10 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Frumzi Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej!
Jeg har et problem med frumzi casino.. Jeg hævede anmodning 21/2/24 indtil i dag 26/2, de betalte mig ikke. Udbetalingen vises stadig afventende på siden, og jeg fik intet info eller nogen e-mail.. Jeg har kontakte støttepar
mange gange hver gang de fortæller mig det samme copy paste-svar.. kan nogen hjælpe mig med at få mine penge? Jeg vandt den med bonus..Jeg er fra Grækenland
Hello!
I have problem with frumzi casino.. I did withdraw request 21/2/24 till today 26/2 they didn’t pay me the withdraw is showing still on pending on the site and I got nothing info or any email.. I have contact support couple
of times every time they tell me the same copy paste answer.. can anyone help me how to get my money? I won it with bonus..I’m from Grecce
Hej. Jeg kan se, at din konto ikke er fuldt verificeret endnu, er det rigtigt? Har du haft en vellykket udbetaling før, eller er det den første? Det er ikke usædvanligt, at casinoer tager noget tid, især hvis det kommer til at verificere kontoen, hvilket kan være mere tidskrævende. Vi giver faktisk kasinoer 14 hele dage til at komme igennem denne proces, før vi griber ind. Giv os venligst besked, hver gang du har en opdatering fra casinoet.
Hello. I can see, that your account was not fully verified yet, is that right? Did you have any successful withdrawal before or is it the first one? It is not unusual for casinos to take some time, especially if it comes to verifying the account, which can be more time consuming. We actually give casinos 14 full days to get thru this process before we intervene. Please let us know whenever you have any update from the casino.
Hej jeg har verificeret min konto fra den første dag .. med hvad de bad mig om at gøre .. nu, hvis jeg har brug for mere, ved jeg ikke, jeg har fortalt dem 6 dage nu, hvis de har brug for flere dokumenter at fortælle mig, og de fortæller mig alt er okay med min konto ..og ja, det er min første gang på dette casino, jeg foretager en udbetaling!
Hello I have verified my account from the first day .. with what they asked me to do .. now if I need more I don’t know I have told them 6 days now if they need more documents to tell me and they tell me all is okay with my account ..and yes it’s my first time on this casino I do a withdraw !
Jeg skal ikke diskutere med dem Daniel, da jeg 21/2 sender dem en besked hver dag, de giver mig de samme copy paste svar.. Jeg vil bare have min betaling som jeg venter på at blive gennemført. Da jeg ikke kan finde en løsning med dem fra live chatten, tænkte jeg, at jeg ville skrive her for at se, om du kan hjælpe mig bedre
I don't have to discuss with them Daniel, since 21/2 I send them a message every day, they give me the same copy paste answers.. I just want my payment that I'm waiting to be completed. Since I can't find a solution with them from the live chat, I thought I'd write here to see if you can help me better
δεν έχω να συζητήσω μαζί τους Daniel εγώ από 21/2 κάθε μέρα τους στέλνω μήνυμα μου δίνουν της ίδιες copy paste απαντήσεις.. εγώ απλά θέλω να ολοκληρωθεί η πληρωμή μου που περιμένω. Επειδή δεν βγαζω άκρη μαζί τους από το live chat είπα να γράψω εδώ μήπως με βοηθήσετε καλύτερα
Jeg har nu modtaget denne e-mail fra Frumzi.. penge er ikke på bankkontoen endnu, men e-mailen siger, at hævningen er fuldført nu, lad os se
I got this email now from Frumzi.. money is not in bank account yet but email says withdraw is complete now let’s see
Hej. Det er virkelig gode nyheder, tak fordi du deler. Måske tog det lidt længere tid, end du gerne ville, men det gode er, at du har pengene, ikke? Vil du fortsætte med at spille på dette casino, hvad synes du?
