Fortunica Casino – generel debat (side 2)

Hvordan kan jeg få mine penge tilbage fra Fortunica Casino? De har det, og de bliver ved med at fortælle deres finansteam, at det er 3 uger siden, at det arbejder på det??? Jeg har virkelig brug for hjælp til at få det tilbage.

Fortunica casino, hvordan kan vi få mine penge tilbage? IRS har nu 3 uger. Hvordan kan vi få dem tilbage? Finansteamet siger, at de arbejder på det i 3 uger nu. Jeg har brug for hjælp til at få dem tilbage.

Jeg kan se, at du allerede har indgivet en klage, og vores team vil gennemgå den hurtigst muligt. Derefter vil du blive informeret om de næste skridt.

Fortæl mig venligst, hvad jeg skal gøre for at få mine penge tilbage fra Fortunica Casino. De låser min konto. Jeg kan ikke logge på for at bede om mine penge. Supportpersonalet er bare ikke hjælpsomme. Jeg får ikke mails fra dem. De er ikke kunder. De svarer ikke på mine e-mails.

Jeg forstår selvfølgelig din frustration. Du skal bare vente på, at behandlingen af ​​din klage skrider frem.

Hvis vi kan kontakte casinoet, kan vi forhåbentlig hjælpe dig.

Vær tålmodig.

Okay, jeg ventede i 3 uger og prøver at presse det til den anden ende.

Hej, jeg har brug for jeres hjælp. De bliver ved med at lyve for mig, jeg kan ikke gøre noget. De sagde til mig for 3 timer siden, at de gennemgår min betaling. Lige nu får jeg en e-mail, der siger, at specialister forsøger at finde mit psykologiske problem. Seriøst, jeg forstår ikke disse fyre. I burde gøre noget eller anmelde det, så de ikke kan få kørekort. Frustrerende for disse fyre. Kan I ikke svare mig, tak.

Som du kan se, arbejder vi allerede på din klage. Hold venligst øje med tiden. Vi har hundredvis af klager, vi skal behandle hver dag, og det er desværre umuligt at tage os af én og kun én.

Tak, de sendte det til en blokeret/låst konto.

Så. Hvor længe skal jeg vente på dem? Jeg beder om hjælp fra begge parter. Jeg har fremlagt bevis, og jeg har endda bedt banken om at forsøge at inddrive det. De sender det ikke.

Desværre kan jeg ikke besvare dit spørgsmål.

Vores klageteam forsøger at finde ud af mere.

Ja, de sagde, at vi sendte mig 300 for 8 dage siden, har stadig ikke set JT, og de tog 20% ​​i kommission uden grund, da min konto blokerede, hvordan kan jeg satse på JT... det er en skam, hvordan de arbejder, du ødelægger profit.

Er der noget om kommissionen skrevet i deres vilkår? Har du tjekket det?

Nej, de skulle have sendt det til min bankkonto, fordi de blokerede min spillekonto, og de sendte mig stadig ikke mine 300 og 20 dollars. Hvordan kan jeg satse på det? Hvis min konto blokeres, fortæller I mig, at de er et beskidt casino med 300 dollars. De sagde, at det var sendt til mig, og jeg er nødt til at finde det med deres kvittering. Jeg ved ikke, hvor de sender mine 300 og 20 dollars hen. Jeg har stadig ikke modtaget det i 2 uger nu for 20 dollars..... Luk dem ned, de snyder os.

Desværre har vi ingen beføjelse til at lukke dem ned, som du siger, men jeg håber, at vi i det mindste kan opnå noget med din klage.

Jeg er dog ikke sikker på, om casinoet vil kommunikere med os.

Prøv venligst at give dig mine loginoplysninger via e-mail. Du kan tale med dem for mig?

Din klagebehandler vil gøre alt muligt; bare rolig, vær tålmodig.

Det er 8 uger nu, hvor meget længere tid vil du have?

Jeg havde aldrig forventet at tage de penge, da så mange mennesker fra forskellige lande klager over dem. Det er nok sket i mere end 6 måneder nu, så burde nogen lukke dette casino, fordi de bare har såret mange mennesker?

Hej, der er ingen deadlines for klager; så længe processen skal fortsætte, vil den fortsætte. Derfor handler det i høj grad om tålmodighed og samarbejde. Jeg forstår, at det er udfordrende; timeren burde dog hjælpe dig med at navigere.