Gate 777 Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Gate 777 Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Hej, jeg spillede på gate777 casino, de behandlede mig meget venligt, alt var perfekt, indtil jeg anmodede om en hævning af penge på et beløb på 70.000 argentinske pesos, jeg anmodede om en manuel hævning til min skrill-konto og fra det ene øjeblik til det andet blokerede de min konto på grund af sikkerhedsproblemer, jeg verificerede min konto perfekt, og de accepterede alt, og jeg har skærmbilleder af chatten med support, hvor de fortalte mig, at pengene ville blive afspejlet på min konto om 24 timer. Jeg forstår ikke, hvad der skete

Jeg har brug for hjælp, da de blokerede min konto med penge på

Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?

The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?

Hej frankey, jeg er ny, de har allerede kontaktet mig, og jeg håber at løse problemet, måske vil jeg skynde mig at offentliggøre, de var altid meget venlige mod mig, som jeg ikke kan nægte, men denne holdning virkede mistænkelig.

Hello Cgrchedman, it's good they came back to you! Still what's their statement about security problem you mentioned, please?

Let us know how are you faring with withdrawal.

As far as the casino communicates with you, it's fine even when the account is blocked for now. I hope it's gonna get resolved soon 👍

Nå, jeg venter stadig, og de lader mig vente, alt blev aftalt, så de betaler mig til min skrill-konto, nu beder de mig om et kontoudtog, da jeg var meget klar over, at jeg ville indbetales i skrill, verificer alt, selv med en kopi af adressen lavet af politiet, ved jeg ikke hvad jeg skal forvente, og jeg forstår ikke hvorfor så meget bureaukrati, jeg brød ingen lov eller regler, og jeg tror ikke de vil betal mig, og jeg forstår det ikke, min konto er stadig blokeret efter at have modtaget en e-mail, der bekræfter min bekræftelse

Hej frankey igen, se, jeg venter stadig, og de giver mig ikke en løsning, jeg præsenterer allerede al den dokumentation, de anmodede om, og jeg bekræftede min konto 2 gange, jeg fremviste endda et adressebevis lavet af politiet og alligevel de refunderer ikke de tjente penge, det hele var aftalt, så de betaler mig for skrill manuelt, og jeg har ventet i 4 dage, jeg har stadig kontoen spærret, og også i dag sendte de mig en mail, hvor de bad mig om en bank erklæring om at fortsætte med at gøre tid, jeg forstår ikke længere, hvad de vil

Nå, jeg venter stadig, og de lader mig vente, alt blev aftalt, så de betaler mig til min skrill-konto, nu beder de mig om et kontoudtog, da jeg var meget klar over, at jeg ville indbetales i skrill, verificer alt, selv med en kopi af adressen lavet af politiet, forstår jeg ikke, hvad jeg kan forvente, og jeg forstår ikke, hvorfor så meget bureaukrati, jeg brød ingen lov eller regler, og jeg tror ikke, de vil betale mig, og Jeg forstår ikke, at min konto stadig er blokeret efter at have modtaget en e-mail, der bekræfter min bekræftelse.

They still contacting you. That's good. Sometimes casinos in Europe ask for extra verification especially if you play the casino for the first time and the deposit and cash out methods are different.

For example if I do a deposit using Paysafe and later crashing out in my bank account as they can't cashout into Paysafe, they still ask me for a screenshot of the deposit I made to them. To make sure it was really me who made it. They don't do that to annoy me or because they are bored. They have to by law.

The EU and especially German banks and regulators are very suspicious and paranoid about online payment service like Skrill and others since the "Wirecard' scandal.

The only reason they banned you I can think of is that it's a temporary ban until this is solved. Did you play on any other casinos that belong to the same group? Or can you sign up to any of the sister casinos? There are about 30 I think . Run by ' Imperium Network Solutions' group

Jeg synes bare du skal være lidt mere tålmodig 🙂

Noget som dette kan nogle gange tage tid, men normalt er Gate 777 et velrenommeret casino, som helt sikkert vil betale dig dine gevinster 🙂

Så bare rolig 🙂 ✌🏼✌🏾

Hej, jeg gider igen, er der nogen der ved hvilken kompetent myndighed gate777 kan indberettes til?

Hello there, since the casino is licenced in Malta I would suggest MGA.

You have not received anything yet, haven't you?

Hej, nej jeg har ikke modtaget noget endnu 7 dages ventetid

Hello, are they in touch with you in any way, please?

I can see that complaint is in progress, so I am sure if there is a way for you, our team will find it.

2 dage siden, fordi det var i weekenden, at de ikke kontaktede mig, jeg venter, og i dag vil jeg prøve at kommunikere med live support for at se, hvad de fortæller mig

Ok, just a kind reminder - printscreen everything discussed though the live chat (I'm sure you know).

Hello, thank you for your experience with this casino. I assume you don't play here anymore, don't you?