Hvis du vil, kan du beskrive din oplevelse i en anmeldelse af dette casino, bare brugdette link for at gøre det. 🙂
Hey. This is really great news, thank you for sharing. Maybe it took a little bit longer than you would like, but the good thing is, you got the money, right? Are you going to continue playin at this casino, what do you think?
If you like, you can describe your experience in a review for this casino, just use this link, to do so. 🙂
Generelt, sammenlignet med de græske kasinoer, er FRUMZI et meget bedre casino og tilbyder mere overskud, du ved! Jeg kan bare ikke lide, hvor sent tilbagetrækningen er
In general, comparing with the Greek casinos, FRUMZI is a much better casino and offers more profits, you know! I just don't like how late the withdrawal is
Σε γενικές γραμμές συγκρίνοντας με τα ελληνική καζίνο το FRUMZI είναι πολύ καλύτερο καζίνο και προσφέρει και περισσότερα κέρδη να ξέρετε ! Απλά δεν μπυ αρέσει που αργεί η ανάληψη
Ja, en uge er ved at være ret meget, men vi giver casinoer 14 til at sortere udbetalingerne, så de var stadig inden for normen. Jeg tror, at hvis vi fjerner længden af udbetalingen, er kasinoet ret godt for dig, har jeg ret?
Hvis du spiller her, er du velkommen til at dele, hvordan den næste udbetaling gik, og hvis ikke, ønsker jeg, at du vælger det bedste casino for fremtiden.
Held og lykke. ☘️
Yes, a week is getting to be quite a lot, but we give casinos 14 to sort out the withdrawals, so they were still within the norm. I think if we take away the length of the withdrawal, the casino is pretty good for you, am I right ?
If you play here, feel free to share how the next withdrawal went and if not, I wish you to choose the best casino for the future.
Good luck. ☘️
Hej, jeg har et problem med min betaling, som har været afventende siden 4. februar, jeg bestod bekræftelsen for 2 dage siden, det tog 20 dage...! og jeg har stadig ikke modtaget pengene så vær forsigtig med, hvor du skal lægge dine penge.
Hello, I have a problem with my payment, which has been pending since February 4, I passed the verification 2 days ago, it took 20 days...! and I still haven't received the moneyso be careful where to put your money.
Hej. Beklager denne langvarige bekræftelse og igangværende tilbagetrækningssituation. Jeg så faktisk din klage 👈, hvor du har nævnt, at de har afvist dokumentet med Jetons betalingshistorik, ikke? Har du fået nogen forklaring fra kasinoet, om hvorfor dette skete? Hvad var grunden til at afvise det? Var det måske i det forkerte format?🤷♀️ Bare mit gæt, da jeg forsøger at forstå, hvad problemet kan være. Du skulle prøve at spørge om den støtte, hvad siger du? Måske får du nogle svar. Fortæl os venligst om eventuelle opdateringer.
Hello. Sorry for this long lasting verification and ongoing withdrawal situation. I actually saw your complaint 👈, where you've mentioned, that the have refused the document with Jeton history of payments, right? Have you got any explanation from the casino, about why did this happened? What was the reason for rejecting it? Was it, perhaps, in the wrong format?🤷♀️ Just my guess, as I'm trying to understand what could the problem be. You should try to ask about that the support, what do you say? Maybe you will get some answers. Please let us know about any updates.
Kontoen blev bekræftet for 3 dage siden, og jeg har stadig ikke modtaget betalingen. i chatten bliver de ved med at sige det samme, at jeg må vente..
The account was verified 3 days ago and I still haven't received the payment. in the chat they keep saying the same thing, that I have to wait..
