1 måned siden

That’s something I wouldn’t be happy about either. Didn’t they say anything at all about why that happened? Would be great to know so you find out how to proceed further.
SvarCiter0
That’s something I wouldn’t be happy about either. Didn’t they say anything at all about why that happened? Would be great to know so you find out how to proceed further.
Jeg har endnu ikke modtaget et eneste svar på mine e-mails. Der er heller ingen livechat. Jeg har også indgivet en klage her på forummet. 🙁
May I ask what triggered the closure of your account, please?
Have you requested a withdrawal, perhaps?
Please check the spam folder in your email as well to see if you received any information from the casino, and let us know if you have any updates.
From what I've seen, we've been in touch with the casino regarding complaints, so I'm sure that will be the case for you as well. It's unfortunate that you haven't been able to get a response from them on your own.
We'll just have to wait.
That's unfortunate. I saw that Michal is supposed to take over the complaint, and I hope he'll be able to communicate with the casino somehow.
I don't know if that will happen, but I really hope so.🙁
Jeg håber inderligt, at I vil stoppe al reklame for dette casino. Det er uacceptabelt, at I promoverer et casino, der har vist sig at være bedragerisk (se Trustpilot, se klager her hos Casino-Guru).
Men jeg håber stadig, at du kan komme i kontakt med casinoet. Du burde kunne administrere det. Om nødvendigt kan du kontakte dem via affiliate manageren.
Jeg håber inderligt, at I vil stoppe al reklame for dette casino. Det er uacceptabelt, at I promoverer et casino, der har vist sig at være bedragerisk (se Trustpilot, se klager her hos Casino-Guru).
Men jeg håber stadig, at du kan komme i kontakt med casinoet. Du burde kunne administrere det. Om nødvendigt kan du kontakte dem via affiliate manageren.
I sincerely hope you will stop all advertising for this casino. It's unacceptable that you're promoting a casino that has been proven to be fraudulent (see Trustpilot, see complaints here at Casino-Guru).
But I still hope that you can get in touch with the casino. You should be able to manage it. If necessary, you can contact them through the affiliate manager.
ich hoffe sehr das ihr jegliche Werbung für dieses Casino einstellt. Es kann nicht sein,.. dass ihr hier ein Casino bewerbt,.. welches nachweislich betrügt. (siehe Trustpilot, siehe Complaints hier bei Casino-Guru).
aber noch hoffe ich das,.. ihr Kontakt zu dem Casino herstellen könnt. Sollte euch ja gelingen. Zur Not über den Affiliate-Manager.
Det er ret tydeligt, at et stort antal af anmeldelserne her kommer fra falske profiler.
(én enkelt anmeldelse og Gamba rost til skyerne 😀)
Jeg er meget nysgerrig efter at se, hvordan det her ender. For mig ligner det meget, meget svindel, og i så fald skal sikkerhedsvurderingen rettes hurtigst muligt. Dette er også for at beskytte andre.
Derudover er der ingen live chat. Det bør de rette.
We pay special attention to user reviews, but we need proof that they are accurate, and we contact the casino about this when we have evidence or doubts.
As for the whole situation, I believe it will be resolved. If not, then we can discuss the safety index.
Hi, I tried opening the casino, and it took a little longer to load, but I managed to get in. What does it say to you, or how does it look on your end?
Problemet er ... de har blokeret din IP-adresse. Prøv at bruge en anden enhed. Jeg måtte kæmpe i meget lang tid for at komme i kontakt med supporten. Så åbnede jeg blot en ny Gamba-konto på en anden enhed og kontaktede deres livechat. Min konto blev derefter ophævet. Men jeg har stadig ikke modtaget mine penge. Der er også en klage over dette problem her.
Alt i alt er dette yderst tvivlsom opførsel fra dette casino.
Mange tak for dit svar. Ja, jeg kunne tilgå deres hjemmeside fra en anden enhed. Men af en eller anden grund er min konto blokeret. Jeg kontakter support nu. Jeg kunne ikke få fat i dem via livechat... Der er ingen livesupport. Jeg prøver at sende dem en e-mail.
Problemet er ... de har blokeret din IP-adresse. Prøv at bruge en anden enhed. Jeg måtte kæmpe i meget lang tid for at komme i kontakt med supporten. Så åbnede jeg blot en ny Gamba-konto på en anden enhed og kontaktede deres livechat. Min konto blev derefter ophævet. Men jeg har stadig ikke modtaget mine penge. Der er også en klage over dette problem her.
Alt i alt er dette yderst tvivlsom opførsel fra dette casino.
The problem is... they've blocked your IP address. Try using a different device. I had to fight for a very long time just to get in touch with support. I then simply opened a new Gamba account on another device and contacted their live chat. My account was then unblocked. But I still haven't received my money. There's also a complaint about this issue here.
All in all, this is extremely questionable behavior from this casino.
Das Problem ist,.. dass sie deine IP gesperrt haben. Versuche es über ein anderes Gerät. Ich habe sehr lange kämpfen müssen, um überhaupt Kontakt zum Support herzustellen. Habe dann einfach ein neues Gamba Konto auf einem anderen Gerät eröffnet und dort dann den LIVE Chat angeschrieben. Dann wurde mein Account wieder entsperrt. Aber mein Geld habe ich immer noch nicht. Zu dem Sachverhalt gibt es hier auch einen Complaint.
Alles in allem ein extrem fragwürdiges Verhalten dieses Casinos.
If I may step in, I would like to say that it is very easy for any casino to use this second account as an additional demonstration of the rules violation. It would be good to keep that in mind; fairly put, it brings far more risks than benefits because, in my opinion, as soon as the casio finds out who is behind the second account, they stop responding again. I mean, I saw that fight on a few occasions in the past and I would not go this way.
Just imagine how questionable they can call these tactics. 🙁
Hey there. I also can access the page. Anyway, if your account is blocked, you still have money there, and the support has become unresponsive, I would file the complaint without any delay. You are not alone; we have a special team ready to take the lead. Please do not hesitate to lodge another case.
En ven åbnede den anden konto. Helt legitim. Der blev ikke foretaget nogen ind- eller udbetalinger gennem den. Det handlede simpelthen om at have en måde at kontakte support på.
Og jeg vil også gerne påpege, at jeg har sendt adskillige e-mails og beskeder via Instagram og Twitter for at støtte mig i løbet af de sidste fire uger. INGEN svarer.
Først da jeg truede med at offentliggøre skærmbillederne via den anden konto i livechatten, reagerede Gamba-supporten på min klage her hos Casino-Guru.
Det ser i øjeblikket ud til, at konti bevidst bliver lukket, og operatøren håber, at brugerne ikke vil kontakte dem igen. Dette kan også ses i adskillige Trustpilot-anmeldelser.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.