FatPirate Casino – generel debat (side 9)

Good morning,

D+6 (without adding the days since August 27) and still nothing.

I've relaunched my request to them so many times, I always get the same generic answers it seems, I'm really tired and fed up with all these excuses which are the same as the answers by the way. I really have no more patience 😔 I was supposed to receive emails saying that everything is in order and well nothing at all to date, great...

Bonjour,

J+6 (sans ajouter les jours depuis le 27 août) et toujours rien.

J'ai relancé tellement de fois ma demande auprès d'eux, j'ai toujours les mêmes réponses génériques semble t'il, je suis vraiment fatiguée et lassée de toutes ces excuses qui sont les mêmes comme les réponses d'ailleurs. Vraiment je n'ai plus de patience 😔 Je devais recevoir des mails comme quoi tout est en ordre et bien rien du tout à ce jour, génial...

Jeg forstår godt, hvorfor du er frustreret, det ville jeg også være, for at være ærlig.

Men giv ikke op, mens vores team arbejder på det; der er altid en chance for, at det ender godt. Måske er det præcis, hvad casinoet ønsker, at du skal give op.

Jeg ved, at det ikke er nemt at vente, og efter så lang tid kan det være irriterende, men det er det, der vil føre os fremad.

Jeg er klar over, at dette måske ikke er et tilfredsstillende svar for dig, og jeg gentager mig måske, men jeg kan ikke give dig mere end det. Jeg tror, ​​at hvis du holder ud, så skal det nok gå.

Good day,

I'm wondering what your reasoning is for rating a casino like this so highly. Actually, such casinos should be blacklisted to protect players from them.

The terms and conditions are unfriendly to players and that's putting it nicely.

A withdrawal limit of 500 euros is clearly enough.

So how can the safety index be so incredibly high?

What kind of security can a casino with such low payout amounts offer me if I win a larger amount?

There's no security if I've won 10,000 euros and can withdraw 500 euros a day, which, by the way, depends on how quickly the support actually works.

I have a case where I now have to chase after money.

Why? Because the terms and conditions aren't comprehensively explained during registration, which reputable casinos do.

Therefore: STAY AWAY! Unreliable!

Guten Tag,

ich stelle mir die Frage, was die Grundlagen von euch sind, so ein Casino so gut zu bewerten. Eigentlich sollte man solche Casinos auf die Blackliste setzen und Spieler davor schützen.

Die AGB's sind Spielerunfreundlich und das ist noch nett ausgedrückt.

500 Euro Auszahlungslimit sagen da eindeutig genug zu aus.

Wie kann also der Sicherheitsindex so unfassbar hoch sein?

Welche Sicherheiten kann mir so ein Casino mit so niedrigen Auszahlungsbeträgen geben, wenn ich mal einen größeren Betrag gewonnen habe?

Da ist keine Sicherheit vorhanden, wenn ich 10.000 Euro gewonnen habe und 500 Euro am Tag auszahlen lassen kann, was übrigens davon abhängig ist, wie schnell der Support überhaupt arbeitet.

Ich habe so einen Fall, dass ich jetzt Geld hinterher laufen darf.

Warum? Weil bei der Registrierung gar nicht umfassend auf die AGB's hingewiesen wird, was seriöse Casinos aber tun.

Daher: FINGER WEG! Unseriös!

Hej, jeg forstår. Lad os lige gennemgå det lidt.

Det er efter min mening derfor, det er vigtigt at læse disse vilkår, før man registrerer sig, indbetaler eller spiller. Du har ret; hvis casinoet ikke kan præsentere dig for klare begrænsninger, måske via livechat eller e-mailsupport, vil jeg råde dig til at genoverveje din beslutning om at spille der længere.

Tak fordi du nævnte dette. Baseret på tidligere indlæg mener jeg, at dette casino har meget plads til forbedring.

Indekset afspejler dog primært deres betalingsvillighed. Hvis casinoet ændrer grænserne eller gør dem uklare for spillerne med tilbagevirkende kraft, er det en klog beslutning at indgive en klage. 👍

Hi, I've been having a problem with this mess, FatPirate, for a few days now.

• On October 2nd, I had a nice win on the slots (I even saved the replay: https://www.pplink.social/N9abuohpVr ) without using any bonus, just my real balance. In the following days, I wagered part of my winnings, but I still had a balance of over €500.
• On October 6th, out of the blue, I can no longer access my account, every time I try I get this error ("Your account is under review"):

• I tried to contact the chat to ask for an explanation, but they told me they couldn't do anything and I had to contact the relevant department via email. I contacted support via email. [email protected] once on October 6th and then again on October 7th, but I still haven't received any response.
• I'd like my account to be reopened or for FatPirate to AT LEAST let me withdraw my money, since I've been winning regularly playing their slots. I can't post a screenshot of my funds and/or request a withdrawal because I can't log in.

Salve, io da qualche giorno ho un problema con questo casino, FatPirate.

• Il 2 Ottobre ho fatto una bella vincita alle slot (ho pure salvato il replay: https://www.pplink.social/N9abuohpVr ) senza usare nessun bonus, solo il mio saldo reale. Nei giorni successivi ho rigiocato parte della mia vincita, ma sono comunque rimasto con un saldo superiore ai 500 euro.
• Il 6 Ottobre, di punto in bianco, non posso più accedere al mio conto, ogni volta che ci provo riscontro questo errore ("Your account is under review"):

• Ho provato a contattare la chat per chiedere spiegazioni ma mi hanno detto che loro non possono far nulla e devo contattare il dipartimento competente via email. Ho contattato il supporto alla mail [email protected] una volta il 6 Ottobre e poi di nuovo il 7 Ottobre, ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta.
• Vorrei che il mio account venga riaperto o che ALMENO FatPirate mi lasci prelevare i soldi dato che ho vinto giocando regolarmente sulle loro slot. Non posso postare uno screenshot dei miei fondi e/o richiedere un prelievo dato che non riesco ad accedere.

Hej, jeg kan se, at du er havnet i en ubehagelig situation. Det vigtigste for mig er, at de ikke gav dig nogen forklaring på, hvorfor dette skete, og hvorfor din konto er under gennemgang. Hvis du skrev til den relevante afdeling, og ingen svarede, så er det ikke helt korrekt.

Noget i casinoet kan have udløst dette. Har du bestået kontoverifikationen og sendt nogen dokumenter, eller var det ikke nødvendigt?

I didn't upload anything because the "verification" section said it wasn't necessary to upload documents.

Non ho caricato nulla perché nella sezione "verifica" c'era scritto che non era necessario caricare documenti.

Okay, så ville jeg sige, at det ville være passende at indgive en klage.

Vores team vil forsøge at hjælpe. Hvis de ikke ønsker nogen dokumenter og lige har blokeret din konto, og de ikke svarer, vil det være den bedste løsning.

Er du med?

Hvis det er tilfældet, kan du oprette en klage her på dette link . 👈

Ok thanks, I'll open the complaint right away

Ok grazie, apro subito il reclamo

Hvis du har nyheder, kan du give mig besked nu. 🙂

Jeg krydser fingre for dig. 🤞