden yderligere detaljer er det ret svært at gætte, hvad der forårsagede de indledende forsinkelser og problemer med bankoplysningerne. Jeg må dog sige, at jeg forstår, at kasinoet kan have nogle problemer med dit udskiftede visa-kort, og det kan forårsage yderligere forsinkelse. Så vidt jeg forstår, fik du på grund af dette at vide, at du begik bedrageri. Er det korrekt?
Det skal bestemt kontrolleres af vores klageteam.
Giv dem alle relevante oplysninger, kommunikation, skærmbilleder og så videre.
Hello,
well, without further details it's pretty hard to guess what caused the initial delays and problems with the banking information. I must say, however, that I understand that the casino may have some difficulties with your replaced visa card and it could cause further delay. As far as I understand, because of this, you were told that you committed fraud. Is it correct?
It certainly needs to be checked by our complaint team.
Please provide them with all relevant information, communication, screenshots, and so on.
Nej, jeg har aldrig svindlet, nogen har svindlet på min bankkonto, så jeg var nødt til at få et nyt visa betalingskort, kasinoet siger, at jeg eller min bank stoppede betalingen. Da jeg faktisk foretog 2 $25-betalinger, havde min bank tilbagebetalt mig de midler, som jeg fik bedrageri med, og som den strid, jeg tror, kasinoet ser
No I never did any fraud, someone did fraud on my bank account so I had to get a new visa debit card, the casino is saying that me or my bank put a stop payment. When in fact I made 2 $25 payments, my bank had pay me back the funds that I got fraud on and that the dispute i think the casino is seeing
Jeg vil sige, at selvom du er uhøflig over for dem, skal de stadig udbetale gevinsterne, og så kan de lukke din konto. Ikke at betale gevinsten burde ikke være en mulighed.
I'd say even if your rude to them, they still need to payout the winnings and then they can close your account. Not paying the winnings shouldn't be an option.
Okay, jeg gjorde ikke noget forkert for at blive behandlet sådan, jeg gjorde alt hvad jeg skulle, fik verificeret min konto og lavede 2 indbetalinger og så vandt jeg og blev klog og hævede mine gevinster og det kunne de ikke lide, nu der undskyldning for at lukke min konto var, min bank eller jeg afviste mine betalinger på $25, ja, først og fremmest skal du have penge i din bank for at spille på et hvilket som helst kasino, og nej, jeg har ikke en kassekredit på min konto, og det sagde de, da jeg fortalte dem om, at jeg skulle have et nyt visa betalingskort, fordi jeg havde bedrageri på min bankkonto. Det handler om den måde, jeg taler til dem på, jeg tænker ikke, før jeg taler, jeg siger bare, hvad jeg tænker på, og det er jeg ked af.
Right, I did nothing wrong to be treated like that, I did everything I was supposed to do, got my account verified and made 2 deposits and then I won and got smart and withdrew my winnings and they didn't like that, now there excuse to close my account was, my bank or I declined my payments of $25, well, first of all, you have to have money in your bank to play at any casino and no I don't have an overdraft on my account, and they said that when I told them about me having to get a new visa debit card because I had frauds on my bank account. It's all about the way I talk to them, I don't think before I speak I just say what's on my mind and for that I'm sorry.
Hej,
som Daniel allerede skrev, selvom du var uhøflig, er det ikke en undskyldning for sådan opførsel. Vær tålmodig, vores klageteam undersøger alle oplysningerne.
Hello,
as Daniel already wrote, even if you were rude it is not an excuse for such behavior. Please be patient, our complaint team is examining all the information.
Tak, det er som jeg sagde, jeg tænker ikke, før jeg taler, og du skriver, at de skal betale mig mine gevinster, fordi jeg ikke gjorde noget forkert.
Thank you, its like I said I don't think before I speak, and your write they need to pay me my winnings because I didn't do anything wrong.
Jeg kan se, at Vegas Casino lige blev inviteret til at deltage i klagediskussionen. Lad os se, hvad der så sker.
I can see that the Vegas Casino was just invited to join the complaint discussion. Let's see what happens next.
Nå, jeg tror ikke, de vil være med, du ved hvorfor..... fordi de ved, at de roder, jeg har brug for, at der sker noget snart... vi kan ikke lade dem slippe af sted med det her, jeg er så sikker på, at de gjorde dette før og slap af sted med det, men ikke denne gang, vi skal stoppe disse kasinoer, der bliver ved med at snyde os.
Well I guess they are not going to join you know why..... because they know that they mess up, I need something to happen soon.... we can't let them get away with this, I'm so sure they did this before and got away with it, well not this time we have to put a stop to these casinos that keep ripping us off.
Desværre kan du have ret.
Tillad mig at minde dig om, at dette casino opererer uden licensen, så der er ingen spillemyndighed, du effektivt kan ringe til for at få hjælp, er jeg bange for.