Jeg ser. Så din konto er fuldt bekræftet, ikke? Min fejl, jeg troede, at du sagde, at de stadig har brug for det ekstra dokument fra Jeton.🤷♀️ Lad os lige se nu, hvad vores klageteam vil være i stand til at gøre ved denne situation. Lad os håbe, at de vil komme i kontakt med casinoet og gå videre med din sag. 🤞
I see. So your account is fully verified, yeah? My mistake, I thought that you were saying they still need the additional document from Jeton.🤷♀️ Let's just see now, what will our complaint team be able to do about this situation. Let's hope they will get in touch with the casino and proceed further with your case. 🤞
Ja, min konto er fuldt verificeret fra tirsdag. Jeg troede, at betalingen ville blive sendt umiddelbart efter bekræftelse, men det er ikke tilfældet, jeg har ikke modtaget pengene endnu.
Yes my account is fully verified as of Tuesday. I thought that the payment would be sent immediately after verification, but this is not the case, I have not received the money yet.
Jeg kan se, så nu skal du bare vente. For at fortælle dig sandheden, bliver vi nødt til at være tålmodige, da du har bekræftet kontoen, og hvis intet ændrer sig i de næste par dage, vil vi se, hvor Michal kommer hen i din klage.
Ikke desto mindre er jeg overbevist om, at du får dine penge hurtigst muligt.
Jeg krydser fingre for dig.😊
I see, so now you just have to wait. Well, to tell you the truth, we will have to be patient since you have verified the account and if nothing changes in the next few days, we will see where Michal gets to in your complaint.
Nevertheless, I firmly believe that you will get your money as soon as possible.
I will keep my fingers crossed for you.😊
Åh, det er ret meget. Jeg kan også se på klagen, at casinoet burde have reageret eller kommenteret hele situationen, men det har det indtil videre ikke gjort. Jeg håber, de vil ændre det og tage stilling og forklare, hvad der foregår. Jeg går ud fra, at du stadig ikke har nogen ny information siden dit sidste indlæg.
Hvis tingene ændrer sig, så lad mig det vide, så lader vi vores team forsøge at hjælpe indtil videre.
Oh, that's quite a lot. I can also see from the complaint that the casino should have responded or commented on the whole situation, but so far it has not done so. I hope they will change that and take a stand and explain what's going on. I assume, you still have no new information since your last post.
If things change, let me know and we'll let our team try to help for the time being.
Hej, jeg vil gerne spørge om frumzi casino. Den 13/03/2024 anmodede jeg om min første hævning af det beløb, jeg vandt, og med den angivne betalingsmetode burde jeg allerede have haft pengene på min konto.
Jeg har allerede skrevet tre gange til kundeservice, og de skriver flere gange til mig, at jeg står i køen i økonomiafdelingen.
Jeg har stadig en afventende udbetaling på min spilkonto, men der sker stadig intet. Jeg vil ikke miste mine gevinster, hvilket sikkert allerede er sket.
Min konto er fuldt verificeret. Kan du give mig et råd eller i det mindste trøste mig med, at jeg ikke er den eneste, der har det sådan..
Hello, I would like to ask about frumzi casino. On 13/03/2024, I requested my first withdrawal of the amount I won and with the specified payment method I should have already had the money in my account.
I have already written three times to customer service and they repeatedly write to me that I am in the queue at the financial department.
I still have a pending withdrawal on my game account but still nothing happens. I wouldn't like to lose my winnings, which has probably already happened.
My account is fully verified. Can you give me some advice or at least somehow comfort me that I'm not the only one who feels this way..
Dobrý den, chtěla bych se zeptat ohledně frumzi casina. Dne 13.3.2024 jsem si zažádala o svůj první výběr částky kterou jsem vyhrála a s uvedenou platební metodou už jsem měla mít peníze na učtě.
Psala jsem už třikrát na zákaznický servis a píšou mi opakovaně že jsem ve frontě na finančním oddělení.
Na herním účtu mám stále čekající výběr ale stále se nic neděje. Nerada bych o své vyhrané peníze přišla, což se asi už stalo.
Účet mám plné ověřený. Můžete mi nějak poradit nebo aspoň nějak utěšit že nejsem jediná kdo to takhle má ..
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.