Spilleren fra Tyskland har et problem med casinoet vedrørende en udbetaling på cirka 10.000 €, som casinoet hævder overstiger den maksimale udbetalingsgrænse, på trods af at spilleren hævder, at der ikke var angivet en sådan grænse for hans indbetalingsbonus. Efter at have rejst problemet med supporten har han ikke modtaget yderligere kommunikation.

Spilleren fra Italien, der identificerer sig som ludoman, kæmper med at lukke sin casinokonto på trods af flere forsøg på at søge hjælp fra live support. Han er frustreret over, at hans profil forbliver åben, hvilket fører til yderligere tab, og han ønsker, at casinoet refunderer hans resterende midler.

Spilleren fra Slovakiet havde anmodet om en udbetaling på €300 den 14. november 2025, men transaktionen havde været under gennemgang siden da. Selvom han havde kontaktet live chat support, havde han ikke modtaget nogen opdateringer. Klageteamet havde informeret ham om, at udbetalinger kunne tage tid på grund af KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger, og havde rådet ham til at vente mindst 14 dage. På grund af manglende svar fra ham var klagen dog blevet lukket med mulighed for at genåbne den i fremtiden.

Spilleren fra Italien ventede på sine tre ventende udbetalinger på 500 EUR hver, som hun indsendte den 27. oktober, på trods af at hun tidligere havde modtaget betalinger på i alt 1440 EUR. Hun uploadede de anmodede bekræftelsesdokumenter den 7. november og ventede på et svar fra casinoet. Problemet blev senere løst. Klagen blev markeret som løst efter hendes bekræftelse.

Spilleren fra Holland udtrykker fortvivlelse over sin permanente kontolukning hos FatPirate Casino, som fortsatte med at acceptere indbetalinger på trods af hendes anmodninger om selvudelukkelse, hvilket førte til betydelige økonomiske tab på over €12.000. Hun rapporterer om flere ignorerede forsøg på at hente sine kontodata og fremhæver overtrædelser af hollandske regler og forbrugerrettigheder, hvor hun føler sig utilpas og sårbar under hele processen.

Spilleren fra Storbritannien havde anmodet om en udbetaling mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen var endnu ikke blevet behandlet. Efter kommunikation med klageteamet fremlagde spilleren den nødvendige dokumentation og opdateringer vedrørende sin udbetalingsstatus. Problemet blev løst, og udbetalingen blev behandlet. Klagen blev markeret som løst i systemet.