Sadly, you may be correct.
Allow me to remind you that this casino operates without the license, so there is no igaming authority you could effectively call for help, I'm afraid.
Nå Radko, jeg vil ringe efter mere hjælp, mere end du nogensinde vil vide, som jeg sagde, hvis dette casino ikke betaler mig, vil jeg kæmpe med næb og kløer for mine $1500, og ved du hvad!!! det handler ikke engang om pengene længere, det om dette og nogle flere andre kasinoer derude, der er LØGNERE, jeg vil gå på alle sociale netværk, jeg kan, jeg vil få avisen og nyhedsmedierne, så de siger det selv. er $1500 værd alt dette, LADER SE. hvis nogen vil være med mig, send mig en e-mail carewcherry55@gmail.com tak til alle for at læse min historie
Well Radko I will call for more help, more then you will ever know, like I said if this casino doesn't pay me I will fight tooth and nail for my $1500, and you know what!!! its not even about the money anymore, it about this and a few more other casinos out there that are LIARS, I will go on every social networking that I can, I will get the newspaper and news media, so they mite say to there self is $1500 worth all this, LETS SEE. if anyone would like to join me send me a email carewcherry55@gmail.com thanks everyone for reading my story's
Jeg forstår din pointe. Jeg ville også være ligeglad med pengene, men om uretfærdigheden. Jeg forstår, at du ikke vil give slip på det. Hold os venligst opdateret.
I get your point. I wouldn't care about the money as well, but about the injustice. I understand you don't want to let it go. Keep us posted please.
For at fortælle dig sandheden fandt jeg heller ikke retfærdighed her, der er 3 sider af en historie, min side, som jeg giver alle mine beviser for at du kan hjælpe mig, har casinoet givet dig nogen e-mails for hvad de fortalte dig og det ser ud til, at du tror på dem, når jeg faktisk sender alle e-mails, så der kun var én side af en historie fortalt. Mmmm. Intet eller ingen hjælper mig.
To tell you the truth I didn't find justice here either, there are 3 sides to a story, my side which I provide all my evidence for you to help me, did the casino provide you with any emails for what they were telling you and it seems like you believe them, when in fact I send all the emails, so there was only one side of a story told. Mmmm. Nothing or no one help me.
Hej,
Jeg beklager, men kasinoets svar, såvel som dine seneste indlæg i klagen, venter på godkendelse, så jeg kan ikke læse dem. Så vidt jeg forstår, tror du, at vi er enige med casinoet, har jeg ret? Nå, Peter er en professionel, så jeg er helt sikker på, at han lægger størst mulig vægt på hver eneste detalje leveret af dig og casinoet, så han kunne være retfærdig.
Hello,
I'm sorry but the casino's response, as well as your latest posts in the complaint, are waiting for approval, so I can't read those. As far as I understand, you think that we agree with the casino, am I correct? Well, Peter is a professional so I am quite sure he pays maximal attention to every detail provided by you and the casino so he could be fair.
Nå, du viser mig alt, der ville få mig til at tro, at tingene kunne være anderledes her. Der var en besked, der fortalte mig, at kasinoet sagde, at mine betalinger ikke gik igennem, og de forsøgte at komme i kontakt med mig, også denne erstatning kortet burde ikke have noget at gøre med mine gevinster, fordi min gevinst skulle være gået ind på min Ecopayz-konto, men i god tro lod jeg kasinoet vide, at jeg var nødt til at få et andet Visa-debetkort, fordi hvad der skete med min bankkonto. Hvis jeg ikke fortalte dem alt, ville dette ske, fordi der er så mange snydere der, at ingen stoler på nogen. Åhhh jeg vil bare skrige!!!!!
Well you're showing me anything that would make me think things could be different here, There was a message telling me that the casino said that my payments didn't go through, and they tried to get in touch with me, also this replacement card shouldn't have anything to do with my winnings because my winning should have gone into my Ecopayz account, but in good faith, l let the casino know that I had to get a different visa debit card because what happen to my bank account. If I didn't tell them all this would of happen, because there is so many cheaters of there, that no one trust anyone. Ohohoh I just want to screem!!!!!
Hej,
ja, kasinoet har nu over 5 dage til at kontakte os og fremlægge beviser:
"Kære Extra Vegas Casino-team,
Kan du sende beviserne vedrørende tilbageførslerne til min e-mailadresse (peter.m@casino.guru)? Personlige data kan blive sløret."
Det er den sædvanlige procedure, vi skal se de beviser.
Jeg vil kun gætte på, hvad der så sker i øjeblikket.
Hello,
yes, the casino now has over 5 days to get in touch and provide evidence:
"Dear Extra Vegas Casino team,
Could you please forward the evidence regarding the chargebacks to my email address (peter.m@casino.guru)? Personal data can be blurred out."
That is the usual procedure, we need to see those prooves.
I'd be only guessing what happens next, at the moment.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.